該選油/電車還是柴油車?
該選油/電車還是柴油車?
2006.04.01 | 科技

時間是二○○五年五月一日凌晨三點五十分整,地點在美國德州的拉雷多(Laredo)測試跑道,在國際汽車聯盟(FIA)裁判的監督下,三輛從德國生產線上隨機挑出的市售朋馳(M-Benz)E320 CDI柴油引擎轎車,正衝過終點線。這三輛車連續三十天沒有停下來,只有每兩小時停下來不到兩分鐘的加油與更換駕駛,以平均時速超過二百二十公里的高速,創下連續行駛十萬英里(約十六萬零九百三十四公里)的柴油車耐久世界紀錄。

油/電混合與柴油搶市場

打破連續高速行駛十六萬餘公里世界紀錄後,這三輛柴油車並沒休息,立刻接著穿越美國南部,繼續行駛超過一千六百公里的一般道路,之後進行測量,不僅廢棄污染能在法定範圍內,同時這段路程平均油耗,每公升柴油的行駛距離仍高達二十一.○五公里!戴姆勒克萊斯勒 (Dailmer Chrysler)研發部門的韋伯(T. Weber)解釋:「測試證明包括柴油引擎、顆粒濾網、懸吊系統與其他零組件的功能仍完好如初,這種完美技術表現,是最有說服力的品質證明。」朋馳E320 CDI進行這項艱難測試的目的,主要是為了說服美國市場的汽油車消費者,考慮更具經濟效能的柴油車。美國的小汽車年銷量高達八百萬輛,但長期以來,比飲用水還便宜的汽油,奠定了汽油車的市場主導地位。不只是美國,包括汽車年銷售四百萬輛的日本、近五百萬輛的中國大陸,以及絕大多數亞洲其他地區,汽油向來是小汽車的主力能源。直到過去兩年,在高油價衝擊下,不少市場對汽油車的偏好似乎開始鬆動,強調節能的新動力不僅成為話題,更已成為具體新選擇。油/電混合動力(hybrid)與乾淨柴油(clean diesel),一夕間成為汽車動力的新希望。
到二○○五年底為止,初步估計兩大車用能源新動力陣營都各有斬獲,以豐田(Toyota)等日系車廠主導的汽油/電力混合動力車,在全球持續創造聲勢,最具代表性車款Toyota Prius總產量,正式宣布跨過三十萬輛大關。不過同一時間,以福斯(VW)為代表的歐洲車廠,持續研發出節省能源的乾淨柴油轎車,不僅在歐洲以超過七百萬輛的年銷售量超越汽油車,持續壯大的氣勢,更不斷向全球市場推廣柴油科技的優勢。除了朋馳E320 CDI的破紀錄耐久測試外,包括奧迪(Audi)、BMW等歐陸大廠,今年更大膽將柴油引擎安裝在賽車上,挑戰過去純為汽油動力的競速遊戲,都是這場新動力競賽中的重要戲碼。

台灣柴油車市場成長迅速

台灣自從二○○三年七月正式開放柴油小客車後,儘管第一個半年在觀望中度過,但隨著油價高漲的大環境變化,二○○四年創下五百多輛銷售量,讓韓國雙龍(Ssang Yong)等小品牌乘勢站上柴油熱潮最前線。不少大廠悔恨錯失先機之餘,當然立即投入戰局,二○○五年柴油小客車市場成長了四倍,銷售超過兩千輛。福斯部分車款,甚至出現柴油與汽油版本的銷售比例高達七比三的巨幅落差。到了二○○六年,持續加溫的油價話題,加上現代(Hyundai)、福特(Ford)等國產柴油轎車陸續量產,相形於「高貴﹂混合動力車,還在等待政府關愛眼神與環保人士的慷慨解囊,節能效果差不多的柴油新動力,很有可能成為車主最新的選擇。
專訪Volvo動力系統專家亨寧
柴油動力是短期內是最經濟的選擇 來自早已採行多元能源政策的北歐, Volvo動力系統專家亨寧(Stefan Henning)指出, 從單純的引擎技術觀點談能源動力, 似乎也確定柴油動力是短期內不可避免的經濟、可靠選擇。

Q:從動力觀點,可否比較一下汽油與混合動力(hybrid)能源所會面臨的問題?
A:汽油最大問題就是成本太高,在未來石油儲量有限的預期心理下,油價勢必會再往上升,其中可想而知,汽油的漲幅一定最大。而hybrid混合動力,主要優勢是市區行駛,可在電動馬達的優勢下,有效控制油耗與污染,但高速使用則差別不大。同時它還有個問題,就是製造成本高昂,且電池將帶來的另一種高污染,也是無可避免的問題。

Q:北歐在多元化能源領域的發展相當早,柴油在其中扮演什麼角色?
A:目前北歐也有以燃燒甲醇為主的汽車,或是生物柴油等替代能源車,不過包括特殊加油站等基礎建設,以及替代能原本身的動力技術成熟度等,都仍需要些時間才能更充分掌握,目前還不算真正成熟。相對的,柴油動力則已經相當成熟,它兼具環保、省油、低成本、高動力效能,而且燃油補充的基礎建設又方便,目前在歐洲已經相當普遍。

Q:直五缸引擎有什麼技術特色?為什麼中小型排氣量柴油引擎,普遍都是採用五缸架構,而不是四缸或六缸?
A: 柴油引擎因為壓縮比較高,燃燒震動也較大,所以要解決汽缸震動問題,透過外部的結構平衡,是個相當理想的方式,因此直列五缸的設計,剛好可以在適當的汽缸排氣量前提下,以中間一缸,兩邊各兩汽缸的對稱方式,抵銷引擎不必要的震動,大幅提升行車的舒適性;相形之下,四汽缸引擎運轉不夠細密,六汽缸引擎則又太大太長,不適合中小行車使用。許多車廠的直五缸引擎,可能採縱列方式放置,但是Volvo在其安全造車哲學的堅持下,採用橫置的直五缸引擎,這樣讓引擎室可以有更多空間,來做為撞擊時的緩衝,所以這其中同時兼顧了安全與均衡運轉的設計理念。

Q:從動力專家的角度,請你跟一般消費者分享,你認為一輛好車的重點是什麼?
A:跟絕大多數人一樣,打開車門時,迎面而來的整個車室氣氛、設計與組裝品質,都是接觸一輛新車的第一印象,所以任何汽車在這部分的設計都不能馬虎。不過對我來說,引擎的動力表現當然更重要,簡單地判斷,就是從引擎對油門反應來感覺、看看動力的輸出是否順暢、運轉噪音的抑制,以及運轉震動的消除是否有處理好,以上這幾點都是一具引擎好壞的判斷標準。好的引擎提供順暢動力與平穩運轉,對汽車行駛的安全與舒適度,都扮演極重要的角色。

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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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