人生旅行者黃紹鱗~網路人，投資人，創業人|數位時代 BusinessNext

在網路電信領域工作十多年，以經營科技評論網站數位之牆聞名的資深人士黃紹麟，正式推出國際飯店預定網站FunFunTrip訂房達人，進軍國際線上旅遊市場。FunFunTrip瞄準高速成長中的兩岸出國人口龐大商機，推出簡體與繁體網站，立志成為最大跨境 O2O旅遊事業。

FunFunTrip訂房達人執行長黃紹麟指出，台灣2013年的出國旅遊人數突破1000萬，連續三年成長。而中國大陸的出境旅遊人次，2013年接近一億，連續三年以每年 20%的速度成長。不論台灣還是大陸，60%以上的消費者首選自由行方式出遊，傳統跟團旅遊正在式微中。

出國自由行時，機票，住宿，當地消費是三個主要的開銷，而唯獨住宿這件事會受到個人偏好，跟隨出遊的人，預算，季節促銷，在不同通路訂購相同飯店價格卻不同等複雜因素影響，消費者更加難以選擇。FunFunTrip立志解決這方面問題，讓消費者輕鬆做選擇。

黃紹麟指出，當所有產業都在網路化的時候， O2O的概念大行其道，但台灣的網路旅遊發展卻顯得步調緩慢。台灣所有旅行社的線上訂房系統，只要消費者訂購的是國外飯店，旅行社都需要人工操作並且要消費者等待確認，就算是線上下單也不能立即確認是否成交。

此外，單一網站可供選擇的飯店數量不夠多，導致不少人來回在不同訂房網站間奔波比較。FunFunTrip與全球十大國際飯店直銷網站對接，採用最先進的複合式搜尋技術（ Meta Search）提供消費者高達30萬家國際飯店的即時報價及動態空房資訊，一站搜尋，一網打盡。

為了讓消費者可以快速挑選飯店，FunFunTrip提供了不少工具，例如地圖找房，可以直接在搜尋結果看到飯店在地圖上的位置方便比較。透過智慧標籤技術（Smart Tagging ）交叉分析消費者需求匹配出符合消費者預算及偏好的飯店。還整合了真實住客的評論，方便參考。

FunFunTrip創始人黃紹麟在1997年就投身網路產業，經歷過新浪網，台灣大哥大，威寶電信，大陸51.com（社交網絡），湖南衛視快樂購（電子商務），支付寶（第三方支付）等公司擔任高階經理人，在大陸工作超過七年，是少數能隻身在大陸網路公司長期工作的台灣人。

其後投身創投產業，對五間以上的網路公司進行天使投資，領域涉及遊戲，團購，電商等，投資的平均報酬率超過20倍。然而黃紹麟說，人的一生總要在三種角色中選擇，上班族，創業者，投資人。與其當投資人在旁觀看，「現在該是捲起袖子做事情的時候了」黃紹麟說。

豐富的經歷，正確的市場，使得FunFunTrip一開始就得到投資人關注，並在2013年三月份拿到一輪天使投資。黃紹麟說，擔任投資人與變身創業者確實非常不同，有很多體會，但整體來說這樣的經歷給自己加分很多。FunFunTrip目前也正在引進下一輪投資中，以便加速發展。

**【活動預告】創業小聚****#39**** ** 3 月 19 日(週三) 19:00-21:00在犇亞國際會議中心。邀請你知我知好學網營運長林才越Eric、獎金獵人創辦人洛克仔Roxman、CWMoney共同創辦人謝明宏Alan、Muzik Online副營運長徐有鍵Ken、xBeacon創辦人陳洪典。**以及曾擔任過天使投資人角色，目前在上海創業的黃紹麟****Max****，在本場活動將分享：從投資者轉變為創業者角色的心路歷程，以及提出長期對中國市場、對當地創業環境的觀察與剖析。**[詳見活動網頁](http://www.bnext.com.tw/edm/meet/)。

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣，至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言，這樣的成長速度，反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求，而是LINE的操作習慣已經深入日常，企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因：熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制，以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合，讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業，而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局，也不只停留在企業市場。

日前，LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄（MOU），雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入，意味著商用協作平台的角色正在發生變化：從解決企業內部溝通問題，進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言，這不只是導入一套新的通訊工具，而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流，讓原本分散在不同管道的溝通，逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為，在日本城市中相當少見，令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作，未來將全力以赴，運用LINE WORKS的科技與AI服務，協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

好用不等於適合企業，LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後，4年後，LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生，從一開始便鎖定企業工作場景；與個人通訊工具相比，LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如，個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定；LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異，背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯：前者服務的是「個人」，後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位，在台灣極具意義。

在台灣，LINE已深入工作場景，主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴，都可能透過LINE建立工作群組；但問題是，當工作訊息與私人聊天混在一起，企業面對的就不只是溝通效率，還包括資料管理、員工隱私、公私界線，以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示：「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變，也越來越重視個人隱私。」因此，LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉，但管理邏輯屬於企業」的工作環境，在既有的LINE使用習慣之上，加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府，下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率，LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作，第一階段將從里長里政系統出發，進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能，重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流，讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是，LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具，也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口，LINE WORKS處理的不再只是訊息，而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄（AiNote）、對講機（Roger）、OCR（PaperOn）、Voice Bot（AiCall）、Cloud Cam（Vision）及AI Assistant（AiStudio）等服務，目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化，再透過AI整理與分析。

對城市治理而言，這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時，不一定有時間坐在PC前填寫表單，更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片，因此，當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集，並交由AI整理，便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示，在日本，LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣，下一階段的關鍵是，將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入，以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作，到未來的AI資訊整理與市民服務，LINE WORKS所扮演的角色正在改變：它不只是協助政府「把訊息傳出去」，而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI，LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率，而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

	LINE WORKS小檔案
成立時間	2015年
主要產品	一套專為企業打造的商務協作平台，保留大家熟悉的LINE操作介面，同時提供企業所需的管理、安全與協作功能，如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績	•服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處：該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」（2026年9月數據）
何時進入台灣市場	2025年12月
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備註	免費試用與專人諮詢服務均由台灣官方指定合作夥伴提供