[創業小聚台中場#02]堅持初衷、學習何時該捨棄,也勇敢挑戰現況
[創業小聚台中場#02]堅持初衷、學習何時該捨棄,也勇敢挑戰現況
2014.08.25 | 創業

創業小聚暨今年5月首度舉辦台中場之後,8月23日再度南下與Hansds Up創業育成中心共同合作,在台中舉辦第二場的創業小聚,除了提供創業者相互交流與學習的機會,更希能成為台中地區創新創業的正能量,而本次活動邀請到利昇科技共同創辦人陳建隆Lenny、財報狗共同創辦人鄭凱元Ken、紅門互動共同創辦人張元溢Mars、OVOmedia創辦人吳有順Devin來分享他們的經驗。

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利昇科技/共同創辦人陳建隆Lenny

在台灣的教育體制底下,「背單字」顯然是枯燥乏味的歷程,但是利昇科技於2013年開發的「手滑背單字」App卻透過遊戲任務的方式,激發使用者主動學習的意願,或許大家會覺得這樣邊玩邊學習的模式早已形之有年,但共同創辦人陳建隆Lenny卻表示,在台灣教育市場蓬勃發展的情況底下,家長仍舊十分樂意掏錢購買這樣的應用,重要的是「清楚自己產品的差異化在哪」。

Lenny提到,創業家的腦中一定會有很多想法,但是必須讓自己的想法在短時間之內獲得市場驗證,畢竟「時間」是最珍貴的資源,在創業兩年的過程中,他認為一切與「快」無緣的想法就暫時捨棄,此外,一個產品不可能適用於每一位使用者,但他必須適用於特定的使用族群,所以產品定位也很重要,而如果想要有理想獲利的話一定要先想好Business Model。

最後他告訴大家「一定要對自己的產品有愛,如果沒有愛的話,還是重來吧!」

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財報狗/共同創辦人鄭凱元Ken

財報狗共同創辦人鄭凱元Ken開頭就拋了幾個問題,「你有在投資股市嗎?」「股市投資雖是老產業,但你覺得股市透過網路時代獲利報酬有變好嗎?」的確,網路的興起,滿足了早期投資資訊的需求,但目前由於資訊過於爆炸,投資人很難判讀有用的資訊,所以財報狗存在的目的在於提供投資人整理過後的專業資訊。

財報狗甫推出的時候,採用的商業模式是以將資訊轉為財報狗的圖表、統計數據,以販賣資料庫為主,但嘗試一年之後,獲利不如預期,後來決定從被動的等顧客上門,改為積極主動的尋求客源,推出部落格並透過出版書籍來開發客戶,滿足學習需求,同時提高願意購買資料庫數據商品的人數,不過,這樣耗費的資源還是太大,無法有借力使力的感覺,因此最近他們走向「社群經營」,建立社群平台吸引更多專家與同好,也成立投資社群,將財報狗、投資專家、顧客三者緊緊繫在一起,Ken表示,財報狗的市場雖然很小,但是專精在提供服務。

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紅門互動/共同創辦人張元溢Mars

紅門互動共同創辦人張元溢Mars提到,當初會開發EAGLEEYE鷹眼數據是希望可以成立電商數據分析平台,幫助網路賣家了解競爭者資訊、市場消費情報,同時協助台灣賣家了解站外使用者的喜好,並整理成數據,替賣家節省時間、降低風險、發現機會,因為他們相信數據能說明市場未來趨勢。

事實上,張元溢Mars是個連續創業家,他從2005年開始創業,但2005年成立的龍璞科技虧了500萬以失敗收場,東山再起的他在2006年12月成立達摩媒體,之後又在2010年11月成立紅門互動,談起創業的路,他覺得一路走來很辛苦也很顛簸,他將第一階段的失敗歸因於自己太過天真,但之後他幸運地在創業路途上遇見願意相信他並借錢給他創業的貴人,Mars認為,想要創業成功就必須「專注在自己對成功下的定義,忽略成功以外的一切雜訊」畢竟創業過程中會有很多機會找上門,但要努力抵抗誘惑,不然會遠離自己原本的初衷,他希望創業家捫心問自己,想要做的是生意還是事業,一旦產品淪為銀貨兩訖就是生意,而生意人人都可以做,但企業家只做事業。

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OVOmedia創辦人/吳有順Devin

縱使台灣的群眾募資風氣尚未成熟,募資的案子也多半以活動為主,不過值得注意的是「OVO!台灣電視讚起來」的案子目前卻在flyingv上募資到230萬,而且活動還沒結束,OVOmedia創辦人吳有順Devin說,他希望可以創造一款屬於台灣人自己的電視盒子,並藉此改善台灣電視生態,因此他辭去在新竹科學園區的工作,投入這場革命。

Devin表示,許多業界前輩曾提醒他們,不要打這場沒勝算的仗,對手太強了(大陸的電視盒充斥),硬體根本賺不到錢,想要靠軟體與服務賺錢又非常困難,但他們想起創業的初衷,就是希望能在軟體或服務創造價值,所以決定堅持走下去,因此他們目前正在積極與眾多APP廠商談合作,企圖攜手改變台灣電視的未來。

關鍵字: #創業小聚
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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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