貧童教育推手!「有機上網」黃岳永讓孩子和世界接軌
貧童教育推手!「有機上網」黃岳永讓孩子和世界接軌
2014.03.19 | 技能

「科技是促成現今教育發展的重要關鍵,我們要改變那些中低收入孩童的未來!」「有機上網」行政總裁黃岳永如此說著。

過去擔任香港上市公司行政總裁的黃岳永,因為與香港長者安居服務協會合作「隨身寶」服務,共同研發專為長者而設的戶外支援服務「一線通隨身寶」之後,發現自己可以運用自身在商業界的專業知識來輔助公益組織。2011年出任香港社會服務聯會全資附屬社會企業「有機上網」行政總裁,協助香港約15萬戶低收入家庭的學生購置電腦和網際網路服務,讓他們可以在家進行網上學習,跨越數碼鴻溝。

「有機上網」品牌主要是推行由香港政府資助的「上網學習支援計劃」,並且結合資訊科技界、學界、社福界的跨界合作,包括多間著名資訊科技公司(APPLE、Lenovo、Microsoft)軟硬體,教育出版公司(培生教育、牛津大學出版社)教材,以及11間社福團體合作。

「有機上網」不僅提供硬體,還要提供教育的服務,成為社區、學校、家庭與學生之間的橋樑, 成功發展一套為學童而設的一站式上網學習解決方案 。該機構並透過設立「種籽學校」和十四個地區支援中心,在十個地區、接觸近二萬四千名來自低收入家庭的學生。其中提供超過七千個家庭上網服務及培訓,讓他們的子女能夠在家中獲得上網學習的機會,並且了解如何正確運用網路資源的力量 。

黃岳永認為科技是促進教育發展的關鍵,能夠為來自低收入家庭的學生提供虛擬的學習環境,使他們衝破家境與社會地位的障礙,努力學習、奮發圖強。只要給予學生基本的技術支援及網絡配套,他們的潛能和創意便可得以發揮。

黃岳永說,「我們要讓有需要的學生獲得最優質、最物有所值的產品和服務。所以我們網羅世界級最先進的產品服務,讓學生能在最優質的資訊科技輔助下與世界接軌,而這就是『有機上網』的核心價值所在。」

(影片:黃岳永 上市公司CEO變身垃圾佬。[影片來源](http://www.youtube.com/watch?v=9J8kz-bza1A))

出自社企流

 

**延伸閱讀一:
**想更了解「有機上網」?歡迎來參加社企流在 4/12 舉辦的「夢想自造家:Everyone is a Change Maker」論壇,聽黃岳永分享經驗!3/31 前早鳥單人票 850 元、雙人票 1500 元。詳情請見:http://tinyurl.com/SEI0412。

 

延伸閱讀二:服務設計除了可用於貢獻公益,也可開發出滿足消費體驗的軟硬整合新商務!
3/27(四)UCD 使用者中心設計高峰會--「數位時代的用戶體驗設計與實踐」,邀請美國、新加坡、台灣三地的使用者經驗專家,針對「消費者研究」、「企業轉型與使用者需求」、「消費者體驗旅程圖拆解」、「使用者中心與行銷」、「虛實整合商務體驗的服務設計」進行專題演講以及主持實作工作坊,一同心手合一、體驗學習!
活動資訊:2014.03.27(四)09:30~18:00
地點:台大醫院國際會議中心4樓
歡迎線上報名,活動詳情請參考活動網站

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街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?
街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?

對頻繁跨國移動的旅客與商務人士而言,行前配置海外上網常有多重斷點:需在不同平台下載陌生 App、反覆填寫個資;取得 eSIM QR Code 後,也常因單機無法掃碼、得借他人螢幕操作;甚至常等到班機落地,才驚覺尚未開通。

瞄準出境漫遊商機,街口支付攜手富爾特科技,將旗下漫遊服務酷遊卡整合進 App,主打「一張卡,走遍全球」:使用者無須每趟重複購買、安裝,僅依目的地與流量需求線上加值,即可沿用同一張 eSIM。

隨著出國頻率增加、短天期差旅普及,是支付平台與電信服務商的跨界整合,如何把海外連網需求從一次性消耗品,轉為可長效管理的數位旅遊工具?

