[網友熱選]潮電商！阿信助攻，STAYREAL人氣賣家奪冠；瘋社群！Facebook推新行銷工具|數位時代 BusinessNext

一週話題，網友決定！

本週網友熱選話題集中在「電商」與「社群」兩大關鍵字。
《數位時代》連續第6年舉辦「網路人氣賣家100強」評選，今年由五月天阿信與不二良創辦的潮流品牌STAYREAL，擠下過去蟬聯3屆冠軍的東京著衣奪冠；同時Yahoo奇摩拍賣也宣布推動包含3大變革在內的大幅度改版，此一宣布也引發中小型賣家的移民潮，改版究竟成為Yahoo奇摩拍賣的拉力還是推力？就看賣家如何判斷；至於電商龍頭之爭，EZPrice比價網公布了2014上半年的電商排名，由PChome線上購物奪下第一。

你有想過如果把自己臉書動態牆上的每一則訊息都按讚，你的動態牆將會變成什麼模樣'、充斥著怎樣的內容嗎？有人做了這樣的實驗，提醒人去思考「你該把訊息來源的把關交給機器嗎？」這個重要問題；但對Facebook來說，發展出新的行銷工具，幫助廣告主將廣告精準的投放給「可能會想看」的消費者，則是Facebook不斷致力達到的目標，根據他們發表的最新工具，號稱投資報酬率最高可達70％！無論如何，對社群經營者來說，「社群為王」這4個字可千萬不能忘，無論是要維繫社群情感還是要利用社群行銷，請務必避免4個社群行銷的壞習慣。

以下是本週網友熱選話題Top 10:

1.所有動態都按讚，一天之後你的臉書會變成這樣！

Facebook的演算法之一，會根據你對臉書動態按讚的內容，來計算未來要「餵」給你的臉書動態哪些東西。Wired網站的編輯Mat Honan就做了一個實驗，他決定將臉書上所有看到的內容，就算是廣告也都給他按讚下去，想試試看會對他的臉書造成什麼影響。

2.2014年網路人氣賣家100強出爐，STAYREAL奪總寶座！FM時尚美鞋最受評審肯定！東京著衣網友票選第一

備受矚目的2014網路人氣賣家由潮牌STAYREAL奪冠，另外，曾拿下三度冠軍東京著衣，靠著高人氣網友投票支持，勇奪網友票選第一名，FM時尚美鞋則得到評審團大獎，值得一提的是，快車肉乾異軍突起，不但高居網路人氣賣家第6名，在以服飾，配件為主的網路人氣品牌間，尤其受人矚目。

3.[數位觀點]百萬名3D列印人才? 有設計思考力的maker才是未來！

不久之前，同事去參加一場3D列印自造者的聚會，在現場，來自各行各業的人，大家最困擾的問題是，雖然有了3D列印機，卻不知道從何下手開始設計，機器在一旁無用武之地。現場學員的困境，也是台灣產業的縮影，我們很會解題，卻不會問問題，但創新的源頭就在於發現問題，或說是找到自己想要完成的事...

4.自己定義廣告觸及人數，Facebook新行銷工具投報率70％

社群媒體品牌行銷新花招，Facebook鎖定中小企業客戶，27日在台灣發布2大創新精準行銷工具，包括「進階影片廣告(Premium Video Ads)」功能及「觸及範圍與頻率(Reach and Frequency)」工具，讓廣告主自己定義廣告的觸及人數，投資報酬率高達70％。

5.Yahoo奇摩拍賣大改版，賣家移民選邊站

網路上不少人氣賣家都是從拍賣起家，大多數的原因是因為拍賣的進入門檻低，但也比較沒有規範，為了讓經營更加安全，Yahoo奇摩拍賣今日宣佈大改版，估計有三大變革包括聰明刊登，以及全面採用的Yahoo奇摩輕鬆付，加上人工智慧管理，期望賣家經營更有效率...

6.你訂餐我外送！foodpanda App試營運半年，順利承載55％訂單量

全球線上訂餐美食外送平台「foodpanda空腹熊貓」來台2周年，26日發表foodpanda專屬外送App，由德國總部研發，導入台灣的在地化經驗。foodpanda共同創辦人及台灣區執行長Ron Chan預估來自App的流量會帶來Q4營收上漲100％。

7.[專訪] TED創辦人烏爾曼：別人銷售專業，我銷售無知！

「Good morning！」採訪他這一天，早上七點半，我走進遠企飯店，未見老先生人影先聞其聲，滿頭華髮的烏耳曼（Richard Saul Wurman）身穿黑色唐裝，神采奕奕地坐在桌子前面大聲和我道早安，但其實他前一天半夜才到飯店，只睡了幾個鐘頭。他一半命令式的，一半率性地說。「可以先不要談TED嗎？我創辦TED很久，把TED賣掉很久了！這世界還有很多有趣的事，我想談談未來！」

8.經營社群別走歪，不可養成的4大行銷壞習慣

品牌如果無法持續的從消費者角度思考行銷手法，就必定會養成壞習慣。現在市面上有非常多的行銷工具，但是品牌們往往忘記問自己一個關鍵性問題，「這個到底可以為我的品牌做些什麼？」行銷人員常常在被逼迫想出創新行銷手法的壓力之下，考慮的不夠周全。另外一方面，有時效性的行銷手法也必須常常重新檢討，才可以確保持續的效率。

