遊戲老將蕭伊婷 進攻O2O應用
遊戲老將蕭伊婷 進攻O2O應用
2013.11.15 | 技能

當你買杯清新飲料時,有沒有發現,櫃台上擺著一張小卡,上頭寫著「玩遊戲遊戲現省20元」,而這正是最近正流行的O2O服務,而這個服務的幕後推手,是遊戲新兵伊凡達。 伊凡達董事長為陳明信,曾任台灣證交所上市審查與主辦會計、欣鑫全球董座、SOLAR PV董事、湯石照明科技公司監察人。過去投資過玻璃原料、生技、綠能與風力發電,這是他第一次進軍遊戲軟體產業。

「因為聽到在美國讀書的兒子提及,O2O模式的盛行,因此決定跨入。」陳明信強調,投資主要看未來三到五年會走什麼?而且是投資而不是投機,因此投資時機很重要,來得早不如來得巧,「去年底開始智慧型手機的普及度最高的時候,時機已經到了,因此選在這時候搶進。」 此外,台灣大車隊董事長林村田則也是股東,持股比率約為17%,是台灣大車隊第一次投資遊戲產業。「台灣大車隊是很強的合作對象,兩者合作,會有一加一大於二的效果出現。」陳明信強調。

伊凡達董事長陳明信

而在伊凡達背後執行策略的是育駿遊戲創辦人蕭伊婷。去年蕭伊婷辭職後,消失了好一陣子,但對於事業充滿野心,總是盡一切能力衝刺的她,在短暫的休息後,又重批戰袍,返回她最熟悉的遊戲界。陳明信和蕭伊婷是舊識,相當肯定她的能力與才幹。因此成立伊凡達時,找上蕭伊婷,擔任策略顧問,擔任背後策略執行操盤手。而伊凡達雖然正式營運還不到一年,但是推出新遊戲的速度卻相當驚人,目前已經推出約八款手遊產品,而光是八月份的營收就已經超過一億元。

除了手遊產品的代理外,伊凡達的另一個營運重點則是《台灣大玩家》App。台灣大玩家是一個O2O資訊與娛樂平台,使用者可以利用這個平台網路叫車、玩遊戲、利用LBS功能找尋鄰近的美食與實體通路優惠訊息。目前已經和包括清心福全、85度C、必勝客、生活工場、台灣大車隊、遠百集團HAPPY GO、星巴克咖啡、麥當勞、鮮芋仙等5,500多家商店合作,使用者在下載《台灣大玩家App》後,完成指定的遊戲任務,就可以享有裡頭的優惠券。「目前App的使用族群來自四面八方,屬性都很不同,但喜歡在生活中掌握各種優惠資訊的族群比較明顯。」蕭伊婷說。「由於平台的特性包含高價品牌與平價品牌,因此各種族群都是我們的目標族群。」陳明信說。

伊凡達顧問蕭伊婷

「O2O的趨勢即將在明年爆發,正在為未來做準備。」蕭伊婷表示,台灣的4G議題正發燒,無線網路頻寬與速度增加,這些都是支撐O2O應用發展的基礎條件。另外,雖然O2O應用,在台灣才剛開始還不普及,但她在走訪日本與韓國之後已經發現O2O應用已經滲透進日本人與韓國人的生活「日韓科技應用進展比台灣快一些,因此台灣的O2O應用會越來越常見。」

而線上與線下人流與金流連結大餅人人垂涎,已經有不少實體或網路公司嗅到商機,搶進這塊市場。如台灣最大美食分享網愛評網,也積極利用「愛評開店通」與「愛評生活通」等App,串聯愛評網會員,打造O2O虛實整合店頭工具,電信公司遠傳旗下子公司時間軸科技,在十月份也宣布推出Qbon服務,串聯時間軸科技過去在經營「巷弄」服務時,累積的商家資源與美國科技公司Sirqul開發者工具包,App開發者可以快速開發App,並且利用O2O模式,有效率地尋找到利潤來源,產生消費者、開發者、商家與廣告主等四邊共贏的生態圈。

面對來勢洶洶的競爭者,蕭伊婷很有信心,她認為服務的推廣速度是重點,也是新創公司的優勢。她表示台灣大玩家的App設計體驗是很重要的一環,短時間內多次改版,藉由使用者回饋,提升使用者體驗,而在合作的商家部分,O2O比的是服務力,是和商家溝通的能力與商家的教育訓練力,這幾家公司雖然都有雷同的事業佈局,但還沒有那一家已經擁有壟斷性優勢,而這也是伊凡達的機會。不過她也表示,「O2O也是很漫長的過程需要一到兩年的準備期。比遊戲上架時程複雜得多,需要和成千上家的合作,這些關係的建立都不是馬上可以準備好的。」蕭伊婷說。

 

台灣大玩App遊戲界面

 

 

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TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?
TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?

