專挑口碑熱銷品,UrBox美妝盒站穩市場(一)
專挑口碑熱銷品,UrBox美妝盒站穩市場(一)
2013.06.14 |

訂閱式美妝體驗盒吸引許多公司湧入市場,也有許多公司淡出。懂得運用既有口碑優勢,又懂區隔客群的UrBox,剛剛站穩腳步。

美妝相關網站進入美妝盒市場,似乎是很對味的事,因此過去兩年不乏此類周邊商品。但面對草創市場的篳路藍縷,也紛紛淡出市場,由美妝口碑網站UrCosme發行的UrBox,卻是其中難能可貴的倖存者。

創立於2004年的美妝點評社群UrCosme,開站九年來累積了龐大美妝商品資料、消費者口碑及消費者行為資料庫,利基能力是運用搜尋解析(****Search Technology****)、資料挖掘(Data Mining****)技術,網友可以簡易、準確地搜尋到商品口碑。目前站內擁有76萬篇使用心得,分門別類地為4.9萬件商品點評,以及36萬篇以個人為核心的美麗日記。

「我十年來都在找尋電子商務的切入點,看了十年也該做點什麼了,」UrCosme創辦人陳宗明是個「微」中年大叔,技術背景出身的他一點都不像美妝從業人士。他略帶靦腆地坦言,決定發展訂閱式美妝盒的啟動點,並非來自創意,而是來自創投公司的拜訪。創投公司帶著中國夢,建議****UrCosme****發展美妝盒,雖然投資沒有下文,但卻讓他警覺到發展潛力,於是撥款新台幣150****萬元,成立獨立部門開啟內部創業計畫。

陳宗明表示,「我們內部稱
UrBox是『拉Bar前』的解決方案,UrCosme是『拉Bar後』的解決方案。」他移動手中滑鼠,按住右側控制bar滾動UrCosme首頁,「如果是一個初學保養彩妝的女孩,網站內資訊那麼多,怎麼知道哪些適合自己,我們挑選過商品的UrBox,就是提供她試用的平台。」

UrBox運用UrCosme****美妝資料,挑選好評指數4.5****顆心或口碑質量佳的商品,放入盒中,不僅結合既有特色優勢,也因為都是口碑熱銷品,並非是新上市商品,成為與其他美妝盒最大不同。此外,口碑品通常在市面上比較難取得免費試用包,因此會員不會有花錢買路邊試用包的感覺,回歸到美妝盒「體驗品牌」初衷,退貨率小於1%。

目前UrBox訂戶約1700~2000人,合作過的品牌包括LUSH、shu uemura、OPI、ANNA SUI、Elizabeth Arden、北緯23.5度、Crabtree & Evelyn等國內外知名品牌。負責運營UrBox的專案經理薛安辰表示,「驚喜感是很重要的,再加上實用與超值!UrBox首次得到很大迴響是放入林三益彩妝刷具,會員沒想到美妝盒裡會出現刷具,而且價值超過千元,知名度大開。」

資料來源《數位時代No.227》

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凱基金控以數位化陪伴組織成長
凱基金控以數位化陪伴組織成長

隨著凱基金控集團業務的拓展及人力規模的增加,人力資源管理日益複雜。如何在資源有限的情況下,透過數位化的人力資源系統,有效整合多元資料來源,簡化流程、提升作業準確性,並加強資訊透明度與合規性,成為提升營運韌性的重要挑戰。

十年前的選擇,開啟人資系統化的第一步

十年前,凱基金控(當時為中華開發金控)正值快速成長與轉型。面對愈來愈多元的人力結構與日益複雜的行政作業,人資團隊意識到,要支撐長期發展,必須建立一套現代化的作業基礎。因此啟動了與叡揚資訊的合作,採用 Radar 人力資源管理系統,建構系統化的人資架構,支持組織的管理需求。

複雜的薪資作業,仰賴穩健成熟的系統

近十年來,凱基金控持續推動數位化轉型,提升組織效能與員工體驗。人資長暨資深副總經理陳慧珠表示: 「在人資作業中,薪資處理向來是最具複雜性且最需精確執行的流程。不同職務對應不同薪酬制度,獎金與津貼設計亦各具差異,加上法令不斷更新,以及金融業對法遵的高度要求,使薪資作業成為人資行政工作的重點要務。」

叡揚資訊陪伴凱基一路至今,協助穩定發放薪資逾十年,展現其長期專業投入。多年來,薪資、獎金計算及法規調整等繁複的人工作業,皆已透過系統化流程迅速完成。能夠支撐多年穩定運作的,除了成熟穩定的系統,更仰賴叡揚在資訊安全、系統維運及制度更新上持續與時俱進的能力。

法規與資安兼顧,提升人資作業信賴度

金融產業監管環境日益複雜,人資法規調整已成常態。基本薪資、勞健保級距及加班費或獎金計算等變動,皆是HR每年必須應對的挑戰。Radar人力資源管理系統具備即時更新與調整能力,有效協助凱基持續保持合規。多年來,系統穩定性及法規更新速度皆值得信賴,讓組織能安心因應各項變動。

資安同樣重要。隨著網路攻擊手法演變,叡揚團隊總能即時調整與支援,確保系統穩定。這種持續的安全守護與技術支援,讓凱基在日常營運中更加安心,能專注於人資流程的優化,而無需擔憂系統安全性。

優質合作夥伴,組織成長的重要角色

回顧數位化轉型歷程,凱基金控深刻體會到,優質的合作夥伴在推動組織成長過程中扮演重要的角色。叡揚資訊以穩定的系統、專業服務及即時支援,協助凱基金控順利應對各項挑戰,確保人資與薪資作業的合規與高效。長期合作累積的信任,為未來攜手共進奠定良好基礎。

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