[網友熱選]社群媒體上的爆紅與逝去,誰來決定?
[網友熱選]社群媒體上的爆紅與逝去,誰來決定?

這個禮拜的網友熱選新聞蠻有意思,其中兩則都與社群媒體有關。最受網友關注的是一則外電報導,一位美國超市的小帥哥收銀員,因為一張網友替他拍下的照片,一夕之間突然成為全美網路紅人,個人推特帳號暴增32萬人,相關的hashtag也有超過100萬則推文提及。包括他本人以及所屬超市都感到一頭霧水與驚訝,不知道為什麼一張「收銀員工作照」可以引發這種效應,也許這個效應不會持續太久,但是社群媒體上的許多個人或許多品牌,常常竭盡力氣、創意、預算,就希望可以創造出一次不管會紅多久的爆紅,然而在社群的世界裡,除了理論中、書本裡提到的口碑傳播、同儕影響、社群效應......,其實還是充滿著大量的主觀與個人意見,想要在茫茫網海裡冒出頭來,還是有那麼一些由不得你。

同樣由不得你的還有社群媒體上的私人帳號。你有想過在你離世之後,要怎麼處理你的社交帳號嗎?什麼都不管的隨風而逝?還是希望在某個時刻終止帳號、抹去一切資料?又或者你的親友會希望你的帳號能代替你繼續活在數位世界裡?或者至少留下一個供人緬懷的頁面?
無論如何,這一切該由誰決定?對服務提供者來說,他們只是提供了一個免費的社群服務,但是使用者也在其中貢獻了他的資訊、興趣、喜好、經年累月的生活動態、行為、心情.......,我們還能只是將它單純看做一個免費的網路服務嗎?還是一個有機的數位遺產?若是後者,又該由得誰來決定它的最終?值得思考。

本週網友熱選新聞Top 10:

1.超市收銀員成全美網路紅人,Twitter粉絲一夜暴增32萬人

好想知道這位素人的心情,當他知道自己突然一夕爆紅之後,還去超市工作嗎?當他再次穿上那套制服,感覺是不是更不同(於他人)了?會不會被母公司選為該超市品牌的代言人呢?

2.智慧手錶不智慧?HP找設計師,測試流行市場水溫

智慧手錶的外型設計漸漸走向兩種風格,一派的設計逝要讓人一眼看出「它很智慧」、「它可不是一般的手錶呢」;但另外一派顯然崇尚back to basic,在如常手錶的時尚外觀下藏著智慧功能,不必要讓人一眼看穿。哪一派會在市場上勝出?

3.心愛的人往生了,Facebook檔案何去何從?

無庸置疑的,所有牽涉到「人」的數位服務,尤其是與人類真實生活如此貼近的社交媒體,需要多一些人性的思考。

4.用手機買咖啡 ! 統一星巴克App行動支付12月上線

台灣星巴克也搭上美國總部的腳步,推出電子禮物卡與行動支付App,希望可以進一步養成消費者對行動支付的使用習慣。

5.鴻海手機產品前主管創業,首推互動智慧手錶JUMPY

最近在創業圈可看到不少鴻海出身的資深工作者轉換到創業的跑道上,帶著業界的資深經驗、人脈及產業背景開發新產品,業界老將X創業新手的混合體,讓人期待他們的發展。

6.10 個 Google 日曆秘密功能教學:幫你偷到更多時間

這篇文章在上週已備受網友關注,本週再度入榜,顯然大家都有時間不夠用的困擾......。

7.微軟搶攻行動市場,Office App全部免費

Office App的全面免費化,這顯然有助於微軟攻下行動市場版圖。

8.遊戲橘子收購樂利51%股份,跨足電子商務

將樂利納入遊戲橘子的集團子公司,遊戲橘子橫跨電子商務、數位娛樂及支付工具,轉型網路公司的藍圖越趨完整了。

9.插畫App不再怕看牙,一位父親送給自閉症兒子的禮物

相較於人的多變,數位工具對於有溝通或社交障礙的人來說,相對是較為穩定且更具邏輯性的,透過工具也可以讓溝通更為具象化、視覺化,幫助社交溝通障礙者對於特定事務的理解。

10.Google Map改版,整合Uber叫車服務

Uber順利整合進入新版Google Map,站在巨人的肩膀上發展更有利!

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TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?
TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?

