【Meet創業之星】行動社交應用iWant讓你認識附近的同好
【Meet創業之星】行動社交應用iWant讓你認識附近的同好
2014.04.08 | 創業

「我們在一個開放的空間裡面,都有著不同想法跟不同興趣,怎麼把共同興趣的人集合在一起呢?」愛旺軟體行銷公司共同創辦人兼董事長王俊杰表示,透過旗下開發的行動社交應用 iWant ,不但能找到剛好位於附近又有相同興趣的朋友,更能因為興趣相同而快速開啟聊天話題。

相中行動化時代的社交熱潮,愛旺的3位共同創辦人雖然沒有相關背景,但卻在參考許多國內外的通訊、聊天及購物相關App後,決定推出一款結合興趣及LBS定位服務的社交應用。在招募技術團隊並初步開發出iWant的雛形後,立即於去年9月在iOS及Android上架試水溫,曾攻上社交類排行榜的第二名,也累積了2萬多次的下載量,讓王俊杰確認了iWant的社交概念可被市場所接受,也收到了許多用戶的回饋。為了進一步改善界面與服務,iWant決定先下架整修再重新出發,目前Android的新版本已經上線,iOS版本則正在努力當中。

在推動產品優化的同時,團隊也規畫著iWant全面性的發展藍圖。透過主題式社交平台所帶來的人潮,iWant能夠提供廣告業者更精確的用戶數據,「比如說我們跟酵素產品商合作,這些廣告就可以安排在以減肥為主題的社群當中,兩者的相關性非常高。」王俊杰舉例說明,更指出調查數據顯示,與興趣相符的廣告可讓手機用戶接受度從27%上升到69%。此外,iWant也經營導購與商城的電商服務、會員增值服務及付費貼圖,建構社交平台的多元獲利模式。

在推廣的策略上,iWant尋求在Facebook、Twitter、微博等知名社交平台上已累積一定人氣的用戶,為他們免費設立官方帳號進行合作,藉此將這些社交明星們的粉絲帶到iWant上。另一方面,也與本土插畫家合作推出結合時事的創作,在FB專頁吸引人氣,iWant還未正式上線前就已累積7萬多的粉絲人數。儘管iWant還不算正式推出,王俊傑則希望在明年3月用戶數可達到150萬,讓公司可開始獲利。

談到創業的心路歷程,王俊傑表示在英國念書時就已有過2次創業經驗,一次是經營KTV,一次是開發電商網站,但回台灣創業相當於全部重來,花了很多時間研究法令規範,並學習如何和技術團隊溝通,但這也讓他對於與「人」之間的互動更感興趣,包括如何管理團隊成員、如何與外界資源的相關人士交流等。目前以自有資金為主的iWant,並未以找錢為主要目標,反而是希望吸引更多人才來衝刺用戶成長。

圖為愛旺軟體行銷公司共同創辦人兼董事長王俊杰。攝影/蔡仁譯

【創業教我的事】

投入全新領域必須花費很多心力,但能學到許多有趣的事,特別是與各種人之間的交流。

Q1.本服務希望提供的價值為何?解決社會上什麼樣的問題?

iWant最大的創新之處,即是根據用戶的需求進行分類,除了讓有相同需求的用戶能夠很快的找到彼此外,同時也讓用戶們有一個現成的共同話題,能有效解決用戶們聊天起頭時不知道該聊什麼的難題;而由於搜尋到的用戶都是由距離近至遠排序,若彼此聊得來,相約在線下見面的機率也來得高些。除此之外,分類了每位用戶的需求,更能讓廣告主將產品訊息精準的投遞到受眾上,比起電視媒體廣告的亂槍打鳥方式,在iWant上投遞廣告將顯得更有效率。

Q2. 最常被客戶或投資人問起的事情?您會如何回應?

