86沒有平台概念,新產品就不用混了 以產業趨勢來看,早期科技產業的觀念是賣有形的「產品」,接著是賣無形的「服務」與「解決方案」,如今則更進一步要做「平台」的生意。到底什麼是平台(Platform)?說穿了就是中介者、整合者、標準決定者的角色。 今年英特爾、微軟與Google這三家分別來自硬體、軟體及網路服務的龍頭業者,都希望從自身核心架構出發,延伸出符合大眾需求的資訊產品或服務,尋求更多商機。這也是因為數位家庭市場中,尚未發生像PC產業裡Wintel架構統一江湖的現象,而裝置之間不易相互溝通,因此各家大廠的如意算盤就是搶占先機,成為業界的依循標準。 首先將平台當成主要策略的首推微軟,新產品Xbox 360互動式的線上功能,讓遊樂器不再只是遊樂器,成為社交與娛樂的重要場所;英特爾不再只是賣晶片與CPU廠商,針對家庭影音市場推出的ViiV歡躍平台,被媒體譏為「沒人聽得懂的模糊概念」,其實也是平台的典範。 Google的平台策略不只放在搜索功能而已,重點是把瀏覽器當作平台,在其上嵌入種種應用軟體。例如新推出的Google Pack就綁了許多重要軟體,卻不收取任何費用,希望使用者天天光臨。因此2006年各廠商發表新產品時,你一定會頻頻聽到他們說:「我們是要做一個平台。」 87 YSL創意總監超受矚目 今年剛滿40歲,擔任Tom Ford助手的皮拉提(Stefano Pilati),去年接下老牌YSL創意總監一職。在今年首度挑大樑的服裝秀中,重現聖羅蘭的圓點印花,廣受各方肯定,被喻為當今最有創意的服裝設計師。 88兒童體驗館賺爸媽的錢 開挖土機、當牙醫……源自美國、強調探索體驗的兒童博物館,在美國地區已達到300家,亞洲地區正開始流行,日本、南韓、香港都有類似場館,台灣則由誠品導入,自一月初開幕以來,每到周末就一定會大排長龍。
89新力PS3登場 微軟遊戲機Xbox 360早已發表開賣,但新力PS3在CES展上還關在玻璃罩中。不過新力對這台具備超高畫質、3D遊戲解晰度以及藍光DVD播放能力的產品深具信心,一點也不擔心失去機先。 90值得期待的日本股市 去年日本股市上漲40%後,儘管今年一月份受到Livedoor醜聞打擊,日經平均指數在三個交易日裡下跌近7%,但所有外資研究報告仍一面倒地看好日本股市,因為經濟學家們認為日本產業已復甦。 91綠色經濟成為主流 美國紐澤西的颶風、日本罕見的冬末大雪,全球各地氣候異常的新聞層出不窮。從二氧化碳的〈京都議定書〉施行、歐盟〈廢電機電子指令〉(WEEE)及〈危害物質限用指令〉(RoHS)今年全面實施,原本只是停留在社會議題層次的綠色環保概念,成為產業界主流。相對於過去談綠色經濟,多從回收的角度思考,強調回收設備的開發,新一波產業主流回到材料原點,尋找低耗能、可節能、易回收的材質。 其中太陽能是最熱門的題材,除了台灣茂迪股價一直停在高檔,中國江蘇省的尚德太陽能電力控股公司,成立三年多,業績規模已超越台灣龍頭茂迪,名列全球前十大,今年1月以15美元在那斯達克掛牌,當天就收盤就漲了40%。而全球知名公司杜邦科技,去年以玉米中的葡萄糖為原料,取代石油化學方法,成功地發展出可做原料生產衣物、地毯以及其他消費品的化學聚合物,遠東紡織可望今年第二季用來開發產品。 在產品的設計上,則以節能為主,油電混合車的開發成為車壇大事,今年的汽車大展上,就可以看到各類的產品。更大的影響在於,重視企業聲望的公司,不只在管理、研發、生產及服務流程上落實,更包含人權、工安、社區關懷等社會活動的參與。打造綠色經濟不容易,需要各環節持續的努力。 92手工產品創造原始感動 手工肥皂、手工餅乾、手工眼鏡,各種強調有觸感、溫度、限量的手工產品,正挑戰過去大量生產製造的思維,生產者找回開發商品的原始感動,消費者則藉由手工商品,在快速複製的時代尋回深層的人性本質。 