Nest智慧煙霧警報器銷量達44萬,未來幾週內將重新上市

2014.05.22 by
陳芷鈴
今年初被Google以32億美元買下的智慧家居公司Nest Labs,上個月發現旗下產品智慧煙霧警報器的警示功能,可能在使用中被意外關閉,隨...

今年初被Google以32億美元買下的智慧家居公司Nest Labs,上個月發現旗下產品智慧煙霧警報器的警示功能,可能在使用中被意外關閉,隨即宣布暫停銷售。隨後在上週三,美國消費者產品安全委員會(CPSC)發布資訊表示,Nest將回收44萬台已售出的智慧煙霧警報器,Nest發言人則指出公司目前無此項計劃,並且將在未來幾週內讓產品重新上市。

自從Nest在測試當中發現手勢感應功能「Nest Wave」,有可能導致警報器意外關閉後,立刻暫停產品銷售,並通知用戶更新軟體,但並未發起回收產品的計劃。且在CPSC的資訊頁面上,雖然標題顯示Nest對產品問題的回應措施是全面回收,但內文對此描述也只提到軟體更新的程序,消費者還是可以繼續使用該項產品。

由於Nest並未對外公布旗下產品的銷售量,雖然CPSC的消息並不符合Nest的實際行動,但卻透露了在北美開賣4個多月以來,智慧煙霧警報器銷量達到44萬台。Nest發言人強調,目前已透過軟體更新關閉手勢感應功能,但智慧煙霧警報器的其他功能不受影響,仍可正常運作,更透露未來幾週內就會讓產品重新上市,可見公司已著手改善這項問題。

 

資訊來源:The Guardian

圖片來源:Nest

 

 

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