真正的敵人是茁壯後的自己──LINE突破2億用戶後的挑戰
真正的敵人是茁壯後的自己──LINE突破2億用戶後的挑戰
2013.07.30 | 創業

從2011年6月推出以來,LINE在短短的時間內就獲得了許多忠實的使用者,且繼今年1月達到累積1億用戶後,又在上週順利突破全球2億用戶大關。這段時間內LINE出現了哪些變化?在日本市場中,目前又有哪些難題等著他們解決?

在全球用戶方面,若以台灣為例,約2300萬人口中便有超過1500萬名用戶。而LINE的誕生地日本的用戶數從今年4月底以來,便維持著4500萬人。雖然這幾個月來並無明顯增長,但這個數字與日本智慧型手機擁有者的數字差不多,這也意味著LINE已幾乎吞食了日本國內通訊軟體市場。LINE社長森川亮表示,LINE的成功是因為「我們只專注開發適合在智慧型手機平台上使用的服務」。而熱門的貼圖或許便可印證森川亮的說法。由於智慧型手機的畫面比功能手機來得大,因此比起過去的顏文字,尺寸較大的貼圖更適合在智慧型手機上使用。

除了貼圖之外,LINE也成功運用免費通訊所累積的用戶替自己創造營收。除了從去年4月開始販售貼圖之外,手機遊戲和漫畫市場也使LINE的營收在今年第一季達到近60億日幣,幾乎是去年第四季的一倍。而本月推出的LINE NEWS新聞App,更是以適合手機瀏覽的新聞,瞄準Yahoo!長期占據的入口網站寶座。雖然早已感覺到危機的Yahoo!,自去年10月便和來自南韓、同樣推出通訊軟體KakaoTalk的Kakao Japan進行資金和業務合作。不過,Kakao Talk在日本的下載量卻遠遠比不上LINE(截至2013年6月僅達1100萬用戶)。

雖然LINE目前的前景看來樂觀,但依然有些難題等著他們解決。例如本月中旬在日本社會引起軒然大波的廣島縣16歲少女遭同齡少女殺害並棄屍山中的社會案件,嫌犯據說便是因和被害人在LINE上發生言語衝突進而產生殺機,此後並利用LINE群組中的好友協助犯案。此外,利用LINE平台進行色情交易的例子,在日本社會中也逐漸增加。當然,這些事情與LINE本身並無關聯,但不可否認的是已使品牌形象受到牽連。為此,針對未成年用戶,LINE開始限制使用部分功能。去年底與電信業者KDDI合作進行的Android用戶年齡確認手續,預計將會在今年9月推行到日本全國Android用戶。雖然關愛的眼神從四面八方而來,但對於LINE來說,目前必須面對的敵人,或許正是已日益茁壯的自己。

資料來源:東洋經濟online

 

延伸閱讀:「App Next 2013應用程式創新大賽」開始報名,8/9截止
凡應用程式基於Android、iOS作業系統,可於智慧型手機或平板電腦上執行;並在任一公開應用程式商店上架,開放下載或銷售;所報名的應用程式需有中文介面,且開發團隊中至少一人為華人,或至少一人居住於台灣。8/9(五)22:00截止報名,請活動網頁了解詳情!

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從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航
從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航

全球影視娛樂正處在結構翻轉的臨界點。從串流平台的競合與權力再分配,到生成式AI引爆的創作革命,再到觀眾注意力被碎片化的內容浪潮瓜分,市場規則幾乎在一年之內重寫。

在這樣的動盪中,「如何永續成長」成為所有內容產業的共同焦慮。台灣擁有豐沛的創作能量,卻在規模化與國際化的路上,始終面臨結構性瓶頸。為了回應時代考驗,NMEA(新媒體暨影視音發展協會)以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」為題,將於11月24日至25日舉行2025亞洲新媒體高峰會,邀請超過五十位國內外產業領袖對話,從組織、內容、技術與商業模式出發,探討如何讓台灣影視娛樂在不確定中,創造屬於自己的續航動能。

韌性,從衝擊中找到成長的可能

「Resilience」一詞原本源自工程學,指材料在受壓後能回彈的能力。NMEA理事長李芃君指出,當這個詞被用於產業時,它所代表的已不只是「抗壓」,而是「擁抱變化與永續成長」的能力——在巨變中快速重組關鍵資源、甚至藉由創新找到新的突破。