93有GPS手機不怕小孩走失 LG幫北美電信商Verizon做了一款兒童用GPS手機──LG Migo,亮綠色的色澤,包括一具喇叭擴音器、四速鍵盤、發話者識別、10種好玩鈴聲的配備,和內建GPS追蹤器的專屬緊急按鈕。若引進台灣,應該會賣得不錯。 94脫掉領帶工作更輕鬆 日本首相小泉純一郎以一襲藍色開襟沖繩衫,搭配白色長褲的裝扮,令人印象深刻。在小泉的推動下,最講求禮教的日本上班族,從初期的排斥,近來也紛紛拿下領帶拜訪客戶,形成一股輕裝工作風(Coolbiz)。 95數位閱讀市場今年起飛 在剛結束的CES展中,新力發表新的電子書閱讀器,並跟三大出版商簽約,將在Sony Connect網站提供下載。國內的金石堂書店推出虛擬圖書,城邦、聯合、遠流三大集團也成立數位平台。今年將是數位閱讀起飛的關鍵年。 96 HerStory來了,女總統出列 今年1月15日,54歲的單親媽媽巴契蕾(Michelle Bachelet),以53%的得票率,當選中南美洲國家智利首位女總統,她是中南美洲第一位女總統。做為一個曾經離過兩次婚的女人,沒有顯赫的家族背景支撐,能夠在這個具有很強保守主義傳統和大男人主義盛行的國家當選總統,實屬不易。 接著在1月20日,62歲的前世界銀行經濟學家瑟莉芙(Ellen Johnson-Sirleaf)宣示就職,成為賴比瑞亞的首位女總統,寫下非洲第一位女總統的紀錄。而芬蘭在2000年選出的第一位女總統哈洛寧(Tarja Halonen),也在今年芬蘭總統大選首輪勝出,連任希望濃厚。 除了已上任的這幾位女總統外,美國前第一夫人、現為美國參議員的希拉蕊,與現任國務卿萊絲,兩人是否要出馬角逐2008年美國總統,今年將會是個關鍵年。美國開國二百多年,未曾出過女總統,不過由影星吉娜.戴維斯飾演美國總統的電視影集《最高統帥》,開播以來收視率極高,或許是美國人已準備好要接受一位女總統的跡象。此外,52歲的法國唯一女省長羅雅爾(Segolene Royal),表態參選2007年的法國總統大選之後,民意支持率一路飆升。 觀察家認為,女總統的崛起,證明了選民對於政界沉悶的格局十分厭倦,期待有所改變。 97軟體服務業成長看好 雖然台灣一向是以硬體製造為產業主力,然而隨著產業愈來愈成熟,今年成長率也只有1%的幅度,但軟體服務業,受惠於網際網路應用更普及,資訊安全及e化建設需求增加,預計將有4%到5%的成長空間。 98 40吋電視將成主流商品 新力帶動液晶電視降價狂潮,加上各TFT LCD面板廠7.5代線產能與產量到位。各大品牌已經在摩拳擦掌,要力拱40吋成為主流。廠商相信消費者普遍有著數大就是美的認知,40吋取代32吋指日可待。 99混搭貴婦滿街走 精品店愈開愈多,量販店也愈開愈多,消費行為走向兩極化。有趣的是,消費者並非一分為兩,買LV的貴婦,一樣會去搶購百元的外套,清楚需求,混搭精品與平價商品,才是真正的消費高手。 100百貨公司天天慶 台灣百貨公司一家接著一家開,但業績卻未見成長,只好不斷用促銷方式提升買氣,以去年12月為例,新光三越跟衣蝶都打出一個月裡有18天滿5000元送500元。今年如果出現周周慶、天天慶也不用太驚訝。


每年在台灣約有超過8萬家新設公司商號的誕生,然而根據台灣網路資訊中心(TWNIC)內部統計數據顯示,真正完成網站架設、踏上數位轉型起點的新設立公司卻不到一成。這意味著絕大多數的新創團隊或微型企業,雖然正式登記成立,卻仍缺乏最基本的「數位門牌」,也就是企業的專屬域名名稱。
TWNIC 執行長余若凡指出,這看似是台灣新創團隊在數位轉型上的一個缺口,實際上卻是關鍵成長與強化自身數位資產的關鍵。「域名其實是數位轉型的起點,如果沒有自己的域名,基本上就還沒真正開始。」她強調,數位轉型已經不只是上雲端或導入 IT 設備,更進一步的是「建立數位信任」;但眼下許多新創連第一步都還沒跨出。