最常被問及:「你們與LINE和FB等通訊社交App有何不同?」我們認為與常見的LINE、Facebook最大的不同是,iWant是用來認識新朋友、拓展社交圈的社群工具,而LINE、Facebook則是專用來維繫熟人朋友間的平台。

團隊Team

研發部門8人/行銷部門5人

公司服務 Project

iWant是一款社群類型的App,用戶能藉由iWant找到附近想做相同事情的用戶,並在線上進行聊天產生互動,甚至是可以相約在線下見面。

成立時間 Founded Time

2012/12

主要用戶 user

鎖定18-35歲年輕族群,並且有高交友需求者為主要客戶群。

商業模式 Business Model

精準鎖定客群的行銷廣告banner

  1. 會員增值服務及貼圖購買

內建iWant商城的商品購買

  1. 網址

www.iWantApp.com.tw

【活動預告】創業小聚#40 4 月 16 日(週三) 19:00-21:00在北科大第六教學大樓B2國際會議中心。邀請GetMore二次時尚創辦人温博凱PoKai、電獺執行長謝綸Konois、 WritePath執行長金超群Charles、夢蝶執行長黃心仁Ren、瑞德感知科技共同創辦人林筱玫,以及奇想創造品牌長林靜雯,在本場活動將分享: 創業團隊如何利用Design Thinking、Service Design概念與方法,落實創新點子,掌握用戶行為,創造難忘的服務體驗。 詳見活動網頁

關鍵字: #創業小聚
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從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!
從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!

台灣向來以品質絕佳、強大的產品力著稱,近年來,隨著新銳品牌陸續崛起,從創新健身器材、手搖茶飲到永續設計產品,在在展現台灣開放創新的精神,從提供富含永續、綠能及藝術的地球儀的MOVA Globes、居家健身品牌Wonder Core,及以台灣珍奶席捲全球即食界的O’s Bubble,都在市場上占有獨特地位。台灣已不再甘於做「代工者」,而是具備「品牌」思維。有愈來愈多企業以卓越產品力打造品牌,透過亞馬遜全球開店前進國際市場,並在各自領域中,締造令人矚目的成績,成為不折不扣的「台灣之光」。

亞馬遜
對剛加入的賣家來說,亞馬遜全球開店官方經理的輔導非常重要,助攻企業從0到1,快速取得跨境電商經營關鍵與資源。
圖/ 數位時代

MOVA Globes光能自轉地球儀,跨越文化吸引馬斯克、GD主動分享

你知道科技巨頭馬斯克(Elon Musk)、韓國巨星權志龍(G-DRAGON)都擁有並在社群分享出鏡的產品是什麼嗎?答案是來自台灣的「MOVA Globes」。

結合太陽能技術與地球磁場,不須電池、不須充電,只要一縷光線就能永恆自轉的地球儀,在2023年第四季登上亞馬遜的短短一年間,便創下於亞馬遜全球18大站點年銷量破萬、營收破億元的亮眼成績,尤其在歐洲市場,更一舉成為2024全台新手賣家營收第一名。

MOVA Globes電商運營總監陳泓瑋透露,亞馬遜是全球領先的電商網站,擁有數億活躍用戶,能讓品牌快速擴展國際業務。當初MOVA Globes投入亞馬遜後,便透過亞馬遜全球開店官方經理的輔導與新銳品牌加速器,從最基礎的產品上架、文案撰寫,到進階的供應鏈管理、物流倉儲、各國的稅務與金流,皆獲得全方位協助,「這對完全沒有電商經驗的品牌來說,不只是學習的跳板,更是拓展國際市場的關鍵。」陳泓瑋強調,創新的產品來自創新人才,MOVA Globes耕耘跨境電商時,也自建電商營運團隊,藉此累積品牌發展需要的知識、經驗,更能降低營運成本、提升利潤。