9.[ Neo Marketing ]簡單四步驟，資訊圖表這樣做最吸睛！

你的內容行銷已經採用了以視覺力主導的infographics嗎？如果不確定該從何做起，你可以根據以下提供的四步驟，逐步開始創造具高相關價值的資訊圖表。

10.2014上半年電商排名，PChome線上購物搶第一

EZprice比價網發表《2014年七月台灣各網購平台商品數排行現況》，整理自2014年1月後，台灣近20大購物平台在商品數的發展現況。報告指出，前10大電商平台商品數的成長力道呈弄正成長。前3名為PChome線上購物、momo購物網與Yahoo奇摩購物中心。

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台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力，在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化，以及近年生成式AI的爆發性成長，台灣企業該如何將優質的硬實力，轉化為知名的品牌力？

為了因應相關議題，協助台灣中小企業尋找突破口，2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪，品牌出海」為主軸，舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務，吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌，共同與會。

代理式AI崛起，重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中，亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球，AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出，跨境電商已經從過去的「流量競爭」，正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變，「AI不只是輔助工具，還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式，尤其『代理式AI』（Agentic AI）的崛起，將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋，過去的AI像被動的指令接收器，人下指令、AI接著執行；但現在的代理式AI，更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理，能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務，並在找出消費者的喜好自動下單。

亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示：「AI不只是輔助工具，還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式，尤其『代理式AI』（Agentic AI）的崛起，將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」

圖／ Amazon

在亞馬遜上，Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋，再到比較決策、進而購買商品。比方說，亞馬遜的購物助理Rufus AI，能根據消費者的搜尋動作判斷意圖，主動推薦商品，這讓使用Rufus AI的消費者，購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60％，目前已有超過3億、97％的活躍用戶，透過Rufus AI進行消費決策。此外，亞馬遜還推出「Interests」功能，即使顧客不主動搜尋，這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街，並根據個人偏好推送新品、降價資訊，最終成功讓近20％的用戶，將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到，亞馬遜的「Buy for Me」功能，已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計，可以由AI代為完成購物的跨平台商品，已經超過50萬件，「這代表電商正從『關鍵字經濟』，變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端，AI同樣展現強大價值，謝孜希透露，目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具，包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」，以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具，平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間，「賣家能將寶貴的時間，專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢，台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後，謝孜希進一步分析，現今的全球消費趨勢，分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌，「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢，完美契合。」

首先，當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元，其中搭載AI的消費電子產品成長速度，更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈，占全球先進製程晶片製造的90％；根據財政部統計處2026年3月的最新統計，資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例，指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點，決定專注高階玩家，推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱，「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭，反而善用亞馬遜商機探測器，預判消費者的需求，再用『技術』重新定義品類，並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內，TRYX創氪星系的營收便成長了197％。

其次，消費者不再單純要求「低價」，轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示，當品牌兼具創新力和信賴感時，消費者的年均支出會提升62％，且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE，就是最佳的價值創新典範。

早在2009年，WONDER CORE就發現現代人居住空間變小，轉而開始研發小型健身器材，鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今，WONDER CORE已有逾200項專利，更將硬體結合專屬APP，透過AI分析運動、飲食數據，提供客製化課程給消費者。

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場，讓消費者買單的重點，是「安全」與「信任」。高達73％的消費者認為，品牌信任是影響忠誠度的首要因素，忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31％，回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素，專注研發高品質的天然豆腐貓砂，便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛，打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數，但透過優質體驗帶來的口碑效應，曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄，以及10倍的銷售成長、高達60％的回購率。

台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂，便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛，打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應，曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄，以及10倍的銷售成長、高達60％的回購率。

圖／ Amazon

「AI結合品牌力，就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具，用數據驅動決策、掌握高成長品類，並從「Day 1」起，就具備建立國際品牌的視野，讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法，善用數據、驅動決策

另外，博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持，亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家，從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

由左至右，分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享，並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。

圖／數位時代

高立杰建議，剛起步的品牌在使用任何AI工具前，都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點，因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗，「AI可以幫你生成精美的圖片、文案，但如果品牌本身就缺乏靈魂，產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到，科技進步讓全球市場通路日益碎片化，導致傳統大客戶的訂單日益流失，許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路，「所以現今企業的最大挑戰，是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做，現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議，企業務必透過AI工具和市場同步，也必須自己培養跨界人才，同時，無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車，並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察，跨境電商已從過去的「單點工具」競爭，進化到「系統化AI營運」的時代。他認為，企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路，更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」，並利用各項AI工具來提升決策效率，才能在激烈的市場競爭中，占據領先地位。

謝孜希總結指出，AI已降低全球化門檻，企業思維應從「品牌全球化」，轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌，「不要等在地市場成熟才布局海外，應該善用AI，放大對消費者的理解和決策品質，加速走向世界，讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容，此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區，企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具，讓系統解讀自家的「產品命盤」，進而找出潛在商機；今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe，安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問，提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家，一對一的實戰指導。

博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」，協助企業、品牌可以快速找到問題，並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具，讓系統解讀自家的「產品命盤」，進而找出潛在商機。由左至右為：亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。

圖／數位時代

值此AI造浪時代，亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享，以及各界專家的深度對談，為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢，再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源，相信能在全球航道上乘風破浪，持續寫下世界級的亮眼佳績。

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