三大現實痛點突顯,域名是新創跨出數位轉型第一步的關鍵
余若凡觀察,許多新創公司之所以未能及早佈局域名與數位資產,主要來自三個現實因素。首先是資金有限。對於初創立的新創團隊來說,創業初期事務繁雜、資金有限,許多團隊會優先把錢投入營運,對域名或網站架設常抱持「之後再說」的心態。其次,則是缺乏整體數位策略的構想。余若凡表示,許多新設企業或新創團隊少有在成立之初就規劃品牌的數位溝通路徑,更遑論導入數位品牌策略。
最後是對「數位信任」的認知不足。余若凡提到,許多企業直到品牌被仿冒、消費者受詐騙波及時,才意識到域名的重要性。「你等到有名氣後再來搶域名就太晚了。」她特別提醒。一旦品牌名稱被他人搶先註冊,甚至被詐騙集團利用,損失往往難以挽回。
而看在余若凡的眼裏,域名對於新創企業其實有三重意義。第一,它是企業的「數位門牌」。清楚、好記的域名能讓消費者快速找到企業,也代表著品牌在網路上的官方身分。第二,它是品牌行銷的起點。她指出,你必須要有自己的家,然後再去連結各種社群平台與通路。擁有域名,可以將社群經營、搜尋流量與品牌曝光整合在一起,累積成企業的長期數位資產。第三,它也是防禦性的工具。許多企業認為「不架網站就不需要域名」,但實際上,單純註冊域名就能防止他人搶註或利用相似網址詐騙,成本只要幾百元,卻能省下未來更多麻煩。
從「免費申請」到「快速架站」,52168為新創打造快速數位起步
為協助更多新創企業補上這一塊關鍵拼圖,TWNIC 為歡慶25周年,今年特別規劃「52168 Go! 免費域名註冊方案」,更首度針對自112年起的新設公司與商號,加碼免費提供含「com.tw 或 .tw」及「.台灣」等兩筆域名的註冊。這不僅讓新設公司能以0元自選擁有自己的域名,及低成本建置國際品牌識別,中文域名更能讓以在地化為優先的新設公司、新創團隊或是擁有創意諧音名稱的店家,直接使用最具代表性的中文作為數位門牌。
「我們希望透過免費的方式,讓企業更容易跨出第一步,養成擁有自己數位門牌的習慣,無論是用來建品牌、做轉址,或先作為防禦性註冊,都可以開始累積數位資產。」余若凡表示。今年TWNIC方案不僅延長了申請對象的年限,也在免費之餘特別簡化申請流程,讓新創團隊輕鬆完成。余若凡說,企業只要備妥公司或商號設立證明,線上填寫資料、選好想要的域名並上傳文件,最快一個工作天內即可生效。
「我們希望讓這件事情的流程簡化到創業家們用幾分鐘就能完成申請,」余若凡笑說。不僅如此,TWNIC 也希望讓這項服務的效益極大化,不只是積極推動域名的申請,更同步規劃了後續的配套措施。申請完成後,企業可以透過「轉址教學」將域名直接連結至現有的社群媒體等平台,不需額外調整營運模式,就能立即擁有屬於自己的專屬門牌;同時,TWNIC也提供大型雲服務供應商的免費空間作為範例,提供清楚的「架站」教學,協助企業快速打造基本網站。這樣的設計,讓資源有限的新創企業不僅能輕鬆取得域名,還能在最短時間內建立屬於自己的數位家園,為品牌發展打下穩固基礎。
從「數位門牌」出發,為新創奠下品牌與信任的起跑線
對於許多初創企業而言,品牌的第一張名片,可能不是實體名片,而是域名名稱。余若凡強調,數位轉型的時代已經不是「要不要做」的問題,而是「非做不可」的基本條件。
「我們希望 52168 能成為新創的堅強後盾,從最簡單、最基本的地方,幫助他們在數位化的道路上打好地基。當企業開始累積數位資產,品牌信任也會逐步建立,整體產業生態才能變得更安全、更有韌性。」余若凡說。透過52168方案,TWNIC 不僅提供免費資源,更試圖翻轉企業對「數位門牌」的認知。對於正處於創業起跑線上的新創來說,這或許是一個最簡單,也最值得立即行動的關鍵步驟。