電視台化身內容大盤商|數位時代 BusinessNext

行動電視的確會創造新的內容市場，美國的ESPN或是Discovery等內容業者就是最好例子，」諾基亞(Nokia)多媒體事業部協理潘才俊指出，行動電視在硬體開發已不成問題，但是市場能否起來，決定的關鍵在於「內容」是否足以吸引民眾願意掏錢觀看。像ESPN或是Discovery等已開始特別針對行動電視用戶創造新的內容，例如剪輯一天當中最精采的運動畫面等，潘才俊再一次強調：「內容，才是重點。」不過，消費者究竟對於行動電視的內容需求是什麼？根據諾基亞二○○五年在全球試播行動電視的資料統計，最受歡迎的內容為新聞、運動、音樂、氣象、連續劇和紀錄片，主要以具備時間短、立即性、訊息性的影音片段最能為市場接受，因此既有的電視台業者就成為行動電視產業中，最有可能的內容提供者。數位內容在行動電視成真在目前全球數位電視廣播的規格未定條件下，內容提供者(如電視業者)等利用邁入成長期的３Ｇ網路來做為平台，採取影音串流技術是快速進入行動電視產業的最佳途徑。根據工研院ＩＥＫ在二○○五年調查指出，全球行動數據的營收占行動通訊總收入的比重，將由二○○四年的一二％，一路提高到二○○九年的二一％，「這是因為行動通訊的頻寬愈來愈大，讓過去網路上的數據應用逐漸開始向行動通訊遷移，」工研院ＩＥＫ研究經理紀昭吟認為，過去在網路上發展不順的數位內容業者，將有再一次的機會，挑戰新興而起的行動電視市場。電視與電信業者合作以國內的年代電視台為例，旗下的I'mTV就成為年代在行動電視布局最重要的棋子，其所提供的內容，就是年代電視既有的節目，包括直播的新聞等，並沒有專為手機來設計新的內容，「因為那要花費許多的功夫，但是目前手機市場對電視台營收的貢獻非常小，遠不如既有的廣告收入，所以電視台頂多只是會把既有的內容稍做修飾，例如剪得更緊湊等，或是播放一些漏網的片段，」年代數位媒體技術長黃國峰說。不過，其他像是中華電信也與華視合作推出戲劇的幕後花絮，遠傳電信與三立電視台，威寶則找上新加坡傳媒電視集團，推出專用於手機觀看的三分鐘電視劇︽天…使我愛你︾等。從這些積極動作來看，工研院ＩＥＫ產業分析師王英裕就認為，電視台把現成的內容做再利用，所要付出的成本有限，但是回收的力道卻可能無限，而且還能接觸到與過去不同層級的客戶，開發適用於手機應用的新廣告主，「這種投入的成本少，但是回收大，也難怪那麼多的內容業者會積極搶進行動電視這塊市場大餅了。」

數位金融普及帶動交易頻率持續增長，如何在便利性與安全性間取得平衡，成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例，若使用者身處海外或電信訊號不良的地方，將會陷入無法進行簡訊OTP（One-Time Password）驗證的窘境，此外，使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險，而且，銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況，同時，兼顧安全與體驗，永豐銀行領先同業，以FIDO（Fast Identity Online）技術重新設計非約定轉帳的認證流程：將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中，讓卡片透過 NFC （Near-Field Communication）感應與手機雙向認證，形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用，永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單，就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出，FIDO 是全球通用的安全標準，而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高，如果將兩者合而為一，即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼，即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後，接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確：卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生，以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二：首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上，其中，非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上；其次，非約定轉帳的頻率高、風險高，同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節，是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地，永豐銀行動員跨單位合作，並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發，歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程，於2025年 12 月正式推出。現在，所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務，後續也將逐步開放既有存戶換發。

嚴國瑞副總經理強調：「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶，以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用，自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證，更好實踐『安全不設限，便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗，永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神，以科技翻轉服務，滿足客戶金融服務體驗。接下來，將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇，如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域，同時，與更多元的數位金融服務整合，藉此提升整體交易安全，讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣，讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示，永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利，也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全，例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易，並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網，讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時，亦能確保安全無虞。