如今,MOVA Globes憑藉著強大的產品力,吸引美國太空總署(NASA)、美國職棒大聯盟(MLB)、西班牙足球豪門皇家馬德里(Real Madrid) 、拉斯維加斯Sphere等世界頂級單位、地標,聯名和客製合作;更吸引全球網紅自主拍攝開箱影片,在沒有任何廣告下,獲得破億觀看人次。

MOVA Globes在短短一年多的時間,成功進駐北美、歐洲、日本、新加坡、澳洲、中東等地共18個亞馬遜站點的秘訣是什麼?陳泓瑋解釋,其實品牌是「逆向思考」,選擇先進入語言共通、文化相近、法規相對寬鬆的市場,因為規模小、風險較低,有測試選品方向、調整文案的空間,能逐步累積可複製的經驗模板,待基本功到位後,再將經驗應用到法規嚴謹、供應鏈要求更高的歐美市場,「這讓我們有效降低初期投入的風險。」接下來,MOVA Globes也將持續深耕並拓展更多國際市場,期望將台灣的創新設計與工藝美學,帶到地球的每一個角落。

亞馬遜
在最愛諧音梗的台灣別名為「賺(轉)不停」的MOVA Globes光能地球儀,透過不同設計跟聯名合作,在廣大的全球市場從藝術品變成收藏品。
圖/ 數位時代

O’s Bubble以首款即食珍珠,讓台灣本土飲品席捲全球

2019年創立的O’s Bubble,和MOVA Globes相似,都是近兩年才加入跨境電商的「新手」,而且O’s Bubble同樣表現優異,一舉拿下美國站點即食珍奶品類銷售排行榜冠軍!

台灣珍珠奶茶名聲享譽全球,O’s Bubble成立之初,便鎖定消費者想隨時隨地都能喝到珍奶的渴望,致力創造消費者與珍奶的連結,因此推出全球首款「即食珍珠」。O’s Bubble副總經理陳慧珊強調,為了做到文化翻譯、讓珍奶融入人們日常,O’s Bubble進軍歐美市場時,特別針對當地習性,調整產品配方、包裝語言、吸管材質和食用方式。例如美國人喜歡開派對,一盒即食珍珠就做成六人份;歐洲徵收糖稅、對食用色素有嚴格規範,便開發減糖配方、減少人工添加物,「我們切入珍珠市場,不是因為它熟悉,而是看見市場上缺乏真正簡單、高質感和視覺吸引力強的珍奶體驗。O’s Bubble要讓消費者不必出門,也能在家創造自己的『boba party』!」

2024年,O’s Bubble希望跳過傳統線下通路的層層銷售壁壘,讓品牌直接和消費者對話,決定加入亞馬遜全球開店,營運美國、英國站點,沒想到憑藉著優異的產品力和善用亞馬遜賣家後台提供的各種工具,取得佳績。在亞馬遜美國站,O’s Bubble的派對珍奶組(Boba Party Kit)不僅上架半年,便穩居品類銷售第一,在2025年7月的亞馬遜會員日(Prime Day)中,也繼續穩固冠軍地位。

陳慧珊認為,亞馬遜不只提供銷售管道,還能扮演成長引擎,輔助品牌試驗產品、驗證市場並優化商業模式。O’s Bubble會運用亞馬遜生成式AI工具,迅速生成商品的情境圖,也會利用「亞馬遜商機探測器」,即時看到整體品類的市場現況,並在了解自家產品的搜尋量、銷售量後,再據此做出相應的產品組合、行銷活動。由於食品類商品的保存要求嚴格,亞馬遜的FBA物流除了能確保配送品質與時效,還能有效壓低倉儲、運輸成本。

也多虧了亞馬遜的消費者評論功能,讓O’s Bubble收穫許多暖心回饋,「你們的產品讓我和孩子有了新的互動方式」、「喝下你們的每一杯珍奶都讓我開心」是常見的留言。陳慧珊透露,接下來,O’s Bubble將進軍法國、德國和澳洲市場,期待更多人喝到令人「幸福洋溢」的珍奶。

