小型業者如何運用 Facebook 動態時報做品牌行銷?
小型業者如何運用 Facebook 動態時報做品牌行銷?

業者現在能直接在Facebook的動態時報上舉辦促銷活動,而不用透過第三方的廣告APP,對小型業者是一項利多,因為使用者能直接留言、回應或按讚,業者不僅能更直接、快速地蒐集資料,也能自行舉辦票選活動,自由度更大。

電商資訊網站Practical Ecommerce分享了這個新政策對小型廠商的優點:

便利性:業者能迅速又輕鬆地舉辦促銷活動,就像更新動態一樣,而不用透過APP商。
簡單:粉絲不用為了參加比賽而被強迫幫網站按讚或填資料,只要針對該則動態回應即可。業者也可以把讚數視為投票數。以往業者必須提供符合APP要求的圖片,現在也不用受限了。
低成本:行銷預算有限的小型業者可以省掉支付給APP商的權利金,例如業者每天要付5.99美元才能使用North Social的APP。
增加參與度:參加動態時報的促銷活動很簡單,因此能吸引較多人參與。加上Facebook新演算法的幫助,愈多人參與的活動,愈能增加能見度。
減輕使用者顧慮:粉絲不用擔心第三方廠商獲得個人資料。

 

那麼,動態時報廣告有什麼缺點呢?

資料蒐集困難:業者無法全面蒐集到資料,例如電子郵件或其他個人資訊。
頁面讚數減少:業者無法強迫粉絲按讚。
難以追蹤:追蹤資料會更困難,特別是被大量按讚或回應的促銷活動。
Facebook規定限制:業者必須遵守Facebook的促銷規範,也不能像使用某些APP一樣,要求粉絲分享促銷訊息。業者也不能使用個人帳號的動態時報進行促銷活動。
推播廣告:業者可能會用「贊助故事」或「促銷訊息」來增加促銷能見度,因此Facebook可能鼓勵業者做促銷廣告,以增加營收。

 

動態時報廣告雖然自由度較高,但要記住:

避免濫用促銷:疲勞轟炸消費者可能造成反效果,令粉絲反感而拒絕參加,甚至被當成垃圾文檢舉。
多用圖片:視覺化通常比文字更容易引起興趣。行銷軟體廠商HubSpot的統計顯示圖片能夠增加53%的按讚率。
雙管齊下:迅速又簡單的促銷適合用動態時報。如果促銷內容較複雜,例如需要蒐集電子郵件或衝讚數,就繼續用APP吧。
善用主題標籤:主題標籤能讓文章更容易被搜尋到,並能增加曝光率。
推廣貼文:善用Facebook的推廣貼文功能,增加廣告曝光率。

文字太抽象?看看業者怎麼做吧!

 1. 鬆餅廠商Eggo舉辦鬆餅創意食譜比賽,由粉絲投票選出最佳食譜。

圖一:Eggo鬆餅創意食譜比賽
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資料來源:Practical Ecommerce

  1. 芳香蠟燭廠商Diamond Candles每週送出內藏5000美元戒指的蠟燭。只要按讚並註冊,就可能成為幸運兒。

圖二:Diamond Candles按讚得蠟燭比賽
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資料來源:Practical Ecommerce

  1. 珠寶商Zales舉辦經典求婚影片比賽。只要上傳相關影片,就有機會得到免費戒指與墨西哥之旅。

圖三:Zales經典求婚影片比賽
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資料來源:Practical Ecommerce

  1. 服飾商Qwertee每天推出一款新限量T-shirt。只要按讚、留言或分享,就有機會獲得免費T-shirt。

圖四:Qwertee創意T比賽
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資料來源:Practical Ecommerce

 5. 多芬讓參賽者用朋友照片說明什麼是自然美。贏家就能在多芬新活動中露臉。

圖五:多芬自然美比賽
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資料來源:Practical Ecommerce

  1. 嬰兒用品廠商Macy’s掌握媽媽喜歡秀小孩照片的心態,舉辦孩子照片票選比賽。得主可以獲得高額獎學金與禮券。 

圖六:Machy’s嬰兒照片票選
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資料來源:Practical Ecommerce

使用動態時報雖然好處多多,但仍無法完全彌補APP方式的促銷,因此視需要選擇適當的方式才能達到最大效益。

 

出自[:SmartM](http://www.smartm.com.tw/Article/313438cea3)
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AI 不只搶流量,下一步連交易都要拿走! iKala 程世嘉:AI 不認識你,廣告下再多都沒用
AI 不只搶流量,下一步連交易都要拿走! iKala 程世嘉:AI 不認識你,廣告下再多都沒用

下一個替你買東西的,可能不是你自己,而是 AI。當 AI 開始介入搜尋、比較與消費決策,品牌與消費者之間的入口也正在改變。iKala 共同創辦人暨董事長程世嘉認為,AI 競爭正進入下一階段,企業真正要面對的已不只是「如何導入 AI」,而是當消費者逐漸把選擇權交給 AI,品牌如何確保自己仍在 AI 的選擇名單中?

