5個簡報技巧，軟銀社長孫正義教你如何擄獲聽眾的心|數位時代 BusinessNext

蘋果創辦人賈伯斯的簡報技巧向來是眾人學習的對象，他的簡報不僅清楚傳達蘋果產品的精神，更是一場充滿魔力的展示秀。而上週剛剛完成美國電信Sprint收購案，並成為全球第三大行動通訊集團領導者的日本Softbank創辦人暨執行長孫正義，不僅對賈伯斯有特殊敬佩之情，在簡報技巧上也和賈伯斯一般擁有獨門祕訣。每次Softbank的戰略說明會，總是吸引許多慕名而來的聽眾。而以孫正義簡報術為題的書籍不僅頗受好評，更早已有人將孫正義的每場簡報製作成App供人研究收藏。究竟這位日本企業家有哪些獨到的簡報哲學？以下讓我們一窺孫正義的5個重要簡報技巧：

1. 多用攀升曲線
從簡報裡不斷出現的攀升曲線圖中，就可以了解Softbank想要向大眾表達這家企業的前景有多令人期待。例如在2012年的一場說明會上，72張簡報中就有25張使用攀升曲線，數量占了整體的35%之多。

2. Softbank的「第一名事蹟」
和攀升曲線同樣重要的就是孫正義的「第一名數據」。他會在簡報中強調Softbank拿下合約增加數量第一名、企業好感度第一名等。在同一場說明會上，72張簡報中，表示第一名數據的投影片就有13張。

3. 不用下降曲線
在Softbank的簡報中，只有談到借貸金額和解約人數時可以使用下降曲線。同一場說明會上，出現下降曲線的只有3張投影片。

4. 用簡單方式表達
如果使用過於專業的數據，一般聽眾其實並不會了解真正的意思，因此應該用更具體的說明或數字替換。例如「儲存容量高達32PB」就可以轉換為「相當於3.5億年份的報紙」，以大眾熟悉的方式解釋。

5. 善用時間軸
在簡報中加上時間軸，可以成功表達出公司或產業的長期發展及未來展望。同時，因為孫正義本身很喜歡歷史，因此時間軸表達法也相當符合他的個人興趣。

Softbank社長室室長三木雄信表示，孫正義的簡報資料從不假他人之手。製作簡報前，他會先召集員工，請大家提出各自對簡報的建議，再將這些點子寫在白板上。假如過程中需要某些特殊資訊，就會請該部門的負責人到會議室說明。就算對方正在出差或派駐海外，也會馬上和他連線。決定好內容後，他會持續調整簡報，甚至正式上場前的30秒也會在會場修改投影片。在一場簡報上，聽眾除了透過數據了解企業目前的狀況之外，更想從領導者身上看到企業的未來和希望。從孫正義對於簡報的堅持之中，或許也不難理解他被日本人推崇的原因。

資料來源：SankeiBiz
圖片來源：孫正義 Facebook

從IT支援到營運韌性，自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言，IT往往不是優先投資項目，富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰，在跨國溝通與合規要求的牽引下，增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術，而是能幫我們『說清楚』的人，而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題，但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊，既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題，但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解，透過排查網路電話跟系統設定等方式，自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復，展現專業的技術能量，逐步建立雙方的信任與合作關係。

從早期協助排除網路斷線問題，到後續整體架構優化，自由系統不僅展現即時技術能力，更重要的是，能在（富邦產險）總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯，以長期且彈性的方式提供協助，讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示：「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入，而是在合規前提下，協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構，讓技術真正服務營運，兼具營運韌性與業務彈性。」

M365＋DaaS，不只是工具，而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後，立即從三個面向協助優化資訊系統架構：導入 Microsoft 365、引進裝置即服務（Device as a Service；DaaS），以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路（Virtual Private Network；VPN）設備，藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如，富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電，並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援，成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示：「M365與DaaS上線時間短短不到半年，便取得亮眼成果：不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力，更進一步降低營運相關文件儲存成本，以及全面強化資安防護機制。」更重要的是，透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換，非IT背景的同仁也能順利上手，確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢，富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段：AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具，藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著：IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務，可以清楚看到：在「不確定」已成常態的時代，企業競爭力不再只來自規模或資源，更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去，這樣的能力或許多屬於大型企業；如今，透過適切的合作夥伴與IT架構設計，中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說，M365、DaaS與機房重整只是起點，真正關鍵的，是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎，而這正是自由系統長期深耕的核心價值，不僅協助企業完成IT現代化，更憑藉長期積累的服務經驗，陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系，為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。