趨勢科技協助日本東京都警視廳 破獲網路銀行詐騙
趨勢科技協助日本東京都警視廳 破獲網路銀行詐騙

雲端資安領導廠商展現專業 提供破獲網路金融犯罪的寶貴資訊而接受表揚

有鑑於網路犯罪者 2013 年在日本所竊取的不法金額高達 14 億日圓,全球雲端資安領導廠商趨勢科技,與日本東京都警視廳 (Tokyo Metropolitan Police Department) 攜手合作,一起對抗網路犯罪。東京都警視廳採用趨勢科技「前瞻威脅研究小組」 (Forward-Looking Threat Research Team) 所提供的關鍵資訊,成功破獲了多起橫行該國的網路金融竊盜,成功展現趨勢科技網路資訊安全的專業。

趨勢科技「前瞻威脅研究小組」藉由分析幕後操縱伺服器、失竊資訊以及惡意程式等資料,協助東京都警視廳追蹤及偵查上述犯罪的幕後歹徒。趨勢科技台灣區技術總監戴燊表示:「消費者和企業越來越仰賴網路服務,不論是一般消費或是理財。『贓款容易得手』依舊是網路犯罪者最大的誘因,因此他們專門竊取一些能夠帶來獲利的個資,例如網路銀行資料,一旦落入歹徒手中,他們就能將受害者帳戶內的存款匯出。根據趨勢科技最近發表的 『2014年第一季資安報告』報告指出,日本和印度是該地區感染網路銀行惡意程式最嚴重的國家,一月至三月的成長率分別為 15% 與 37%。」

以惡名昭彰的銀行木馬程式 TSPY_ZBOT 為例,網路犯罪者運用一個名為 WebInject的工具來模擬網路銀行網站,向不知情的使用者蒐集銀行帳號私密資訊,再將竊取到的資訊儲存在歹徒操控的伺服器上供後續使用。趨勢科技藉由分析 WebInject 的模組,找出了失竊資訊所儲存的伺服器位置,並且發掘可能遭到網路銀行竊盜的受害者,立即採取一些反制措施來防範財務損失,如凍結有危險的銀行帳戶,防止歹徒將存款匯出等。

趨勢科技威脅專家指出,對抗金融竊盜有許多方式,其中之一就是關閉可疑的伺服器,或是監控伺服器。前者頂多只能治標,而且可能促使網路犯罪者想出更精密的攻擊,後者是一種較可行的辦法,因為資安專家可藉此進一步了解攻擊的運作、掌握情況。透過伺服器的監控,主管單位只需守株待兔地等候歹徒登入伺服器來竊取資訊,就可防止新的攻擊。

趨勢科技的願景就是要建立一個安全的資訊交換世界,因此成立了趨勢科技「資安事件應變小組」(Security Incident Response Team) 作為對外合作窗口,以協助促進資訊安全。此外,趨勢科技的內部研究團隊,如「前瞻威脅研究小組」,也為相關機構提供了協助對抗網路犯罪的重要資訊。

戴燊指出:「我們的成功關鍵在於與警政部門的緊密合作。隨著網路犯罪頻率不斷升高、手法日益精密,相關機構絕對必須互相合作,才能有效對抗今日網路犯罪的特性、規模和複雜度。我們堅信合作的必要性,也歡迎公私部門和趨勢科技共同對抗網路犯罪。」

除了日本之外,趨勢科技也早已和國際刑警組織 (Interpol) 合作。為了共同將網路犯罪者繩之以法,趨勢科技直接與調查人員配合,主動提供調查人員所需的資訊,全力緝補歹徒來真正保護消費者,而非採取一些治標的「技術性手段」,如:關閉伺服器、摧毀殭屍網路或封鎖網域等。

