關於物聯網,台灣廠商往往放錯焦點
關於物聯網,台灣廠商往往放錯焦點
2014.08.22 | 技能

PTC參數科技22日舉辦PTC Live Tech Forum台灣用戶大會及媒體年度聚會,邀請PTC全球行銷長Eric Snow和ThingWorx全球銷售資深副總裁Jason Dietrich來台,宣布PTC接下來將聚焦物聯網(IoT)領域。10日也傳出收購系統與軟體工程應用開發商Atego,Atego能整合PTC產品生命週期管理(PLM)以及軟體生命週期管理(ALM),消弭物聯網將面臨的軟硬整合問題。

同時,旗下ThingWorx公司也推出第一個物聯網專用的應用程式平台ThingWorx Platform,協助客戶製造智慧連網產品。PTC原有的3D設計軟體PTC Creo也升級,結合Unite技術推出新版本「Creo3.0」。

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(圖說:PTC行銷長Eric Snow(左起)、PTC台灣區總經理卓曾中、ThingWorx全球銷售資深副總裁Jason Dietrich、PTC CAD部門技術總監蔡坤祥。圖片來源:郭芝榕攝影。)

PTC台灣區總經理卓曾中指出,「我每天都很興奮,常常聽到公司購併新公司的消息,像是ThingWorx和最近的Atego。以前要花很多時間教育客戶,現在大家都知道物聯網的重要性,而PTC現在提供物聯網的解決方案。」PTC已經成立21年,從產品開發到售後服務(服務生命週期管理,SLM),現在又切入雲端和物聯網,未來是物與物溝通的時代。

《數位時代》記者6月飛往波士頓專訪PTC總裁賀普曼,賀普曼就曾說過:

「未來我們也不排除會併購更多物聯網解決方案供應商,我認為,軟體連結硬體產品最終的目的,其實就是要走向服務端,而這種軟硬整合則是物聯網時代非常重要的一個概念。」

PTC全球行銷長Eric指出,「關於物聯網,台灣廠商往往放錯焦點,物聯網的創新並不是網路的創新,而是實體產品的競爭力。」產品跟以前不同,加入感測器、電子與控制、軟體思考能力及與使用者互動的新介面等四種智慧元素之後,就成了智慧連網產品。

智慧連網產品如此重要,Eric說,是因為有以下四種功能:一、監控:過去需要技師監控,現在則可以遠距監控產品和周遭的狀況。二、控制:坐在車中,就可以遠端控制產品的表現。三、優化:以往要檢查產品得斷線,現在可在運作中檢測產品表現,不需離線。四、自動化:產品可以自發性了解,做出智慧決策及反應。

製造商造作智慧連網產品時,Eric認為還有兩個必須思考的問題:「要把軟體放在哪裡?」除了產品本身,也可能放在雲端,產品回應時間快的話,介面可放雲端。此外,還有「要如何把產品傳遞給客戶?」除了賣產品之外,也可以把產品和服務做結合。PTC提出「封閉式生命週期管理」解決方案,把原有的產品CAD、PLM、ALM、SCM、SLM,跟物聯網全整合在一起。

PTC收購Atego,解決物聯網軟硬整合問題

針對PTC收購Atego之後,Atego在物聯網的角色是什麼?Eric 表示,Atego把產品視為系統,過去ALM著重在軟體,PLM著重在硬體,Atego做出能透過圖案看軟硬體如何整合的模組(model)。跟Creo3.0有點類似,只是Creo3.0是用3D軟體看軟硬整合。

對物聯網消費性產品的想像,Eric說,智慧型手機就是連網的消費性產品,類似Fitbit智慧手環的穿戴式電腦也很紅,現在還能連結到T恤,量測體溫。

ThingWorx全球銷售資深副總裁Jason Dietrich則說,廠商在想加功能進去的時候,往往考量成本是否值得?是否能轉嫁到消費者身上?例如,有一家車庫控制器廠商,就曾思考如果加遠端遙控的功能,是否對消費者有價值?Jason認為,消費電子產品其實在物聯網領域很有領導趨勢。

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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