中華電信進軍網購!「中華優購」搶攻企業員工福利商機
中華電信進軍網購!「中華優購」搶攻企業員工福利商機
2014.02.12 | 創業

中華電信11日宣布,與日本上市公司Benefit One、日本第三大商社伊藤忠合資成立電子商務網站「中華優購」,瞄準企業員工福利商機,網站將於七月正式上線,目標在三到五年內達成100萬會員,力拼台灣第一大企業員工福利網。 

中華優購資本額為新台幣1億元,中華電持股50%,伊藤忠與Benefit One持股50%。公司由中華電信執行副總經理謝繼茂擔任董事長,並找來曾任eBay台灣交易長、露天拍賣營運長、飛翔駱駝執行長的葉奇鑫擔任總經理。 

葉奇鑫表示,中華優購以B2B2E(employee)的模式,讓企業會員用七到九折的價格購買商品或服務。網站的獲利來源,不靠商品毛利或向商家抽成來賺錢,而是以收會費的方式,企業以員工數多寡計費(例如有100位員工即購買100位會員資格),每月每位員工收取新台幣40至50元。

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他認為,企業員工的購物需求和一般消費者稍有不同,不僅是購買商品,也需要食衣住行等生活服務,因此中華優購販售的項目將會涵蓋餐廳、住宿、交通工具、  娛樂、教育等領域,「我們不只是電商,更是服務流通業。」 

中華優購的合作夥伴包括雄獅旅行社、全家便利商店、森森百貨、悠遊卡等公司,預計在今年達成20萬件商品的規模,兩至三年內則會上架30萬個服務,而這也是中華優購與台灣其他只販售商品的企業福利網的最大差異。 

主打生活服務的經營型態,正是向Benefit One借鏡。成立於1996年的Benefit One,是日本最大的企業員工福利外包公司,在餐旅、運動、休閒、育兒、老人照護等領域上有豐富經驗,在日本擁有超過4000家的企業客戶,會員數共647萬人,每位會員一年收取新台幣1000至1200元的會費,創造16億淨利。

此次中華優購將日本企業福利的外包經驗引入台灣,未來中華電信與Benefit One的會員也共享服務,雙方會員互到台日兩地旅遊,都可以優惠價格享有食衣住行等旅遊服務。 

據統計台灣企業福利市場一年規模高達430億元,每1塊福利金可創造1.7倍的交易金額,意即員工會在企業給予的福利金之外,做更多消費,商機無限。中華電信石木標表示,先以企業員工福利切入電子商務市場,未來可再思考其他模式,「為中華電信做EC邁開大步。」 

目前中華優購員工30多人,預計在三年內擴增到70位。葉奇鑫表示今年是建置期,預計2015年達成損平,2016年邁入收穫期,希望在三到五年內達到100萬名會員的規模。

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中華優購不僅是中華電信邁入EC的開始,也是網路名人葉奇鑫再次投入電子商務,因而備受矚目。葉奇鑫透露,中華電信於去年9月與他接觸,但當時並未說明是為了新的合資案而來,直到11月正式邀請他加入,原先他還在猶豫,但12月到日本參觀Benefit的模式後,對於此種創新模式非常感興趣,遂於12月底正式答應。

再次踏入EC產業,他形容心情「很興奮」。葉奇鑫認為合資企業最有意思,因為可以學習到不同文化,以前跟eBay合作學習到矽谷文化,現在則又學到日本文化,再加上他本來就看好利基型的電子商務網站,期待未來雙方擦出更多創新火花。

 

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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