[專訪] 紀錄片《自造世代》導演蔡牧民:不應該去防範盜版,而是要創造一個方便購買的管道!
[專訪] 紀錄片《自造世代》導演蔡牧民:不應該去防範盜版,而是要創造一個方便購買的管道!
2014.08.14 | 創業

紀錄片Maker《自造世代》,從5月24日首映至今仍持續被邀約放映,短短兩個多月已公開放映超過50場,申請放映的場次多達200多場,遍布全球24個國家,挺進7個國際影展,包含北歐最大的影展CPH:DOX,以及設計領域知名影展A Design Film Festival、San Diego Design Film Festival、Architecture & Design Film Festival等等。

群眾募資、一台數位單眼相機、一個行李箱、數位發行、小成本製作,看起來跟電影業很遙遠的概念,卻是製作人楊育修及Muris繆思團隊的蔡牧民、賴佩芸、項藍用創業精神製作數位電影的創新解答。

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(圖說:自造世代導演蔡牧民(左)、製作人賴佩芸(右)。圖片來源:郭芝榕攝影。)

「自造者運動,看似都是一些很傻的小玩意,短期內的影響或許微不足道、曇花一現。但如果它真的發酵了,演變成嶄新的模式呢?我們能不能從中擷取什麼?這是值得期待、傾聽和想像的。」

自己動手做、創造第三波工業革命,是紀錄片《自造世代》想傳達的自造者(Maker)精神。導演蔡牧民說,台灣目前從代工思維轉型,希望包裝Maker思想,用大眾可接受的方式,給迷惘的社會一些答案。

用Maker、創業精神拍電影

製作《自造世代》的過程,楊育修、蔡牧民、賴佩芸和項藍4個人也有Maker精神,蔡牧民形容,「我們像獨立樂團,行銷、群眾募資到發行影片,全都自己來!」

深知傳統電影界與科技脫節,在舊金山藝術大學念書的蔡牧民和賴佩芸,受到臨近矽谷科技創業的洗禮,在製作紀錄片的過程中大量運用創新、創業的精神。一般紀錄片要花2-3年時間製作,楊育修和繆思團隊只花了11個月,拍攝成本更精簡到100萬元台幣。

數位電影顛覆傳統:獨立製片、群眾募資、數位發行

拍攝前製作業,團隊有一半時間花在研究到底什麼是Maker精神。製作人楊育修把電影計畫書寫得很薄,他說,「我想做個反思,以往都認為計畫書愈厚,價值愈高,然而只要列出需要的資源,再充滿彈性的因應各種計畫即可。」人脈幾乎都是由楊育修幫忙牽成。

紀錄片製作過程,由蔡牧民掌鏡,用數位單眼拍攝影片,只需要3-4人就能完成,蔡牧民指出,「不像傳統拍片要找一整個劇組,現在只要一個行李箱,就能帶上所有拍片器材!」後製作業交給賴佩芸剪輯,拍完先剪一段影片當作群眾募資的前導影片,再繼續完成作品。

他們也善用Kickstarter群眾募資試市場水溫,拿到第一筆資金。第一部影片《設計與思考》在群眾募資平台募了1萬8千元美元,第二部《自造世代》募到3萬2千元美金。群眾募資的好處是,可以接觸國際市場,也認識許多Maker。也因此找到《醉後大丈夫》的好萊塢配樂幫《設計與思考》製作配樂。

目前,兩部影片的收費模式有三種:申請公開放映、官網購買數位電子檔及實體DVD。不走電影院,也不放書店等通路,只做數位發行。《自造世代》電影HD數位版將於9月12日正式上線,目前也在推動校園巡迴放映活動,讓自造者的概念從教育開始深耕。

賴佩芸形容,「我們是自產自銷的文創小農,反而可以把每個環節控制得很好,跟粉絲直接互動。」她解釋,不放一般通路是因為通路有上架的決定權,還要找代發商幫忙上架,幾萬張的小規模無法獲利。

到目前為止,《設計與思考》已在全球40個國家播映,放映約達500場,也在Google、Microsoft、Target等企業內部播映。賴佩芸說,「數位發行是長尾效應,製作完2-3年間,一直有人寫信來要求公開播映。」上映後至2014年,只算數位發行的電子版下載,累積收入約有50萬元。

相信消費者,創造使用者付費的社群

Wired前總編輯Chris Anderson在《自造世代》裡說:

「很多人好奇,如果把自己的設計開放出來Open source,要怎麼避免複製和盜版?答案是無法避免!我們的版權反而允許大家複製。但他們複製不了我們的"社群"!」

在台灣,數位電影缺乏數位發行的管道。只要在Maker官網付費購買,就可以下載紀錄片的電子檔案,繆思團隊最常被問到的問題就是「怕不怕別人盜版?」

蔡牧民對此想得很透徹,他說,台灣沒有付費購買的消費習慣,無法違抗消費者的習慣,身為一個發行者和創作者,不應該去防範盜版,而是要創造一個方便購買的管道,讓消費者願意付錢,相信消費者!