打造出國上網全新體驗

「過去消費者購買 eSIM 多屬一次性使用,用完即刪;但隨出國頻次增加、短天期旅遊普及,商務人士更常因反覆安裝、刪除感到不便。我們與街口合作,提供使用者一張長效型出國 eSIM,隨時支援跨國連網需求。」

富爾特科技股份有限公司總監毛睿烽指出,使用者取得酷遊卡 eSIM 後,365 天內都能以同一張卡串接不同目的地並直接啟動;即便航班延誤或天候滯留,也能線上即時升級流量,省去重新設定的麻煩。

街口支付副總經理張廷軒則從使用者旅程切入:「以往出國前總要重新尋找方案,現在街口使用者不需額外註冊即可直接啟動。」單一 App 完成購買與開通,也深化了街口作為一站式生活服務平台的完整性。

張廷軒也舉例分享,「針對不熟悉 eSIM 的長輩需要海外網路,在街口 App 就能協助不熟悉 eSIM 的家人完成購買與設定;如果家人在海外臨時流量不足,也能從國內協助加值,省去長輩摸索 App 操作的麻煩。」

街口支付副總經理暨商務長張廷軒指出,街口酷遊卡 eSIM 服務效期長達 365 天,可跨國串接不同目的地,並支援線上即時升級流量。
圖/ 數位時代

此外,實體網卡需求也不可忽視。根據 BICS 與 YouGov 全球洞察報告,67% 消費者對 eSIM 仍感陌生;毛睿烽也指出,現行手機也有近六成不支援 eSIM。對此,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路推出超快取服務:線上下單後,即可至超商透過 ibon 機台即時領卡,免除物流寄送的等待。

富爾特科技總監毛睿烽表示,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路,消費者線上下單後可至 ibon 機台即
圖/ 數位時代

S2B2C 模式,供應商攜手通路拓商機

酷遊卡作為網路漫遊供應商(S),提供連線、技術與客服;街口支付則是通路端(B),憑藉會員基礎觸及消費者(C),擴大 App 應用場景。供應端無須自建流量入口,通路端也能取得差異化服務——毛睿烽將此稱為「S2B2C」模式。

「eSIM 是旅遊行程中的一個上網元件,如果只靠自有 App 獨立經營,使用頻次不夠高,很難存活。」毛睿烽指出,市場同類品牌眾多,消費者難以建立記憶,因使用場景侷限於出國期間,這也是他鎖定既有大型 App 作為入口的原因。除了長期合作的 Klook,電子支付也成為酷遊卡鎖定的通路入口,也呼應街口拓展海外跨境支付布局。

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街口支付與富爾特科技採 S2B2C 模式合作,由酷遊卡提供漫遊技術、街口支付觸及會員通路,共同拓展跨境上網服務市場。
圖/ 數位時代

根據交通部觀光署統計,今年一至六月國人出境已突破千萬人次,張廷軒認為,這正是提升 App 開啟頻率與黏著度的機會。「我們其實已經合作一段時間,連動最頻繁的場景就是海外旅遊。」他透露,街口也著手規劃海外旅遊專屬頁面,讓使用者在單一 App 完成更完整的生活服務體驗。

場景延伸,街口布局跨境服務

eSIM 資安問題近期成為市場熱議話題,毛睿烽指出,相較於市場上多屬中小型規模的漫遊業者,富爾特科技也是台灣唯一由上市櫃公司出品的漫遊 SIM 卡品牌,長期經營中華電信預付卡業務,須符合嚴格法規規範;除了供應鏈本身,富爾特也引入非紅資源,提供消費者更多元的選擇。

著眼下一步,毛睿烽表示,酷遊卡將持續布局通路合作:「從產品、商業模式、技術到營運、財務支援,我們都能協助不同國家的通路夥伴,共同提供出國上網服務。」

對他而言,這次與街口的合作,是酷遊卡在台灣市場驗證商業模式的一次練兵;待模式成熟後,將逐步複製至亞洲其他國家的通路體系,並藉此將服務範圍由台灣延伸至周邊亞洲市場,持續以供應商角色,協助更多通路夥伴切入海外連網服務的市場缺口。

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