[網友熱選]潮電商!阿信助攻,STAYREAL人氣賣家奪冠;瘋社群!Facebook推新行銷工具
[網友熱選]潮電商!阿信助攻,STAYREAL人氣賣家奪冠;瘋社群!Facebook推新行銷工具

一週話題,網友決定!

本週網友熱選話題集中在「電商」與「社群」兩大關鍵字。
《數位時代》連續第6年舉辦「網路人氣賣家100強」評選,今年由五月天阿信與不二良創辦的潮流品牌STAYREAL,擠下過去蟬聯3屆冠軍的東京著衣奪冠;同時Yahoo奇摩拍賣也宣布推動包含3大變革在內的大幅度改版,此一宣布也引發中小型賣家的移民潮,改版究竟成為Yahoo奇摩拍賣的拉力還是推力?就看賣家如何判斷;至於電商龍頭之爭,EZPrice比價網公布了2014上半年的電商排名,由PChome線上購物奪下第一。

你有想過如果把自己臉書動態牆上的每一則訊息都按讚,你的動態牆將會變成什麼模樣'、充斥著怎樣的內容嗎?有人做了這樣的實驗,提醒人去思考「你該把訊息來源的把關交給機器嗎?」這個重要問題;但對Facebook來說,發展出新的行銷工具,幫助廣告主將廣告精準的投放給「可能會想看」的消費者,則是Facebook不斷致力達到的目標,根據他們發表的最新工具,號稱投資報酬率最高可達70%!無論如何,對社群經營者來說,「社群為王」這4個字可千萬不能忘,無論是要維繫社群情感還是要利用社群行銷,請務必避免4個社群行銷的壞習慣。

以下是本週網友熱選話題Top 10:

1.所有動態都按讚,一天之後你的臉書會變成這樣!

Facebook的演算法之一,會根據你對臉書動態按讚的內容,來計算未來要「餵」給你的臉書動態哪些東西。Wired網站的編輯Mat Honan就做了一個實驗,他決定將臉書上所有看到的內容,就算是廣告也都給他按讚下去,想試試看會對他的臉書造成什麼影響。

2.2014年網路人氣賣家100強出爐,STAYREAL奪總寶座!FM時尚美鞋最受評審肯定!東京著衣網友票選第一

備受矚目的2014網路人氣賣家由潮牌STAYREAL奪冠,另外,曾拿下三度冠軍東京著衣,靠著高人氣網友投票支持,勇奪網友票選第一名,FM時尚美鞋則得到評審團大獎,值得一提的是,快車肉乾異軍突起,不但高居網路人氣賣家第6名,在以服飾,配件為主的網路人氣品牌間,尤其受人矚目。

3.[數位觀點]百萬名3D列印人才? 有設計思考力的maker才是未來!

不久之前,同事去參加一場3D列印自造者的聚會,在現場,來自各行各業的人,大家最困擾的問題是,雖然有了3D列印機,卻不知道從何下手開始設計,機器在一旁無用武之地。現場學員的困境,也是台灣產業的縮影,我們很會解題,卻不會問問題,但創新的源頭就在於發現問題,或說是找到自己想要完成的事...

4.自己定義廣告觸及人數,Facebook新行銷工具投報率70%

社群媒體品牌行銷新花招,Facebook鎖定中小企業客戶,27日在台灣發布2大創新精準行銷工具,包括「進階影片廣告(Premium Video Ads)」功能及「觸及範圍與頻率(Reach and Frequency)」工具,讓廣告主自己定義廣告的觸及人數,投資報酬率高達70%。

5.Yahoo奇摩拍賣大改版,賣家移民選邊站

網路上不少人氣賣家都是從拍賣起家,大多數的原因是因為拍賣的進入門檻低,但也比較沒有規範,為了讓經營更加安全,Yahoo奇摩拍賣今日宣佈大改版,估計有三大變革包括聰明刊登,以及全面採用的Yahoo奇摩輕鬆付,加上人工智慧管理,期望賣家經營更有效率...

6.你訂餐我外送!foodpanda App試營運半年,順利承載55%訂單量

全球線上訂餐美食外送平台「foodpanda空腹熊貓」來台2周年,26日發表foodpanda專屬外送App,由德國總部研發,導入台灣的在地化經驗。foodpanda共同創辦人及台灣區執行長Ron Chan預估來自App的流量會帶來Q4營收上漲100%。

7.[專訪] TED創辦人烏爾曼:別人銷售專業,我銷售無知!

「Good morning!」採訪他這一天,早上七點半,我走進遠企飯店,未見老先生人影先聞其聲,滿頭華髮的烏耳曼(Richard Saul Wurman)身穿黑色唐裝,神采奕奕地坐在桌子前面大聲和我道早安,但其實他前一天半夜才到飯店,只睡了幾個鐘頭。他一半命令式的,一半率性地說。「可以先不要談TED嗎?我創辦TED很久,把TED賣掉很久了!這世界還有很多有趣的事,我想談談未來!」

8.經營社群別走歪,不可養成的4大行銷壞習慣

品牌如果無法持續的從消費者角度思考行銷手法,就必定會養成壞習慣。現在市面上有非常多的行銷工具,但是品牌們往往忘記問自己一個關鍵性問題,「這個到底可以為我的品牌做些什麼?」行銷人員常常在被逼迫想出創新行銷手法的壓力之下,考慮的不夠周全。另外一方面,有時效性的行銷手法也必須常常重新檢討,才可以確保持續的效率。

9.[ Neo Marketing ]簡單四步驟,資訊圖表這樣做最吸睛!

你的內容行銷已經採用了以視覺力主導的infographics嗎?如果不確定該從何做起,你可以根據以下提供的四步驟,逐步開始創造具高相關價值的資訊圖表。

10.2014上半年電商排名,PChome線上購物搶第一

EZprice比價網發表《2014年七月 台灣各網購平台商品數排行現況》,整理自2014年1月後,台灣近20大購物平台在商品數的發展現況。報告指出,前10大電商平台商品數的成長力道呈弄正成長。前3名為PChome線上購物、momo購物網與Yahoo奇摩購物中心。

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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌

台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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