研究機構OMFIF指出,多樣化的支付服務雖有助於創新變革與促進數位經濟發展,但也讓支付系統呈現碎片化發展趨勢,增加銀行、金融新創、商戶與民眾的操作複雜度。以台灣為例,過去,各個電子支付業者提供的QR Code格式不一,導致商戶得擺放多個掃碼立牌,民眾很容易混淆,以及增加詐騙與交易錯誤等風險。

為解決上述問題,財金公司於2023年10月推出國家級QR Code支付標準–TWQR,透過串聯38間銀行與10家電子支付機構的方式,讓商戶只要用一個QR Code收款碼即可接收所有支付業者的付款,同時,無論民眾是使用哪一個支付App都可以一掃就通,方便、高效且安全。

看好TWQR對商戶、民眾乃至產業發展帶來的綜效,台灣電子支付領導品牌–街口支付(JKOPAY)–不僅積極響應TWQR,更透過系統調整、簡便申請步驟、多項優惠補貼、跨業(競)合作等方式推廣街口TWQR,目標是讓商戶使用街口TWQR收款服務獲得更多客源,帶動業務持續成長,提升用戶體驗,把電支產業的餅做大做強。

兩大關鍵,街口支付積極支援TWQR加速支付生態體系變革成長

根據統計,街口支付的用戶數達690萬人、合作通路數亦高達30萬家,是引領台灣電子支付市場發展的關鍵品牌,在這個狀況下,街口支付為什麼願意大力支持TWQR、將原先的競爭優勢轉換成推促 TWQR 普及的關鍵?對此,街口支付商務發展部商務長張廷軒將原因歸結為二:「支持TWQR不僅是響應國家政策,也是推動台灣支付生態體系持續進化的關鍵。」他進一步解釋,TWQR的出現讓支付業者可以將資源集中在擴展新的商戶通路,如街口支付便積極佈局非都市區市場,目標是讓電子支付日趨普及、像信用卡與現金一樣便捷易用。

張廷軒表示,街口支付目前提供三種商戶收款方案:首先是適合各類型商戶使用的正掃收款服務,不分產業與規模,商戶只要設置 QR Code立牌,民眾即可掃碼付款;其次是反掃收款服務,亦即,由商戶的POS系統進行操作,店員透過設備掃描民眾出示的QR Code收款,適合已導入POS系統的商戶使用;最後是線上收款服務,亦即,透過API串接電商與品牌官網等方式,讓民眾可以在線上選擇使用街口支付。「我們在2024年7月開始提供街口TWQR正掃收款服務,在團隊成員的努力推廣下,除某些特定場域,既有商戶與新商戶都已導入街口TWQR正掃收款服務:在門市櫃台擺放一個街口TWQR立牌,即可支援所有民眾的付款App。」

街口支付
張廷軒指出:「關於支付服務,街口針對商戶最關心的議題而發。不僅提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金。
圖/ 街口支付

不僅積極將TWQR推廣到多元場景,更致力滿足商戶需求

為服務更多商戶與民眾,街口支付於今年7月提供TWQR反掃收款服務,接下來,除由團隊成員與合作夥伴協助商戶導入該項服務,更釋出多項優惠補助方案吸引商戶與民眾了解與使用TWQR服務。

舉例來說,截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。

張廷軒進一步指出:「關於支付服務,商戶最關心的議題不外乎『交易手續費高低』、『是否易於對帳』以及『能否協助創收』,因此,街口支付除提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台,更透過用戶(交易)回饋方案等方式協助商戶創收。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金、持續擴展業務成長。

街口支付
截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。
圖/ 街口支付

透過策略聯盟擴展生態體系以實踐Super App願景

街口支付作為台灣電子支付領導品牌,除響應財金公司的 TWQR標準、提供符合商戶需求的收款方案,也很重視用戶需求,因此,與不同場景的龍頭品牌合作,透過策略聯盟建置與完善街口支付生態體系,滿足用戶在支付、購物、票券、生活與金融等多元場景需求。此外,也十分重視安全防護,由跨部門團隊從用戶、資料與系統等多層次機制建置與完善安防措施,降低詐欺與洗錢等風險。

「我們的目標是打造用戶導向的在地化數位生活超級應用服務(Super App),將持續深化與跨域夥伴的合作,更好滿足用戶需求,同時,穩健朝損益兩平的方向前進。」關於街口支付的未來規劃,張廷軒如是總結。

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