Google發表2013年第一季智慧型手機使用調查,台灣依賴度居亞太區之冠
Google發表2013年第一季智慧型手機使用調查,台灣依賴度居亞太區之冠
2013.08.13 | 行銷

Google於13日發表2013年第一季台灣智慧型手機使用行為調查,結果顯示台灣智慧型手機普及率較去年同期大幅成長59%,在亞太區國家中成長最快,對手機的依賴度也高居亞太區榜首,使用手機造訪社群網站的行為,則僅次於中國跟韓國,位居亞洲第三。 

此次調查是Google和易普索市場調查研究公司(Ipsos MediaCT)共同合作,針對1000名使用智慧型手機上網的台灣使用者(18-64 歲)進行訪談而成。調查發現,2013年第一季台灣智慧型手機的普及率達51%,較去年同期(32%)大幅成長59%,在亞太區國家中成長最快。 

以依賴度賴來看,69%的智慧型手機使用者最近一周內每天使用智慧型手機,81%台灣智慧型手機用戶出門必定攜帶手機,依賴度居亞太地區之冠,其次為日本(80%)、香港(77%)和新加坡(73%)。 

這些手機使用者同時也是社群重度使用者,93%的智慧型手機用戶會透過手機造訪社群網站,61%的使用者每天至少會造訪一次社群網站。以國家來看,台灣使用者用手機社群分享的程度達41%,僅次於中國(53%)和韓國(43%),位居亞洲第三。 

若以使用行為來看,60%的智慧型手機使用者每天都使用智慧型手機上網搜尋。搜尋內容依序為產品資訊(60%)、餐廳、酒館和酒吧(51%)、旅遊(49%)、工作機會(29%)以及購屋、租屋資訊(28%)。手機不離身的特性,也增加在地資訊搜尋的頻率,95%的智慧型手機使用者曾經搜尋過本地資訊,63%使用者每週至少搜尋一次在地資訊。 

若看其他行為,70%的智慧型手機用戶每月至少透過手機購物一次,90%的智慧型手機用戶會透過手機觀賞影片,且有31%的使用者每天至少使用1次影片功能。每個智慧型手機使用者平均下載30個應用程式,其中包含8個付費應用程式,顯示智慧型手機的使用行為相對成熟與密集。 

至於行動廣告的注目度,90%的智慧型手機用戶會留意出現在螢幕上的行動廣告,同時會因廣告位置不同,投以不同的關注度。行動廣告獲得的關注度依序為,應用程式內(36%)、使用搜尋引擎時(32%)、網站上(31%)、觀看影片時(26%)和影片網站上(22%)。

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化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴
化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響,全球供應鏈調整持續進行中,從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來,自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗,早在數年前就開始布局泰國市場,今(2025)年,更進一步展開新加坡與日本業務,目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示,台商在海外建廠的速度越來越快,IT建置反而成為落後關鍵,為改變這個局勢,自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗,為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說:「供應鏈重組是一場長期的布局競賽,為確保生產據點可以如期完工,並因應市場變化進行彈性調整,越來越多台商以委外取代自建,確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

自由系統
自由系統業務副總經理 陳委承
圖/ 數位時代

不僅克服語言與文化挑戰,更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後,自由系統發現,資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度,除與語言跟文化因素有關,更核心的挑戰是,海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩,以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰,自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係,更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外,讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋:「過去,台商到泰國設廠時,通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務,輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊,以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響:產品價格被層層加價,且交期難以掌握。為解決這些痛點,自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊,也深入當地經銷通路生態體系,讓台商以合理價格取得設備與服務,並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

自由系統
自由系統區域經理 潘子維
圖/ 數位時代

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示,日本因為高齡化與少子化議題,企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升;同時,九州半導體聚落正快速成形,吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓,自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境,降低初期投入的複雜度與風險。」

自由系統
自由系統區域經理 陳冠儒
圖/ 數位時代

至於新加坡市場,自由系統區域經理邵宗佑指出:「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注,吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資,台商也不例外。在此過程中,台商對設備租賃、自主(助)服務與裝置控管的需求相對提升,同時,為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準,裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升,這正是團隊努力耕耘的方向。」

自由系統
自由系統區域經理 邵宗佑
圖/ 數位時代

無論是在泰國、新加坡還是日本,自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標,讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務,專注市場拓展,同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商,亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是,除了台商,當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示:「目前台商客戶佔比70%,其餘則是來自本地市場,包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來,我們將積極建置示範指標案例,帶動各區市場開發,同步深耕在地合作夥伴生態系,創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快,接下來,除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外,團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場,並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機,我們除了拓展營運據點,也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量,極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局,陳委承如是總結。

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