【書介】《拒絕被遺忘的聲音》:拼台灣經濟奇蹟下的生命傷痕與環境悲歌!
【書介】《拒絕被遺忘的聲音》:拼台灣經濟奇蹟下的生命傷痕與環境悲歌!
2013.12.20 | 科技

近日台灣半導體封測廠日月光K7廠排放污水事件,鬧得沸沸揚揚,引起諸多民怨。為了拼經濟,我們需要犧牲人民及其子孫的健康?破壞大自然的法則嗎?而政府在這中間所扮演的角色,是保護人民?亦或是與資本主義的大企業相互謀利,睜一隻眼閉一隻眼?

其實日月光污水事件,在台灣並非第一樁,像這樣因為工業或科技設廠而對台灣土地或人民所造成的污染與傷害,從1970年代的RCA(美國無線電公司)事件,或者近年來面板業者的廢水污染事件,都歷歷在目。但台灣社會總是健忘,在新聞鬧烘烘過後,又會有下一個新的事件取代,然而那些受傷害的人們,甚至是我們被污染的環境該如何被還原?

不該被遺忘的人與事太多了!於是,有人決定要「發聲」,把這一切寫下來,至少成為一種記錄、一種歷史的見證。

因此,由社團法人中華民國工作傷害受害人協會,和往昔RCA的員工組成的社團法人桃園縣原台灣美國無線公司員工關懷協會,以二年多的時間,訪問了當年RCA的員工,有的甚至已經罹癌,有的在書還未出版時已離世,志工們與學校老師陪著工作坊一路採訪、寫作、甚至有的老師陪同打官司,成就了這本口述歷史的專書 《拒絕被遺忘的聲音》

這本書陳述了RCA自1970年代在桃園設廠後,長期挖井傾倒有機溶劑的有毒廢料,至1989年自鑽井發現廠區附近的土壤與地下水遭受嚴重污染,但卻在1992年封鎖消息關廠。後來甚至發現RCA廠區內員工飲用水也含有有機溶劑的毒粒子,往後的20年造成上百名員工(或者更多)相繼罹癌的狀況。

但是受害員工卻得不到一個應有的公道與賠償,因為RCA幾經換手,1986年奇異(GE)買下RCA,兩年後又賣給法國湯姆笙(Thomson),至1992年徹出台灣。1994年有人向立委爆料,揭發RCA傾倒有機溶劑之事,事件才爆發出來。

書中十二則真實的故事,一篇篇都是每一個人生的歷程,只是有的還在,有的早已遠離。但相同的是,他們在那個拼經濟的年代,為了生計,去了一個跨國企業當作業員,個個都覺得此生幸運捧到好飯碗,掙多一點錢貼補家用,甚至為往後的人生鋪路。

但正如書中其中一名罹患鼻咽癌末期的黃春窕所說:「生命與健康,從來就不是金錢買得到的,這個道理,是她拿了整個人生來懂。」

黃春窕從20歲起便進入RCA工作,從早上八點開工,她就必需坐在品管的位子上,左臨松香槽,右擁銲錫爐,加上近視的她,總必須雙手高捧主機板貼近臉部檢查,餘溫未散即吸入大量廢氣。

黃春窕在與志工口述時回憶,當時撲鼻而來的刺鼻氣味,現在想來應該就是三氯乙烯清潔劑的氣味,可是當時公司一個月發放一次的口罩,四、五天之後就不堪使用,接下來的日子就是與毫無阻攔的刺鼻氣味伴入呼吸。

由於PC板本身加上調和劑經過高熱揮發性,長期大量吸入,會導致毒素在身體慢慢累積。在那個年代,環保意識尚未抬頭,員工也未警覺,只覺得廠內的空氣難聞,且白煙迷漫,時間一久,黃春窕回憶,後來開始經常性的流鼻血和三次的暈厥,甚至還二次流產,但當時都不覺得這與有毒溶劑有關。

其實像黃春窕這樣的情況,在書中的十二位昔日RCA員工受訪者中比比皆是。另一位受訪者,梁素娟已在2003年離世。當年她在RCA工作時,一樣是在充斥著有機溶劑的廠房內清洗PC板,也在生產線上打釘、插件、焊錫。

在她的記憶裡,廠區的空調很差,刺鼻,甚至眼睛張不開。她一樣也經歷流產,後來回想當時常聽同事說哪一位流產、哪一位又怎麼了,如今才知道,他們全都像在毒氣室裡,為台灣拼經濟,卻賠上了他們的青春與生命。

翻閱 《拒絕被遺忘的聲音》 這本書,頗為心痛,但是這是不能抹滅的事實。

在1960年代,台灣經濟以加工出口為主,國家為了經濟發展政策,投注了許多補貼與租稅優惠,為了引進跨國資本。隨著當時美國勞工意識抬頭,RCA在美國本土罷工越來越頻繁、工資上漲的情況之下,開始轉向海外發展。也就在這樣情況下,RCA於1969年來台設廠。

但,RCA並沒有善盡企業該有的責任,為了節省成本,沒有採取任何有機溶劑應有的回收機制,為了節省空調用電,居然使用封閉式的循環系統。

在追求利潤的資本主義下,誠如工作傷害受害人協會秘書長黃小陵在序中所言:「跨國企業在這片廉價的土地、人力上,創造了營收,造就台灣經濟奇蹟,累積了RCA的資本,卻犧牲了年輕勞動者的生命與健康!」

曾經是RCA員工的吳志剛,現為RCA員工關懷協會的理事長,在書中表示,一樣是外資企業,美商美寧(Mattel)在泰山設廠,留下的是令人懷念的芭比博物紀念館,但是RCA卻是在桃園留下一個巨大的墳場。

無論過去、現在或未來,這一切也許都不是應該是在齊柏林拍了一部《看見台灣》的記錄片才開始「被注重」、「被看見」!還有太多隱藏在資本主義之下,企業財團,賺飽就跑的利益,以及政府採用什麼樣的態度面對。

書中真人真事的篇篇血淚,也許是個我們來不及參與的年代,而我們至今仍在經歷著這些痛!當我們自豪於高科技的同時,也請靜下來想想,別讓禍害遺留給自己與世世代代的子孫。愛台灣的我們,都應該支持這本書!

(作者薛怡青,曾擔任科技媒體記者,現為Readmoo特約作者。)

《拒絕被遺忘的聲音:RCA工殤口述史》 立即試讀: http://goo.gl/yoGHZn 詳細資訊: http://goo.gl/IXFrTo

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

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方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
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方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

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方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
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創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
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「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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