走到哪,雲就到哪!數位無限iCloud IS化繁為簡,同時管理多個IaaS異質平台
走到哪,雲就到哪!數位無限iCloud IS化繁為簡,同時管理多個IaaS異質平台
2014.10.18 | 科技

在雲端的發展趨勢下,不論是大型企業或電信機房,又或是新創公司的各種應用與基礎設施都已經朝向雲端發展,相較以往系統環境變得複雜許多,相關人員時常穿梭於私有雲、公有雲之間,底層的IaaS也許不只一種,如何簡化管理,讓管理變得更有效率成為頭痛的問題,特別是對全球級的企業而言,光是要在世界各地布署雲端資料中心,逐一研究各地域的機房、頻寬、基礎建設…等等,就已足夠讓企業一個頭兩個大,從雲端跌落現實。

數位無限的iCloud IS把全世界的雲融合成一朵,無論你是用RackStack, Citrix建置私有雲或採用AWS等公有雲,數位無限的服務都可以針對IaaS層做跨平台管理,讓應用的布署與移動更具彈性,不用考慮IaaS在全球各個區域的網路環境、法規限制對應用服務布署帶來的影響,讓應用端服務隨著雲端落地,以相對低廉的成本快速拓展服務據點。

全面整合IaaS,簡化混合雲管理

但數位無限並不是打從一開始就決定做混合雲管理平台,2000年時正逢網路泡沫化,陳文裕於是找了五、六個同事出來創業,他們先是靠深厚的Java技術背景,幫大公司做專案維持營運。後來在四年前時發現虛擬化控制的前瞻性,另一方面也為了解決自身做軟體開發時會遇到的問題,才逐漸從專案型態的軟體開發商轉型做混合雲端管理。

數位無限總經理陳文裕說:「我們聽到很多想要行銷全球的新創團隊的心聲,他們面臨要怎麼把服務帶到在地的問題,一旦他們選擇了某個公有雲,就表示某塊市場吃不到。」舉例來說,像美國〈愛國者法案〉讓美國政府有秘密蒐集企業端用戶資料的可能性,因此若企業採用Google或Amazon的公有雲服務,對於歐洲市場布局,就必須進一步考慮資料中心落地與隱私資料處理等問題。

但數位無限的混合雲服務,可以整合目前市場主流的所有IaaS系統,讓多雲和混合雲的管理流程更加簡化,方便用戶流通私有雲和公用雲之間的資料,降低用戶原本需要用來監看布署在世界各地數據中心的人力成本,讓不同系統之間得以無縫接軌。

針對小型企業彈性調整伺服器需求

此外,陳文裕表示,數位無限可以讓用戶根據需要彈性調整雲端資源,避免資源配置不當造成損失。以行動遊戲產業為例,雖然行動遊戲逐漸躍居主流,但市場競爭激烈,汰換
率高,因此遊戲業者往往難以預估遊戲上市後,會需要多大的相對應硬體資源,資源配置可能過與不及;但有了數位無限貫通所有雲端平台的技術,遊戲業者大可放心將遊戲放上雲端,隨時適市場反應調整硬體資源配置,在不同雲端系統之間輕鬆轉換。

數位無限服務的客戶從軟體開發商、手機廠、資料中心業者和大型企業皆有,例如好玩家就是數位無限未來在中國大陸的合作夥伴之一,資策會與龍雲數位的雲端販賣機系統也都採用數位無限的iCloud OS。

陳文裕表示,在未來三年數位無限將會先行發展亞太地區的業務,目前針對中國與東南亞地區已有較大動作的布局動作,目前中國關鍵的合作夥伴已逐步到位,東南亞地區則計畫跟著好玩家合作,逐步擴點,緊接著才是紐澳地區。未來目標是在全球建立一百萬個World Cloud,與全球的資料中心橋接,培養客戶的黏著度,讓企業用戶感受「走到哪,雲就到哪」,再也不需要搬家了。

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(圖說:數位無限的目標是要打造布建雲融合的共同生態系統。圖片來源:侯俊偉攝。)

