華爾街日報最後一書,科技評論名家欽點12項科技里程碑
華爾街日報最後一書,科技評論名家欽點12項科技里程碑
2013.12.18 | 科技

年終時分,回顧過去一年發生的事,可說已成了許多網路服務的慣例,而對《華爾街日報》的知名科技評論家莫斯伯格(Walt Mossberg)來說,這個年終更是別具意義──由莫斯柏格與史威雪(Kira Swisher)共同主持的科技部落格AllThingsD,今年底將結束與華爾街日報母公司道瓊(Dow Jones & Company)的合作,而莫斯伯格經營了22年的「個人科技(Personal Technology)」專欄,也在今天的最後一篇評論,挑出了12項他評論過,認為最具影響力的科技:

1. Newton MessagePad (1993)
這部蘋果於「賈伯斯不再在」的時間推出的平板先驅,不論是蘋果內部或外界皆是惡評如潮,但莫斯伯格認為,雖然「牛頓」是項讓人失望的產品,卻有一項亮眼之處──輸入人名、地點、時間的字句,系統會自動辨認並建立行事曆,可說是今日Siri、Google Now等智慧助理技術的濫觴。

2. Netscape Navigator (1994)
儘管在瀏覽器大戰中敗給了微軟的IE,身為第一個成功的大眾瀏覽器,網景「領航員」的歷史地位,顯然無需贅言。

3. Windows 95 (1995)
蘋果的麥金塔作業系統(Macintosh)也許在80年代就嘗試了圖形化的系統介面,微軟也在視窗系統草創期就加入了相同的概念,但Windows 95才是真正開始大受消費者歡迎的產品,也讓微軟成為今天的軟體巨人。

4. The Palm Pilot (1997)
如果「牛頓」是平板的先驅,第一部PDA(個人數位助理)的Palm Pilot,則可說是智慧手機的雛型。不過,雖然發展初期比起平板算是小有成績,在智慧手機崛起的現在,不僅PDA走入歷史,Palm也遭到惠普(HP)收購的命運。

5. Google Search (1998)
今天的Google,小從手機大到汽車,甚至看似毫不相關的生物科技領域,都能見到它的蹤跡,然而,起家的搜尋,依舊是這位科技巨人的招牌產品以及經濟命脈。

6. The iPod (2001)
賈伯斯(Steve Jobs)重回蘋果後、iPhone問世前最具代表性的產品,不僅顛覆了聽音樂的方式,iTunes商店的成功也顛覆了整個音樂產業

7. Facebook (2004)
10億人在網路上的「家」。儘管在Facebook之前,不乏類似的社交網路應用,但Facebook成為多數人最後的選擇,莫斯伯格甚至以「改變了整個網路的概念」來形容它。

8. Twitter (2006)
今年剛上市的Twitter,雖然在全球社交版圖的攻略上不如Facebook,限制140個字母的微網誌之王,比起影音俱全的Facebook,卻因這份簡單成了今日向世界傳遞即時資訊的第一選擇。

9. The iPhone (2007)
蘋果迄今的代表作,顛覆了既有的手機產業,後PC時代的始作俑者,而一體的App Store,則是已經擁有超過百萬應用的開發者新歡。

10. Android (2008)
Google在iPhone發表隔年後推出的行動作業系統,如今不但是蘋果iOS最大的競爭者,也是世界上最大的智慧手機平台。

11. The MacBook Air (2008)
2009年賈伯斯從大信封抽出的MacBook Air,如今已是許多開發者甚至一般大眾最愛的筆電,今天,蘋果不但是美國市佔最高的筆電品牌,Ultrabook更是宿敵Windows陣營對MacBook Air最直接的致敬。

12. The iPad (2010)
蘋果的觸控介面雖首見於iPhone,但真正打擊了以滑鼠、鍵盤組合開啟的20年PC產業光景者,卻是這塊曾被科技圈棄如敝屣的平板。

莫斯伯格表示,儘管他所選的12項科技產品,大部分都成功的商品化,名單中卻不乏一些叫好不叫座,甚至在當時跟現在都被視為糟糕的產品。莫斯伯格解釋,只要產品讓一般消費者感到好用跟有價值, 並且影響了後續產品、服務的跟進而改變了數位發展的歷史,或者改變了人類生活或工作的方式,就符合他的「一時之選」標準。