O’s Bubble
除了冠軍產品即食珍珠外,O’s Bubble還持續研發新品「爆爆珠」,配合不同市場的飲食習慣,也開發蒟蒻麵,擴增更多樣化的即食產品。
圖/ 數位時代

Wonder Core輕巧便攜,創造居家健身新革命

早在2015年,Wonder Core便看中人們消費習慣的改變,率先投入亞馬遜,堪稱台灣跨境電商的「老鳥」。

Wonder Core創辦人莊龍飛透露,早期Wonder Core是靠電視購物打開知名度,但因為消費者的購物行為變化太快,愈來愈多人開始直接上網搜尋、比較、購物,「跨境電商就成為必要的一步!」

起初,由於跨境電商和電視購物主動的銷售節奏不同,必須讓產品在龐大的平台中被找到、信任、下單,還有語言、文化差異,以及物流配送和售後服務等問題,讓團隊遭遇不小挑戰。幸好,亞馬遜提供FBA物流、數據分析工具、新銳品牌加速器計畫和陪跑機制等方方面面的協助,讓布局亞馬遜日本、美國、歐洲多元站點的Wonder Core,即便投入跨境電商多年,至今仍穩居日本的類目排名第一。

莊龍飛特別提到,雖然「輕巧便攜」是Wonder Core器材的特色之一,在跨境運輸時,仍需確保器材不會在過程中變形、受損,「亞馬遜物流FBA不僅為Wonder Core省下國際物流、倉儲的麻煩,配送速度和服務品質也讓消費者信任,轉單率因此提升!」

另外,藉由亞馬遜新銳品牌加速器,Wonder Core一方面學習優化頁面內容、關鍵字和廣告頭放策略,也接觸到更多跨境電商領域專家;近來隨著AI浪潮興起,Wonder Core也善加利用亞馬遜生成式AI工具。莊龍飛指出,健身器材需要示範,不只是照片好看,還必須搭配影片讓人看清動作、感同身受,團隊便利用影片生成工具生成各種影片,大幅提升效率、減省成本。

他提醒,有心進軍跨境電商的企業、品牌,首先必須找出自己的產品力,像是Wonder Core便積極投入研發,在單一器材上創造多功能、使用零門檻、耐用安全與智慧方便等特色;其次是要有長期經營的心態,重視在地化,讀懂當地文化、審美與購物習慣。而開創產品力、設計符合在地市場需求的產品後,還要善用亞馬遜所提供的資源,「不論是陪跑機制、物流服務還是廣告工具,都是讓自家產品力發揚光大、加速成長的關鍵。」

亞馬遜
2015就已經投入亞馬遜全球開店的Wonder Core,持續優化產品力及品牌力,2024.11月日本站點開站,7個月後的prime day就做到該品類第一!
圖/ 數位時代

世界舞台並不遙遠,亞馬遜助攻台灣企業成就品牌全球夢

對於台灣賣家的驚人成績,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希補充:「我們很高興看到越來越多台灣新銳品牌,能透過亞馬遜全球開店,把卓越的產品力與創新力推向世界的舞台。我們將持續透過在地專屬的陪跑計畫、新銳品牌加速器等官方資源,與亞馬遜全球提供的多元營運工具,全力支持更多台灣品牌,成為下一個賣向世界的『台灣之光』。」

站點第一的成績,並非一蹴可及。當被問到最初一個地球儀都賣不出去的時候,是如何堅持下去的?MOVA Globes 陳泓瑋回覆:「我就是知道我們的產品很好,我只是還沒找到方法,讓更多人看見他。」

透過亞馬遜全球開店經營跨境電商,成為品牌實現夢想的燃料。未來,會有更多台灣品牌跟隨而上,讓世界看見,台灣中小企業不只是優秀產品的研發者與製造者,更是能以創新與設計打動人心的夢想實踐者。

想知道更多品牌挑戰出海的故事?

圖/ 數位時代

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