[鄭國威] 幾點下班？|數位時代 BusinessNext

曾子曰：「士不可以不弘毅，任重而道遠。仁以為己任，不亦重乎？死而後已，不亦遠乎？」

知名理財與時事部落客李柏鋒的一篇新文章〈別再做比較簡單但是錯得離譜的事情了好嗎？〉，最近在網路上熱傳，該文對新北市打算延長公立國小課輔時間到晚上7點一事，提出一針見血的批判，認為這完全是本末倒置。政府不去解決加班的問題，卻計畫讓更多公立國小老師得加班，表面上看似解決了問題，卻沒有把機會成本考量進去，也永續了台灣習慣老闆對勞工的壓榨。數十萬覺得中肯到不行的讀者按讚支持，我也是其中之一，但我這個讚按得有點心虛。

商業廣告常出現這樣的訊息：「加班工作累了嗎？來罐提神飲料！」、「中午又沒吃飯造成胃食道逆流了嗎？來喝包胃乳！」看到這類訊息，我就覺得納悶，就如同李柏鋒那篇文章的標題一樣：怎麼都是一些延續錯誤的補償性作法？真正該被解決的問題難道不是不要一直加班、不要中午忙到不吃飯嗎？然而，我這帶點憤怒的納悶也是心虛的。

因為我周一到周五，每天工作時數起碼12個小時，通常是更長。周末假日通常也都在8小時以上，這還是指真的放假在家，別提我許多假日是有活動要辦、要參加的。身為一個苦哈哈的創業者兼苦哈哈的非營利組織工作者，過著跟我類似生活的人，我認識好多。我，就是那個沒辦法去接小孩，得靠安親班幫忙顧小孩的家長。我就是那個中午會忙到沒時間吃飯，甚至可能整天都沒吃飯的工作者。

因為參與的項目實在有點多，有時接受訪問，對方問我：「是怎樣能夠做那麼多事情呢？」彷彿期待我能說出一些很厲害的訣竅，但我能回答的只有：「就不睡覺。」真的，沒什麼方法。我不知道要改變台灣媒體產業的沈痾有什麼更快的方法，就算有，也不是我這種沒資源、沒地位的人能夠使用的，我跟我的同事只能拚命做，做許多人看不上眼的事情，試圖影響更多的人。

但我以自身的工作情況為例，若要達到按時上下班，我可以肯定的是，絕大多數我跟我同事如今達到的小小成績，跟由此而出現的小小改革希望，都不會存在。甚至在台灣這個對沒背景的新創網路媒體團隊並不友善的環境之下，我們可能早就鳥獸散。

這麼說，不是要合理化超時工作這件事，我了解特殊案例跟個人狀況不該做為範本，但我們現在就是活在這個不合理的國家，我們無法突然做合理的事情。既然我們都知道這個政府會一直做錯的事情，那就不能也不必期待它會突然因為一些批評就開始走上正軌。

如果要創造改變，我唯一能做的，就是比不合理更不合理，看看能否矯枉過正，讓我的下一代活得稍微合理一點。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。