她觀察,全球產業變動的背後,主要受到三股力道的衝擊:地緣政治的風險、科技典範的轉移,以及氣候與疫情等帶來的自然挑戰。這些因素同樣影響著台灣文化內容產業。

以台灣一家全球背光模組大廠為例。近年隨著國際電子品牌紛紛在筆電與平板產品導入OLED顯示技術,傳統背光模組市場面臨挑戰;該企業在察覺趨勢轉向後,選擇主動調整策略,透過併購前沿技術快速推出新產品,切入車用、醫療與AR/VR顯示等新領域。李芃君指出,這樣的轉向即是韌性的展現——在技術更迭的浪潮中重新定位自己,讓企業從被動防守,轉為開創下一波成長曲線。

「這種思維放回影視娛樂也一樣。當市場被新技術和新平台顛覆,產業若仍困於單一市場、單一資金、單一合作關係,就難以應對下一次衝擊。」她強調,建立韌性不能停留在抽象的口號,必須要有具體行動,而關鍵就在「多角化」。

多角化的市場讓故事能走出台灣、觸及不同文化的觀眾;多角化的技術與人才,讓製作不再受限於傳統框架;而多角化的資金與夥伴結構,則能減少對補助與單一委製案的依賴,形成正向循環的產業體質。諸如日本《鬼滅之刃》透過IP延伸創造跨世代效應,或泰國在政府策略支持與國際平台Netflix合作,讓在地內容走向全球,都是多角化的案例。

高峰會四大主軸,挖掘韌性的潛力

「政策當然重要,但最終能否長出韌性,關鍵仍在產業本身的自覺與行動力。」李芃君表示,第七屆亞洲新媒體高峰會以「台流轉型、跨界共創、影視創新、商模躍進」四大主軸為核心,期望讓韌性不再停留於口號,而能轉化為具體實踐。不只是思考「如何生存」,更要推動產業主動探索「如何成長」。

在「台流轉型」議題中,論壇將從亞洲娛樂的整體格局出發,思考台灣內容如何在國際市場中建立辨識度與合作機制。面對串流平台競爭與區域內容崛起,產業要重新定義「台流」的價值,從單點創作走向跨國布局。

「跨界共創」則從電競、音樂、體育到AI應用,剖析影視娛樂如何走向一個多層次的體驗場域。透過多個實際案例,探討不同產業之間的協作經驗,助攻內容突破原有框架,創造新的商業能量。

「影視創新」主軸聚焦於新技術與內容形式的融合。如:短劇風潮、現象級作品及AI生成式內容等,正改變影視產業的創作邏輯。論壇將聚焦技術如何成為創意夥伴,推動人才與內容的再進化。

最後,「商模躍進」則回應內容永續與變現挑戰。當觀眾行為與平台策略不斷重組,內容不再只是作品,也是可延伸、可轉化的商業資產。論壇將引導產業思考,如何讓內容價值在不同階段持續發酵,打造可長可久的生態循環。

李芃君強調,高峰會的價值,在於讓這些不同維度的討論彼此交會;唯有當創作、技術與資本願意對話,產業的韌性才能真正落地。「我們希望產業能從危機思維轉向成長思維,在對話與合作中,激盪出新的想像與行動。」

韌性,新媒體暨影視音產業必備的DNA

自2017年成立以來,NMEA持續扮演政策倡議與產業整合的推動者。每一屆高峰會也都對應時代命題,映照產業進化軌跡。從2023年「EMPOWERING」的全面賦能、2024年「CONSOLIDATION」的整合共榮,到今年的「RESILIENCE」發揮韌性、尋求突圍,李芃君形容,這是一條從能力啟動、資源整合到體質調整的路徑,引領台灣影視娛樂邁向國際舞台。

NMEA
NMEA理監事集結產業代表,共思壯大台灣內容產業之道。
圖/ NMEA

她指出,高峰會結束後,NMEA也將以工作坊與共創計畫延續對話熱度,讓產業交流落地為實際行動。協會也積極拓展跨域合作,從企業交流、IP授權推動到媒體合作,串聯更多產業能量。

值得注意的是,自2022年起,高峰會同步啟動線上直播,三年累計已吸引超過20萬名觀眾參與,單屆觀看更突破8.1萬人次。李芃君認為,這不僅是數據表現,更代表台灣影視產業逐漸建立國際話語權。當產業以開放與創新的態度前行,才能在全球文化浪潮中,站上屬於台灣的舞台。

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