零點擊只是開始!Agentic Commerce 恐讓 AI 從「導購」變「代購」

過去,消費者透過搜尋引擎找到品牌、進入官網,再完成比較與購買;如今,愈來愈多搜尋與決策可以直接在 AI 中完成。程世嘉表示,「零點擊只是剛開始。」隨著 AI Agent 從提供答案進一步走向執行任務,下一步甚至可能替消費者選擇商品、完成交易,讓 Agentic Commerce 從「AI 幫你找」走向「AI 幫你買」。

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程世嘉指出「零點擊只是剛開始」,AI Agent 正從「幫你找」進化到「幫你買」,加速 Agentic Commerce 時代到來。
圖/ iKala

這場變化真正改寫的,不只是流量入口,而是交易的主導權。當 AI 開始代表消費者採取行動,品牌未來面對的,可能不再只是「如何吸引消費者」,而是如何成為 AI 最終選擇的對象。

AI 不認識你,廣告下再多都沒用!SEO 下一戰:搶進 AI 的「推薦名單」

要被 AI 選中,第一步是先被 AI 認識。程世嘉直言:「如果 AI 連第一步都不認識你,那你在網路上下多少廣告都沒用。」這也讓品牌競爭從 SEO 進一步走向 GEO(Generative Engine Optimization):過去企業搶的是搜尋排名,現在更要掌握 AI 如何描述品牌、引用哪些來源,以及在什麼問題下會提到自己。

面對新的消費決策入口,iKala 將 AI Marketing 定位為協助品牌成長的全方位行銷服務,結合市場資料、自有 AI 產品與專業顧問團隊,提供從顧問診斷、策略規劃、專案落地到成效優化的一站式服務。從品牌定位、市場與競品分析,到 GEO 內容優化、創作者合作與媒體投放,iKala 不只提供數據分析工具,更協助品牌找出成長機會、制定行銷策略,並持續追蹤與優化執行成效。

iKala AI Marketing 總監許巧彤指出,品牌不只要「聽人」,也要「聽 AI」。透過 Ontix 掌握社群話題、消費者需求與市場趨勢,協助品牌發掘潛在商機;Kuroma 追蹤品牌在 AI 平台的能見度、推薦情境與引用來源,找出內容布局與 GEO 優化方向;Kolr 則結合創作者數據與行銷執行服務,協助品牌媒合合適的 KOL/KOC,規劃內容合作與媒體投放,將市場洞察轉化為實際行銷行動。

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iKala AI Marketing 總監許巧彤分享,iKala 透過全方位行銷服務,搭配獨家產品賦能,協助品牌成長。
圖/ iKala

對內打通資料,對外洞察市場!程世嘉:老闆要懂 AI,AI 更要懂台灣

外部的搜尋與消費入口正在改變,企業內部也面臨另一場 AI 轉型。

企業 AI 為什麼推不動?程世嘉直指,第一個問題往往是「老闆自己不用 AI」。決策者若連 AI 能做什麼、不能做什麼都不清楚,再大的導入計畫也很難解決真正的企業痛點。iKala 提出「小步快跑、長期陪跑」的轉型策略,從關鍵場景快速驗證,再逐步擴大;同時以 AI Service、AI Marketing 雙軸出擊,讓 AI 不只改善內部工作效率,也能成為企業掌握商機、推動品牌成長的助力。

而當 AI 愈來愈深入企業決策、品牌溝通與消費者選擇,另一個問題也隨之浮現:AI 真的讀得懂台灣嗎?

對 AI 而言,語言相通,不等於真正讀懂一個市場。語言背後還有文化脈絡、在地知識,以及台灣人實際使用語言的方式。iKala 投入 TMMLU+,便是希望透過開源的繁體中文 AI 評測基準,檢驗模型對繁體中文與台灣知識的理解能力,讓「AI 到底懂不懂台灣」不再只是主觀感受,而有一套具體的評測依據。

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TMMLU+ 在九月全新推出 v1.1
圖/ iKala

從 Agentic Commerce、GEO 到企業 AI 落地,背後其實都回到同一件事:AI 應用最終仍建立在人與資料之上。正如許巧彤所說,「先有人才有 AI,因為 AI 終究是要讀資料。」人們創造內容、累積市場訊號,AI 從中學習、理解並影響消費決策,形成相互作用的循環。當 AI 逐漸從輔助工具走向決策與交易入口,企業競爭的關鍵將不再只是如何運用 AI,更在於如何讓 AI 理解企業、讓企業讀懂市場,進而掌握新的成長機會。

【關於iKala】

iKala 致力於透過將 AI 與數據嵌入企業經營核心,協助企業做出更精準、更快速的決策。我們透過引導組織從「數據累積」邁向「決策產出」來支援 AI 轉型,並提供完整的 AI 解決方案,將企業的自有數據與 iKala 基於全球數十億社群訊號所建立的智慧模型相結合。

iKala 總部位於台灣,足跡遍布全球,服務超過 1,000 家企業及 50,000 個品牌,版圖橫跨全球 190 多個國家,客戶群包含多家財星 500 強企業(Fortune 500)。

iKala 官方網站:https://ikala.ai
iKala AI Marketing 介紹:https://ikala.ai/zh-tw/ikala-ai-marketing/

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