關於趨勢科技
趨勢科技股份有限公司(TSE:4704)是全球雲端安全的領導廠商,致力於保障企業與消費者數位資訊交換環境的安全。 趨勢科技是業界的技術先驅,在伺服器安全領域擁有超過20年的經驗領先的整合式資安威脅管理技術能遏阻惡意程式、垃圾郵件、資料外洩以及最新的 Web 資安威脅,確保營運作業不中斷,保障個人資訊與財產的安全。 請造訪 TrendWatch 查詢資安威脅詳細資訊,網址是:www.trendmicro.com/go/trendwatch。 本公司彈性化的解決方案有多種型態可供選擇,而且還有全球資安威脅情資專家提供 24 小時全年無休的支援服務。 本公司許多解決方案均以 Trend Micro™ Smart Protection Network 為基礎,這是涵蓋閘道外廣大空間與用戶端的新一代內容安全基礎架構,專為協助客戶防範 Web 資安威脅所設計。 趨勢科技是總部位於東京的跨國企業,其備受信賴的安全解決方案透過其業務合作夥伴行銷全球。請造訪www.trendmicro.com

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品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略
品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略

生成式 AI 正在改變人們的生活與工作方式,品牌行銷的運作模式也因此而大幅改變。為因應這波變革,WPP Media(群邑媒體)舉辦「Open for Growth 2030 打開智能行銷時代」論壇,正式宣佈在台推出全新平台 WPP Open,並攜手奧美與 The Trade Desk 兩大合作夥伴,共同探討未來十年的媒體轉型藍圖,協助企業洞察國際趨勢,搶先布局新時代的傳播競爭力。

WPP Open 在台上市,打造 AI 行銷智能引擎

WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫表示,AI 已經是行銷流程中不可或缺的一環,但行銷人現在的挑戰不在於「要不要用AI」,而是「如何讓 AI 落地,真正幫助品牌在每一個層面上都能產生成效?」

對此,WPP 集團集結全球的行銷數據、策略與方法論,打造出全新智慧行銷平台 WPP Open,這是一個跨品牌、跨市場、跨媒體的 AI 智能策略引擎,可以讓行銷策略與產出更快、更準、更有影響力。

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WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫
圖/ WPP Media

WPP Open平台具備三大特色。第一是以 WPP 集團本身所擁有涵蓋 75 個產業的消費者數據庫為基礎,再串接全球超過 350 家合作夥伴的數據庫,透過大量且多元的數據來訓練模型,確保資料安全與精準。第二是以「Private by Default」為設計核心,確保品牌在利用數據的同時仍維持最高隱私標準。第三是內建 Discovery、Plan、Activate、Measure 四大模組,涵蓋媒體行銷的每一個階段,讓品牌主、創意團隊與媒體平台等不同組織,都能在相同平台上一起協作,提高作業效率。

WPP Open如何解決品牌的三大挑戰?

WPP Media策略長金佳諭進一步指出,在科技快速變化、市場競爭激烈的今日,所有品牌主都在面臨三大行銷挑戰:如何找到下一個成長來源?如何在大量且分散的媒體環境中維持精準消費者洞察?又如何在海量數據中看見完整故事?而WPP Open 恰好能協助企業克服這三大挑戰。

首先,透過 Discover 模組可以助力品牌找到下一個成長來源。過去,行銷團隊在解讀客戶需求時,往往會因為溝通方式、經驗或觀點差異,而出現理解落差,而 Discover 模組可分析 Brief 背後的隱藏訊息、提供產業洞察、找出未被看見的成長動能,或是從消費者決策路徑和行為中,判斷品牌真正的競爭優勢,讓團隊從第一步就做出對的決策。

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WPP Media策略長金佳諭
圖/ WPP Media

其次,是運用 Plan 模組看見真實受眾,維持精準的消費者洞察。WPP Media 資深總監陳昭伶指出,過去的消費者研究存在許多限制,例如,難以全面理解消費者、人工解讀數據,耗時又費力等,但透過 Plan 模組 4 大功能可以突破限制,快速完成消費者研究。