研究機構OMFIF指出,多樣化的支付服務雖有助於創新變革與促進數位經濟發展,但也讓支付系統呈現碎片化發展趨勢,增加銀行、金融新創、商戶與民眾的操作複雜度。以台灣為例,過去,各個電子支付業者提供的QR Code格式不一,導致商戶得擺放多個掃碼立牌,民眾很容易混淆,以及增加詐騙與交易錯誤等風險。

為解決上述問題,財金公司於2023年10月推出國家級QR Code支付標準–TWQR,透過串聯38間銀行與10家電子支付機構的方式,讓商戶只要用一個QR Code收款碼即可接收所有支付業者的付款,同時,無論民眾是使用哪一個支付App都可以一掃就通,方便、高效且安全。

看好TWQR對商戶、民眾乃至產業發展帶來的綜效,台灣電子支付領導品牌–街口支付(JKOPAY)–不僅積極響應TWQR,更透過系統調整、簡便申請步驟、多項優惠補貼、跨業(競)合作等方式推廣街口TWQR,目標是讓商戶使用街口TWQR收款服務獲得更多客源,帶動業務持續成長,提升用戶體驗,把電支產業的餅做大做強。

兩大關鍵,街口支付積極支援TWQR加速支付生態體系變革成長

根據統計,街口支付的用戶數達690萬人、合作通路數亦高達30萬家,是引領台灣電子支付市場發展的關鍵品牌,在這個狀況下,街口支付為什麼願意大力支持TWQR、將原先的競爭優勢轉換成推促 TWQR 普及的關鍵?對此,街口支付商務發展部商務長張廷軒將原因歸結為二:「支持TWQR不僅是響應國家政策,也是推動台灣支付生態體系持續進化的關鍵。」他進一步解釋,TWQR的出現讓支付業者可以將資源集中在擴展新的商戶通路,如街口支付便積極佈局非都市區市場,目標是讓電子支付日趨普及、像信用卡與現金一樣便捷易用。

張廷軒表示,街口支付目前提供三種商戶收款方案:首先是適合各類型商戶使用的正掃收款服務,不分產業與規模,商戶只要設置 QR Code立牌,民眾即可掃碼付款;其次是反掃收款服務,亦即,由商戶的POS系統進行操作,店員透過設備掃描民眾出示的QR Code收款,適合已導入POS系統的商戶使用;最後是線上收款服務,亦即,透過API串接電商與品牌官網等方式,讓民眾可以在線上選擇使用街口支付。「我們在2024年7月開始提供街口TWQR正掃收款服務,在團隊成員的努力推廣下,除某些特定場域,既有商戶與新商戶都已導入街口TWQR正掃收款服務:在門市櫃台擺放一個街口TWQR立牌,即可支援所有民眾的付款App。」

街口支付
張廷軒指出:「關於支付服務,街口針對商戶最關心的議題而發。不僅提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金。
圖/ 街口支付

不僅積極將TWQR推廣到多元場景,更致力滿足商戶需求

為服務更多商戶與民眾,街口支付於今年7月提供TWQR反掃收款服務,接下來,除由團隊成員與合作夥伴協助商戶導入該項服務,更釋出多項優惠補助方案吸引商戶與民眾了解與使用TWQR服務。

舉例來說,截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。

張廷軒進一步指出:「關於支付服務,商戶最關心的議題不外乎『交易手續費高低』、『是否易於對帳』以及『能否協助創收』,因此,街口支付除提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台,更透過用戶(交易)回饋方案等方式協助商戶創收。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金、持續擴展業務成長。

街口支付
截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。
圖/ 街口支付

透過策略聯盟擴展生態體系以實踐Super App願景

街口支付作為台灣電子支付領導品牌,除響應財金公司的 TWQR標準、提供符合商戶需求的收款方案,也很重視用戶需求,因此,與不同場景的龍頭品牌合作,透過策略聯盟建置與完善街口支付生態體系,滿足用戶在支付、購物、票券、生活與金融等多元場景需求。此外,也十分重視安全防護,由跨部門團隊從用戶、資料與系統等多層次機制建置與完善安防措施,降低詐欺與洗錢等風險。

「我們的目標是打造用戶導向的在地化數位生活超級應用服務(Super App),將持續深化與跨域夥伴的合作,更好滿足用戶需求,同時,穩健朝損益兩平的方向前進。」關於街口支付的未來規劃,張廷軒如是總結。

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