Q1. 目前該服務的獲利模式為何?
(1) 雲端資源管理的需求,包含:Compute、Application、Runtime Container、 Storage、Network等,可向用戶取得軟件的使用費
(2) 接通全球的資料中心,向用戶取得轉介費用、Pre Paid Leverage以及將多服務放在一起來賺取Margin
(3) 協助資料中心業者升級後,未來採用營收分潤模式共創市場

Q2.創業至今,做得最好的三件事為何?
(1) 營造友善工作環境:我們有遠程、在家工作及不加班的公司文化,不論是全時還是偶時,成員的承諾及團隊信任都是很關鍵的因素!我們深信,連這樣的藩籬都無法突破的話,公司怎麼可能延攬好的人才一起工作,怎麼能夠迎戰接下來的全球市場。
(2) 洞察國際趨勢,轉而研發「iCloud IS多雲與混合雲管理平台」。
(3) 引入內外部資金,全力衝刺國際市場,並以亞太地區為主要攻戰的市場。

Q3.要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?
(1) 公司規模較小,資金不足,短期內較難以快速擴張。
(2) 客戶服務品質提升、營運績效與國際市場行銷布局仍需加強。
(3) 優秀人才不足,將持續延攬。

團隊人數:21人

成立時間:2003年4月

網址:http://www.infinitiessoft.com/web/infinitiessoft-index.html 

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台灣新創思邁智能、海研科技突圍出海搶佔生成式 AI 商機,AWS 以領先技術及資源成為最強後盾
台灣新創思邁智能、海研科技突圍出海搶佔生成式 AI 商機,AWS 以領先技術及資源成為最強後盾
2025.11.13 |

AI 正在改寫世界運作模式。根據研究機構 The Research Insights 預測,全球 AI 市場將從2025年的3,909億美元攀升到2030年的1兆8,117億美元,年複合成長率高達19.2%。這股成長動能與 AI 技術正滲透各個產業有關,從製造到金融、從零售到物流,不僅流程被重塑、商模也隨之翻轉。

在這場 AI 驅動的創新浪潮中,新創是推動產業變革的關鍵力量之一。 AWS 不僅以全球領先的雲端與 AI 技術平台提供堅實後盾,更以豐沛資源化身新創最佳夥伴、協助台灣團隊將創意落地、放大商業影響力。例如,在 AWS 的技術與資源支持下,語音 AI 新創海研科技(SeaTech)得以加速模型迭代與演算法優化,為台灣與新加坡量身打造在地語言模型並推動應用落地;同時,也讓思邁智能(MaiAgent, Inc.)專注強化企業級生成式 AI 平台 –MaiAgent– 功能,協助企業將生成式 AI 融入日常營運,實現更智慧的決策與效率升級。

三大關鍵步驟,思邁智能助企業放大生成式 AI 應用價值

AI Agent 具備感知、決策、行動與優化四大特徵,被視為企業面對人力缺口與營運挑戰的最佳助手,然而,在實作過程中,多數企業都因為三大瓶頸–資料分散、模型不符實務、導入周期過長–導致AI難以落地或成效不如預期。

觀察到上述現況,深耕 AI 領域研究、協助上百家企業導入 AI 應用的思邁智能提出解方:AI 導入方法論與平台產品服務。

思邁智能執行長張介騰表示,導入 AI 應該從「AI-Ready 文化」開始,因此,第一步是讓每位員工都能自然地用 AI 提升工作效率,例如透過自研的 MaiGPT 縮短資料搜尋與知識蒐整時間;第二步是建立企業專屬的 AI 知識庫(AI KM),例如以 MaiAgent 打造企業的「智慧大腦」,加速各類分析報表生成製作,讓員工可以加速決策與專注核心業務;第三步是從組織流程出發,找出重複性高的任務並建構對應的 AI Agent,如語音客服、文字助理等,讓 AI 真正走進業務核心。

「面對日新月異的 AI 技術演進,想要搶占先機,策略合作是必然。」張介騰以 MaiAgent 產品為例說明,透過 Amazon Bedrock 平台,團隊成員不用自建基礎模型、可以直接從平台快速選擇所需的基礎模型與工具於其上進行產品功能開發、大幅縮短產品開發週期,同時,可以在第一時間接收到模型更新等資訊,更好回應市場要求。「在 AWS 平台上開發產品,不僅能縮短開發週期、快速迭代新功能,也可以保障系統與資料安全,同時,因應業務需求彈性擴展,例如,協助新加坡與泰國企業導入服務等。」