接連兩部紀錄片,已經在網路上蘊釀出使用者付費的社群,蔡牧民舉例,「如果有1000個真實的社群粉絲,1年願意花100元美金支持的話,一年就有300萬台幣收入,這才是數位時代的做事方式。」

為什麼一畢業就創業,並用創新方式做紀錄片?蔡牧民說,「創新有時蠻孤獨的,但不可能的團隊做不可能的事!」楊育修和繆思團隊創造出製作電影的新方式,很大膽也很冒險,他們用精實創業的精神拍電影,堅持不熬夜拍片,數位發行也顛覆以往通路的概念,正在用Maker動手做的精神,為年輕導演開闢新路。

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TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?
TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?

研究機構OMFIF指出,多樣化的支付服務雖有助於創新變革與促進數位經濟發展,但也讓支付系統呈現碎片化發展趨勢,增加銀行、金融新創、商戶與民眾的操作複雜度。以台灣為例,過去,各個電子支付業者提供的QR Code格式不一,導致商戶得擺放多個掃碼立牌,民眾很容易混淆,以及增加詐騙與交易錯誤等風險。

為解決上述問題,財金公司於2023年10月推出國家級QR Code支付標準–TWQR,透過串聯38間銀行與10家電子支付機構的方式,讓商戶只要用一個QR Code收款碼即可接收所有支付業者的付款,同時,無論民眾是使用哪一個支付App都可以一掃就通,方便、高效且安全。

看好TWQR對商戶、民眾乃至產業發展帶來的綜效,台灣電子支付領導品牌–街口支付(JKOPAY)–不僅積極響應TWQR,更透過系統調整、簡便申請步驟、多項優惠補貼、跨業(競)合作等方式推廣街口TWQR,目標是讓商戶使用街口TWQR收款服務獲得更多客源,帶動業務持續成長,提升用戶體驗,把電支產業的餅做大做強。

兩大關鍵,街口支付積極支援TWQR加速支付生態體系變革成長

根據統計,街口支付的用戶數達690萬人、合作通路數亦高達30萬家,是引領台灣電子支付市場發展的關鍵品牌,在這個狀況下,街口支付為什麼願意大力支持TWQR、將原先的競爭優勢轉換成推促 TWQR 普及的關鍵?對此,街口支付商務發展部商務長張廷軒將原因歸結為二:「支持TWQR不僅是響應國家政策,也是推動台灣支付生態體系持續進化的關鍵。」他進一步解釋,TWQR的出現讓支付業者可以將資源集中在擴展新的商戶通路,如街口支付便積極佈局非都市區市場,目標是讓電子支付日趨普及、像信用卡與現金一樣便捷易用。

張廷軒表示,街口支付目前提供三種商戶收款方案:首先是適合各類型商戶使用的正掃收款服務,不分產業與規模,商戶只要設置 QR Code立牌,民眾即可掃碼付款;其次是反掃收款服務,亦即,由商戶的POS系統進行操作,店員透過設備掃描民眾出示的QR Code收款,適合已導入POS系統的商戶使用;最後是線上收款服務,亦即,透過API串接電商與品牌官網等方式,讓民眾可以在線上選擇使用街口支付。「我們在2024年7月開始提供街口TWQR正掃收款服務,在團隊成員的努力推廣下,除某些特定場域,既有商戶與新商戶都已導入街口TWQR正掃收款服務:在門市櫃台擺放一個街口TWQR立牌,即可支援所有民眾的付款App。」

街口支付
張廷軒指出:「關於支付服務,街口針對商戶最關心的議題而發。不僅提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金。
圖/ 街口支付

不僅積極將TWQR推廣到多元場景,更致力滿足商戶需求

為服務更多商戶與民眾,街口支付於今年7月提供TWQR反掃收款服務,接下來,除由團隊成員與合作夥伴協助商戶導入該項服務,更釋出多項優惠補助方案吸引商戶與民眾了解與使用TWQR服務。

舉例來說,截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。

張廷軒進一步指出:「關於支付服務,商戶最關心的議題不外乎『交易手續費高低』、『是否易於對帳』以及『能否協助創收』,因此,街口支付除提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台,更透過用戶(交易)回饋方案等方式協助商戶創收。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金、持續擴展業務成長。

街口支付
截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。
圖/ 街口支付

透過策略聯盟擴展生態體系以實踐Super App願景

街口支付作為台灣電子支付領導品牌,除響應財金公司的 TWQR標準、提供符合商戶需求的收款方案,也很重視用戶需求,因此,與不同場景的龍頭品牌合作,透過策略聯盟建置與完善街口支付生態體系,滿足用戶在支付、購物、票券、生活與金融等多元場景需求。此外,也十分重視安全防護,由跨部門團隊從用戶、資料與系統等多層次機制建置與完善安防措施,降低詐欺與洗錢等風險。

「我們的目標是打造用戶導向的在地化數位生活超級應用服務(Super App),將持續深化與跨域夥伴的合作,更好滿足用戶需求,同時,穩健朝損益兩平的方向前進。」關於街口支付的未來規劃,張廷軒如是總結。

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