為什麼我們喜歡Infographics──解開資訊圖表受歡迎的秘密|數位時代 BusinessNext

為什麼資訊圖表這麼受歡迎？我知道我喜歡看製作精緻的圖表，可以較容易消化和吸收複雜的資訊。根據Graphs.net的研究，針對「Infographics」的搜尋量從2010年至2012年間增加了驚人的800%! 看來視覺性的媒體將不會隨時離開，它們的受歡迎程度將在未來數年內持續成長。

資訊圖表受歡迎的原因資訊圖表

讓我們看看這幅Graphs.net製作的資訊圖表所總結的重點。

資訊圖表是什麼？

根據wikipedia，資訊式的圖表或資訊圖表是為了把複雜的資訊、數據、知識以快速清楚的方式以生動的視覺效果呈現。運用圖表可以提高人類視覺系統的能力，透過圖案和走向，達到改善認知的效果。

對資訊圖表隨著時間而增加的興趣度
(100代表搜尋興趣度的高峰)

新加坡－100
菲律賓－62
南非－54
紐西蘭－45
印度－36
美國－36
澳洲－34
荷蘭－32
英國－31
阿聯－31

對相關關鍵詞的興趣度
(100代表搜尋興趣度的高峰)

Infographic (資訊圖表) －100
Design Infographic (設計資訊圖表) －40
Best Infographics (最棒的資訊圖表)－35
Inforgraphics free (免費資訊圖表)－30
Create Infographics (建立資訊圖表)－30
Make Inforgraphics (做資訊圖表)－20
Inforgraphics software (資訊圖表軟體)－20
Google Inforgraphics (Google 資訊圖表)－20
Cool Infographics (酷的資訊圖表)－20
Facebook Infographics (Facebook 資訊圖表)－15

2009年至2013年對資訊圖表興趣的成長
(100 表示搜尋興趣度的高峰)

資料顯示，從2012年2012年，針對「資訊圖表」的搜尋量增加了超過800％。社群網絡Digg的統計數據顯示，從2007年起，在Digg上出現的資訊圖表增加了250倍！不難看出這是一個值得注意的趨勢浪潮！

資訊圖表中常用的視覺性圖案元素

現實藝術性的元素－36%
波浪式圖表－27%
柱形圖－22%
多變化的線形圖－17%
圓餅圖－12%
其它－41%

運用資訊圖表的理由

容易瀏覽
人類的視覺效率相較高，在腦裡儲存的資訊中，超過90%的視覺性資訊會被儲存。
病毒式散播
由於資訊圖表的吸引能力，它們會在各種社群媒體平台上被分享，與一般文字較容易達到病毒式的散播。
全球性的覆蓋率
有了網路出版工具，資訊圖表可以在短時間內在全世界被分享，這是地方平面媒體永遠無法做到的。
品牌知名度
建立一個資訊圖表試，如果把你的品牌標誌置於圖表的底部，對於建立真正品牌的知名度是很有幫助的。
增加網路流量
一個附有趣資料而令人注目的資訊圖表。在帶動更多流量上是扮演著一個重要角色。訪客會在他們的社群賬戶上分享，這是非常值得做的實。
SEO利益
由於它的病毒式性質，資訊圖表可以幫你的網站獲得一些優質的連結，因此會在搜尋搜尋結果頁被搜尋引擎首都，進一步改善網站的能見度。
你將是某題目的專家
在製作資訊圖表的過程中，你必定做了精細的調查，這也展示了你對該題目的知識和瞭解程度。
成長
Google 分析工具顯示，針對「Infographics」這個關鍵字的Insights for Search (搜尋透視) 大量的增加。
使用便捷
只要把嵌式碼放在網站的資訊圖表底部，其它網站主或部落客就可以輕易地把資訊圖表置於網站上。

關於資訊圖表的有趣事實

資訊圖表的製作量每天增加1%
1. 在Google上，超過1,500萬的搜尋結果會針對「infogrpahic」這個關鍵字而產生
2. 在上傳了一幅資訊圖表後，網站的流量平均會增加12%
3. 超過87%的訪客會閱讀資訊圖表上的文字
4. 資訊圖表可以在建立品牌知名度上改善你的事業達82%
5. 所有行銷業者中，有32%同意這個說法：「一幅資訊圖表讓我變得更精準。」
6. 資訊圖表對於消息靈通的人士會增加精準度達40%
7. 任何東西，無論是內容或是統計數據，只要以資訊圖表呈現的話，其活力感就增加了53%
8. 自1990年使用視覺性的資訊增加了400%
9. 自2007年使用視覺性的數據在網路上增加了9900%

完整資訊圖表

(圖片來源：jonnygoldstein)

出自inbound journals

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在中央銀行與財金公司引領下，數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」，更連通銀行與民間電支機構，透過統一的QR碼「TWQR」，以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能，讓很多部會的券，甚至是金融機構發行的，都可以一起使用，逐步吸引民眾、商家與金融機構加入，民眾能即時使用、商家快速收款，銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟，2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域，形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路，完成艱鉅的數位政策推展，數位化取代紙本作業，不僅提升發放效率，更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言，領取補助不再受時間與地點限制，免去紙本券排隊、保管不便的痛點，輕鬆取得「全時服務」，真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境，玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App，於 2025 年 1 月推出「數位券」服務，同時，也領先同業推出「券＋點＋支付」整合付款功能，民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助，並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用，大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示：「我們很重視客戶體驗，整合數位公共建設金流平台後，民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券，例如客家幣，還能透過玉山電子支付與玉山 e point ，一鍵完成『券＋點＋支付』合併付款。」未來，玉山銀行也將與特約商店合作，透過「數位券」服務，發送更多數位優惠，讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

以TWQR為核心，打造多方受益的數位金流生態圈

過去，面對不同政府機關發送的消費券或振興券，民眾常需要在不同平台登記、領取與使用，不僅流程繁瑣，商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題，政府積極建構「數位公共建設金流平臺」，整合部會、地方政府與銀行，讓政策補助與振興措施更智慧，從三個面向共創生態系多贏：

提供民眾更便利的「全時服務」：民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點，真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋，傳統的紙本券除了領取時間與地點受限，還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題，即使金融機構推出數位券，民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後，民眾不需切換平台，即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說，玉山銀行特約商家無需更改既有系統，也不用支付額外費用或重新簽約，可以原有收單系統完成收款與核銷，大幅降低導入門檻；此外，玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動，商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群，進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量，3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與，創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言，則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路，銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率，也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起，開通電子支付並綁定支付工具，藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App，以及透過 TWQR 通路優勢以及交通（乘車碼）跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據，玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量，是其他錢包的 6 到 10 倍。」

TWQR數位券再進化：從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說，整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具，更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說，相較於沒有精準分眾的活動，透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成，成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說：「未來，我們將以系統平台為核心，由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效，打造差異化服務體驗。」例如，計畫推出行銷智能化服務：不用人工事先挑選名單，當客戶行為樣態觸發系統預判條件，AI Agent 便會智能發券，提供專屬禮遇。

總體來說，TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧，也讓政策補助落地更快速，也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務，更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App，協助客戶開啟使用電子支付服務，使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣，爾後，以有趣且高互動的客戶經營方式，引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務，發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環，更好實現跨生態多贏。