隨著產品服務的成熟,思邁智能除持續尋找軟體夥伴擴展 MaiAgent 生態體系,亦已將 MaiAgent 上架 AWS Marketplace,更好擴展國際市場版圖,同時,成立AI落地顧問團隊,協助生態體系夥伴跟企業客戶更好發揮 AI 綜效。

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思邁智能專注強化企業級生成式 AI 平台–MaiAgent–功能,協助企業將生成式AI融入日常營運,實現更智慧的決策與效率升級。圖為執行長張介騰。
圖/ 數位時代

不僅在 AWS 上開發產品,海研科技攜手 AWS 針對企業痛點推最佳解方

對許多新創來說,雲端只是基礎設施的一種,但對海研科技來說,AWS 是他們加速創新與推動業務的關鍵伙伴。這家專注語音 AI 的新創團隊自創業第一天就跟 AWS 展開合作,不僅透過 Amazon Bedrock 打造專屬台灣的語言模型,更循序推出 SeaMeet、SeaChat、SeaX、SeaVoice 等產品,讓語音 AI 不再只是技術展示,而是能直接回應企業現場痛點的實用解方。

「語音辨識(ASR)不是新技術,但要做到『在地化』才有競爭優勢。」海研科技首席業務發展經理何庭劭表示,全球已有多家科技大廠投入開發英語、中文、印度語、俄語、西班牙語等13種主流語言模型,但台灣、新加坡與東南亞國家的語言環境與溝通方式較多元,如台灣的日常對話常混雜10%到15%的英語或台語雙關詞等,通用型的語言模型不敷使用,必須重新訓練、微調語言模型,才能滿足本地語境應用。

這份對在地市場的專注,讓海研科技在聽到 AWS 分享企業痛點後可以快速推出相應產品服務,例如,因應製造業跨國團隊的會議溝通挑戰,打造「SeaMeet 雙語即時翻譯」功能,讓語音 AI 能在中、英夾雜的會議中流暢轉譯、即時生成紀錄,解決企業跨境協作的語言門檻。

海研科技之所以能無後顧之憂地推出創新解方,與 AWS 提供穩定、可靠且彈性支援服務有關。何庭劭以 SeaMeet 為例解釋:「產品特性使然,SeaMeet 的尖峰與離峰時段的使用量差異極大,但在 AWS 平台支援– Amazon EKS 會依照實際需求動態調整伺服器資源(Amazon EC2 instance)–下,海研科技的團隊成員不用花費間監控與資源配置,可以專注在產品開發與持續創新。」

事實上,這也是海研科技可以因應龐大的長照需求,順利在今年推出取得 HIPAA 認證的 SeaX 服務,並協助新加坡社區關懷機構 Lions Befrienders 以10餘人社工團隊完成每天上千通長者關懷電話的原因。

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海研科技首席業務發展經理何庭劭表示,有個大型集團客戶有非常多的會議要跟進,過去光是紀錄重點,就會需要許多人力,但透過即時的會議紀錄整理,讓後續追蹤更有效率。
圖/ 數位時代

何庭劭表示:「透過 SeaX,Lions Befrienders 每秒可完成30通電話,每通皆有錄音、逐字稿與 AI 分析,判斷是否需社工即時介入,讓語音 AI 成為重塑長照現場效率與安全的關鍵伙伴。」

從台灣到新加坡,從會議翻譯到智慧長照,海研科技的語音 AI 正形成一個「技術與市場雙向成長」的飛輪,接下來,海研科技將透過 AWS Marketplace 進軍歐美市場,讓更多企業能以雲端訂閱方式直接採用其服務。

何庭劭強調:「 AWS 不僅提供一條龍平台服務,更是我們的共創夥伴,讓我們可以看得更遠、動得更快。」而這也是海研科技與 AWS 的互動關係會從技術夥伴轉向共創夥伴的原因,讓語音 AI 可以真正走進企業日常。

思邁智能與海研科技不是單一或特殊案例,在 AWS 豐沛的技術能量與資源支持下,愈來愈多新創正從單純的技術創新者,成長為推動產業變革的關鍵力量,讓 AI 真正落地多元場域,開創生態共榮的新局。

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