舉例來說,Audience Insight 可以從不同維度去描繪消費者樣貌,行銷人只要與系統「對話」,就能看到洞察結果,不必再花大量時間進行複雜的資料處理。而Build Persona 則讓行銷人可以看到消費者生活化的樣貌。Focus Group 能夠模擬目標受眾樣貌並回答問題,大幅縮減焦點訪談所需的時間和人力成本。Customer Journey 則能了解不同階段的消費者旅程,「當我們真正理解消費者,就能與他建立更真誠的連結。」陳昭伶說。

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WPP Media 資深總監陳昭伶
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第三,是藉由Measure 模組從海量數據中看見完整故事。WPP Media數據與技術團隊負責人戴伯偉表示,WPP Open 以行銷人員為中心,將媒體投放明細、轉換成效、電商/銷售數據、品牌自有資料等內外部數據,匯整在單一平台上,使企業可以做更快速更全面的資料探索。此外,Measure 模組還能根據不同業務需求,客製且彈性的設計報表,讓每個部門都能更直覺地看到最關心的指標。同時還內建 AI 助理:可以自動摘要廣告成效,協助團隊快速發現問題、提出解方。

戴伯偉強調, Measure 模組實現了數據分析自由,滿足任何分析靈感或需求,並且整合跨部門的商業智慧,可以賦能企業與品牌,做出成效最好、效率最高的決策。

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WPP Media 數據與技術團隊負責人戴伯偉
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AI 驅動的新世代行銷:從洞察、創意到投放的全面革新

策略人員每天面對不同產業、不同生意與品牌課題,外界常期待我們要「全知」、什麼都懂,而我們自己也渴望靠近全知的能耐。

有了WPP Open加持,策略人員依然需要具備判斷問題的能力與領域思維,但過去大量耗費在蒐集、彙整、比對資料的人工勞動,現在交由擁有龐大資料庫與策略模組的 WPP Open 來處理。在資料的廣度與深度上,比以往更能觸及更完整的世界。

然而,真正的策略答案,從來不是一鍵產生。不論是以終為始,或從始至終,策略的形成仍需辯思往返、推敲求真。WPP Open 協助我們更靠近「全知」,但策略人員的價值,仍在於那段來回思辨的過程,以及從無數可能中找到最真實的解。

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奥美整合行銷播集團策略總監宋伊婕
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此外,AI 也能讓行銷素材變得更有創意、更獨特。奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔分享品牌運用 AI 的行銷創意。例如,有國際飲料品牌以開放平台促成大眾共創;而某家養生飲品則用 AI 創造出虛擬的知己小姐,展現集體女性樣貌中的不同細節;亦有連鎖通路品牌在行銷洗衣精品牌時,運用 AI 生成對髒衣服的想像,從庶民生活中的不完美找到趣味和機會。「創意手法可以不同,但必須與品牌調性一致,這是 AI 生成內容的核心前提。」蔣依潔強調。

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奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔
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在創意產出後,行銷還有最後一哩路,也就是媒體投放。作為 WPP Open 的重要策略夥伴,The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔指出,當品牌透過 WPP Open 完成受眾洞察、策略規劃與創意發想後,真正的挑戰是——如何在龐雜的開放網路中,把廣告「最有效率」投遞給真正的目標受眾。

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The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔
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TTD 以跨裝置身份辨識(Unified ID 2.0)、全通路(Omni-channel)、高效演算力與透明數據為核心,讓 WPP Open 所定義的受眾能被精準觸及,並結合 AI技術,協助品牌在投放過程中不斷優化、掌握主導權。她強調:WPP Open 與 TTD 的結合,讓「從洞察到投放」真正串成一條完整、透明、可信賴的 AI 行銷鏈。

在科技快速變化與媒體碎片化的時代,WPP Open 用 AI 串連行銷流程,讓 AI不只是工具,更是推動品牌邁向下一個成長曲線的真正起點。

想了解更多WPP Open AI平台的實際應用,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

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