當每一家企業品牌都開始應用內容行銷時，我們將受到過剩內容的衝擊，英國的B2B行銷公司Velocity Partners把這個潛在威脅比喻為即將來臨的內容行銷大洪水。
本文整理自Velocity的簡報《垃圾－為什麼內容行銷最大的威脅是內容行銷本身？》，讓我們來看看企業如何在這個環境中自救，並建立一個「優質內容品牌」以渡過將要撲面而來的內容洪水。
**內容行銷的技術斷層
**內容行銷已經起飛。每10個B2B行銷者中，有9個會在明年產出更多的內容 (而那第10位對這一切還一無所知，所以也不會產出什麼內容來騷擾人)，他們也會在下一年繼續產出更多的內容。
這個情況將會製造一些實質的問題──內容行銷的技術斷層，因為：
- B2B行銷部門需要加強內部內容團隊
- SEO公司將成為內容行銷的商店
- 社群媒體公司發現內容是新的社群潤滑劑
- 每一個B2B行銷公司都會把「內容」這個詞彙塞進他們所作的事情中
- 文案公司現在就是內容養殖場
- 影片製作公司是「豐富內容的創造者」
- 出版商把自己重新包裝為內容行銷專家(就連英國貿易團體現在也改名為「內容行銷協會」)
上述所有的公司、組織、部門都需要人，而且已經苦於找不到適當的人才了。
真正了解內容的人，就會明白「情境(context)」，並能夠產出受眾想看的東西。~Doug Kessler, Velocity Partners
**垃圾內容
**同時，越來越多沒有經驗並且已經到了極限的內容創造者，將會產出越來越多的內容。而最終只會產生一個結果，那就是我們將會被埋在垃圾內容裡！未來，我們將持續看到這樣的內容：
- 沒有新意的部落格文章
- 用三句話就可以說完的36頁電子書
- 沒有內涵的訪談影片
- 表面上看起來很厲害，實際上卻沒什麼內容的微型網站
**受眾提高屏障
**這個狀況很糟，不只是我們成為被攻擊的目標，而是被行銷的對象將開始再次提高他們的屏障。
為什麼呢？因為說到底，內容行銷的效力主要是讓潛在客戶暫且降低他們的「行銷防禦系統」。當然，時間最好長到可以足夠取得他們的注意，並贏得他們的惠顧。
但是，一旦當這個內容洪水開始(很多人認為它已經來臨)撲面而來的時候，人們將會再次啓動他們的「行銷防禦系統」。而他們這樣做的確也沒有錯。
**產出優質內容
**如果你從事的是「產出優質內容」的工作──意即產出那些真正能夠幫助人們、富娛樂性又有資訊價值、讓人喜歡而又能產生回報的內容，那麼你面臨的將會是越來越多其它類型的內容。
更糟的是，薄弱的內容從表面看來往往很像是「好東西」，如引人注意的標題和副標題、友善而開放式的設計等。只是，當人們真的開始「吃下去」的時候，才發現內容有多爛。
這種情況會讓他們更不願意信任下一個出現的內容，而這很可能就是你的內容！
**內容行銷回報遞減
**然而這一切是無可避免的。行銷者將會體驗到內容行銷的回報遞減：
- 越來越少的流量
- 更少的網頁瀏覽數
- 更少的點擊率和下載數
- 更少的準客戶
- 更少的營收
**建立「優質內容品牌」的公司將是贏家
**好消息是，不是全部的人都非得要經歷這種命運。有些人會受到保護，而且在這個趨勢中反而獲得更多的流量、下載和營收。這些人會是誰呢？是什麼讓他們這麼特別呢？
在「後洪水」時代的贏家，將是那些建立了「優質內容品牌(Great Content Brands)」的公司。其中包括三個元素：
- 優質：你把目標設得很高，並命中標的
- 內容：你的內容異於產品或服務品牌，你以產出第一流的內容而聞名
- 品牌：一個品牌就是一個承諾，一個優秀的品牌就是建基於維護這個承諾
一個「優質內容品牌」是以產出永遠值得閱讀、有見地、實用、富娛樂性的內容而聞名。
**建立「優質內容品牌」的六個原則
**1. 站在顧客的角度：從他們的疑難、需求、偏愛和關注點出發
2. 權威：你必須在你的甜蜜區(sweet spot)內操作，在這個範圍內，你最擅長的東西剛好與潛在客戶關注的事情交集
3. 具有策略性：一次性的個別內容並不能構成一個內容策略
4. 多產：記住，內容行銷是一場持久的馬拉松賽跑
5. 熱情：你必須真心在乎你的內容。如果連你都不在意，別人為什麼要在意呢？
6. 嚴格要求自己：如果你開始偷懶，你的內在聲音會告訴你。讓人贊歎的內容得來不易
**建立「優質內容品牌」的好處
**如果你建立一個優質內容品牌，就永遠不會因為沒有人看你的內容而感到挫折，且內容回報會一直增加。因為，如果讀者真的喜歡這些內容，他們自然會與其它人分享，並且會一直分享下去。
另外，還有一個附加的好處。還記得我們在前面提到的「內容行銷技術斷層」嗎？優質內容品牌會吸引優質的內容創造者，這是一個良性循環，參與其中將會是一件很好玩的事！
最後，一個優質內容品牌將會投射出一道明亮而清晰的光芒到你的公司、產品和服務品牌上。相反地，薄弱的內容將會使辛苦贏得的能量從你的品牌中流走。
**總結：**內容洪水已經逐步靠近，如果不提高標準，建立一個優質的內容品牌，就要準備被淹沒。
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