不過,雖然是最後一篇在《華爾街日報》的專欄,身為賈伯斯生前少數私交甚篤的記者,已經是業界元老的莫斯伯格也強調,他並沒有要退休,未來將會在另一個新網站繼續科技評論的工作,而現有華爾街日報的專欄,也將有人接手。

來源:AllThingsD

圖片來源:Walt Mossberg的Twitter

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決策桌上的虛擬團員:臺大 EiMBA 如何將 AI 從「工具」升級為「共創夥伴」?
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2025.12.09 | 創新創業

「過去我們教育教導學生如何從數據中找出標準答案,但在生成式AI的時代,標準答案往往是最廉價的。」臺大EiMBA執行長李家岩一語道破了這波商業典範轉移的核心。他認為,當資訊獲取邊際成本趨近於零,企業的競爭優勢已不再是單純的「掌握資訊」,而是「如何設計讓 AI 與人共同創造價值的流程」。這不只是一句口號,而是一場正在被驅動的轉型。從課程設計的邏輯重組,到學生創業專題的實戰演練,臺大EiMBA正將校園打造成一個允許失敗、快速驗證的「人機共創實驗場」。

告別標準答案,當教授變成「學習架構師」

「我們不再只是教導知識,而是設計學習。」李家岩指出,臺大EiMBA的課程正在經歷結構性的轉變。現在的教授角色更像是一位「學習架構師(Learning Architect)」,他們的任務不是單向輸出,而是設計出高強度的挑戰與情境,讓學生在解決問題的過程中,自然地將 AI 納入決策迴路 。

以今年新開設的「雙軸轉型與人工智慧」課程為例,這並非傳統的技術概論課,而是場關於商業邏輯的壓力測試。學生不再只是繳交一份靜態的商業計畫書,反而被要求運用生成式 AI 輔助設計商業模式畫布(Business Model Canvas),甚至利用Vibe Coding技術讓不懂程式語言的商管學生,也能透過自然語言與提示工程,快速生成互動式的原型與操作介面來模擬市場反應 。這項技術打破了傳統「文組企劃、理組執行」的藩籬,讓創意能即時轉化為可執行的程式碼。在這個過程中,AI 扮演的角色並非代筆的秘書,而是將概念具現化的加速器,以及最嚴厲的邏輯質疑者。

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寵物百分百用戶體驗暨品牌行銷中心負責人鐘紫瀕
圖/ 數位時代

「這是我在課程中學到最深刻的一課,」臺大EiMBA二年級生、寵物百分百用戶體驗暨品牌行銷中心負責人鐘紫瀕分享道。身處近200人新創組織的高階主管,她坦言最初員工對 AI 充滿敬畏,甚至恐懼被取代。但在 EiMBA 的課堂上,她發現 AI 真正的價值在於「攻防」與「鏡像」。「老師設計了一種『沙漏式』的提問邏輯,迫使我們把策略餵給AI後,必須面對它無情的反問。」鐘紫瀕回憶,「這個市場假設有數據支持嗎?」、「你的競爭壁壘在哪裡?」這種高強度的追問,都是AI在對學員提出的挑戰,迫使她必須思考得比AI更深、更遠。「以前我們忙著找答案,現在我們學會如何設計出『連 AI 都沒想過的好問題』。AI就像一面鏡子,映照出我們思考邏輯上的盲點。」

數位孿生實戰,將「感覺」轉化為「數據決策」

除了策略層面的思維激盪,AI 在營運端的落地應用,更是讓許多直覺型創業者經歷了一場痛苦卻必要的轉型。臺大EiMBA一年級生、赤赤子設計師林宏諭對此感觸良多。

身處傳統服裝產業,過去他的經營模式多仰賴美感與經驗,「以前做決策就是憑感覺,甚至忙不過來時,連縫扣子這種小事我都自己跳下去做。」但在李家岩講授的「雙軸轉型與人工智慧」課堂上,他被迫面對冰冷的數據與流程,而這正是李家岩強調的「數位孿生(Digital Twin)」素養 。

台大EiMBA圖說一
赤赤子設計師林宏諭
圖/ 數位時代

在虛擬世界中建立一個與真實工廠或商業流程一模一樣的模型,利用AI進行模擬與預測,是現代智慧製造的核心。對林宏諭而言這意味著必須將腦中抽象的「職人經驗」轉化為AI讀得懂的 SOP。「那段過程就像是被老師架著刀子往前走,非常痛苦,」林宏諭形容,為了讓 AI 能協助優化流程,他必須把每一個步驟定義清楚,無法再用「大概」、「憑感覺」含糊帶過 。

雖然煎熬但成果是豐碩的。當感性的創意被裝進理性的數據框架後,林宏諭發現自己的決策不再是賭博,而是可被驗證的科學。「現在AI不僅幫我理清思緒,更像是團隊的外掛大腦。我開始能鼓勵員工使用AI釋放重複性勞動,讓大家能準時下班,去做更有價值的事。」這正是課程希望帶給學員的轉變,從「事必躬親的管理者」進化為「善用工具的跨域系統設計者」。

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臺大EiMBA執行長李家岩
圖/ 數位時代

跨域共創,打破同溫層的「破壁效應」

如果說AI是另一位虛擬組團員那麼課堂上原本的同學們,就是來自多重宇宙的戰友。這裡匯聚了醫師、網紅、工程師、律師與傳產二代,如此多元的背景在AI的催化下,產生奇妙的化學反應。

李家岩特別提到了榮獲霍特獎(Hult Prize)肯定的「RiiVERSE」團隊。這個由臺大管院 EiMBA 與 GMBA 學生組成的團隊,成員涵蓋了時尚、行銷與創新創業等不同領域。他們利用舊衣回收再製技術,打造出循環經濟的生態圈。「這就是我們強調的跨域共創。」李家岩解釋,在過去,不同領域的專業人士溝通成本極高,但現在,AI成為了通用的翻譯機與黏著劑。

「AI不僅降低了技術門檻,讓文組生也能做Prototype,更讓理組生也能懂得商業敘事。」在這樣的環境下,創新不再是單打獨鬥,而是像RiiVERSE團隊一樣,結合理性與感性,共同回應全球永續(ESG)的艱鉅挑戰。

為了內心的狂熱,動手去做

然而,隨著AI涉入決策越來越深,一個核心問題浮現:在演算法能預測趨勢、生成文案甚至編寫程式的時代,人類領導者的價值還剩下什麼?「我們教的不是被AI取代,而是擴增智慧。」李家岩眼神堅定地說。他強調,未來的領導者必須具備三項關鍵特質:AI素養、跨域系統設計能力,以及科技人文的反思力 。

其中最關鍵的,是懂得界定「自主邊界(Autonomous Boundary)」。領導者必須清楚判斷:哪些決策該放手讓 AI 自動化?哪些時刻必須保留人類的溫度與價值判斷?「例如在智慧工廠中,AI 可以預測機台何時需要維修保養,但『什麼樣的風險可以接受』、『我們要解決什麼社會問題』,這些涉及價值觀的決策,永遠需要人類來定奪。」李家岩補充道 。

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寵物百分百用戶體驗暨品牌行銷中心負責人鐘紫瀕(左)/臺大EiMBA執行長李家岩(右)
圖/ 數位時代

在李家岩眼中,真正的創新往往不是來自同類型人才的討論,而是從不同背景、不同世界觀的碰撞中誕生。「一個人能看到的只是片段,跨域合作才能讓問題完整。」他再次提到。對他而言,EiMBA 想培養的不是知道最多的人,而是能讓「各種智慧」一起工作的人。在AI與人類智慧並存的年代,領導者最重要的能力,不是掌握所有答案,而是打造一個能讓答案自然生成的組織環境。「未來需要的領導者是能整合技術與人、懂得跨域系統思考、也能『擇人(含機器人)而任勢』的人。」李家岩說,而這群充滿創業創新的管理者也將在未來商業戰場上奏出人機協作的新樂章。

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