中國網路金融下一步:阿里巴巴與騰訊出招個人信用評估
中國網路金融下一步:阿里巴巴與騰訊出招個人信用評估

11月3日騰訊徵信在博鼇露面,而阿里巴巴的芝麻信用也即將在螞蟻金融服務框架中正式登場,意味著中國網路金融的信用實踐終於走到了應用階段。

中國網民早在BBS時代就熟悉了網路的積分和評級規則,但那更多是虛擬世界裡身份認同的自娛遊戲,阿里巴巴和騰訊所建立的網路個人徵信體系,將讓每個人在傳統金融時代秘而不宣的消費信用第一次與世界裸裎相見,這是網路金融時代的序幕。

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阿里巴巴「芝麻開門!」

從小微金服再到螞蟻金服,阿里巴巴的網路金融一路走來,脈胳清晰可見。從2002年的誠信通和中供評價體系開始,走過12年歷程的阿里巴巴信用實踐到了收關的時候,信用體系能為阿里巴巴做什麼?

一、集納線下大數據

截止2014年10月,完成實名認證的支付寶用戶達到3億,支付寶錢包活躍用戶為1.9億,一向將大數據、雲端計算、交易平臺和行動支付看做是網路金融4大關鍵字的阿里巴巴,將網路金融從上市板塊中剝離出來單獨組隊,自然預示著資本層面非同尋常的野心。

在阿里巴巴的佈局中,開放的支付寶介面助力了服務窗的O2O變現,阿里雲「團結」了沒有或暫時缺乏IT開發能力的傳統企業和創業公司,恒生電子過橋傳統金融,網商銀行新鉶初發,彭蕾加上井賢棟的班底重裝上陣,一切似乎水到渠成,以芝麻信用為核心的阿里生態打通線下大資料成了最後一環。

對大多數人略顯陌生的芝麻信用其實在阿里巴巴內部早已啟動,雖然暫時不得不依賴淘系業務的資料支撐,但阿里巴巴已在杭州大本營的部分O2O創新企業中進行了實測,重點是解決兩個問題:

1、線上交易與線下消費是否存在行為共性,這是信用生態能否成立的關鍵。

2、如何完善信用評級實踐的後端機制。

據阿里巴巴內部透露的資訊,杭州的某家分時租車公司引入芝麻信用的個人評級代替會員認證,在幾百個後付訂單中僅出現一例違約,這給了阿里巴巴接入大型企業資料的信心。不過,芝麻信用的評估源於歷史資料,控制的是可見風險,阿里巴巴壓根不打算對「評估誤差」產生的壞帳承擔任何責任,只會「全力協助」交易雙方解決問題,這是典型的馬雲式「狡黠」!

二、促成支付寶的變形

精明過頭的阿里巴巴關心的另一件事如何讓支付寶像變形金剛般無所不能。支付寶在中國協力廠商支付領域一枝獨秀這是事實,便隨著行動時代的來臨,比淘寶更LOW、更C2C、更無孔不入的微商們以無下限、無節操的真小人姿態粉墨登場,阿里巴巴在不屑之餘也不得不全神戒備。更直接的危險來自功能和場景不斷完善的百度直達號,其在匹配百度錢包之後的想像空間有理由讓阿里巴巴擔憂。

利用先發優勢結合信用體系搶先連通線下大資料,把自己更深嵌入到實體經濟的各個應用場景之中,被阿里巴巴認為是保持支付寶在行動支付時代核心優勢的頭等大事。

三、精實網路金融地基

餘額寶的出現結束了所有中國儲戶幾十年來為銀行躺著賺錢的時代,隨著寶類產品的氾濫、收購恒生電子以及浙江網商銀行的落地,馬雲的「中國五大銀行想殺了我」雖是笑談,卻有現實背景。

阿里巴巴曾經想通過拉攏傳統銀行中比較激進的中信銀行和投資眾安保險,尋找容易切入的軟肋,但是今年初央行緊急叫停虛擬支付後,有心「與狼共舞」的中信銀行受創甚巨,股票一度大跌8%,不得不停牌,而識時務的眾安保險轉投了百度,推出手機支付安全產品「百付安」。

這一事件的直接後果是阿里巴巴認識到傳統金融單向封閉的資料永遠不可能向網路公司開放,芝麻信用作為一個獨立的三方實體來為螞蟻金服完成個人徵信,成了阿里巴巴的解決之道。

四、推動金融創新

創新與監管無法永遠對立,螞蟻金服未來一系列的金融創新如果不想停留在概念上,就必須消滅貨幣空轉和影子銀行等概念性原罪,在消費者心中建立國有銀行般強固的信用基石,後者也是傳統金融少有的加分項目,從亢奮冒進轉向迂回曲折的阿里巴巴致力於消彌融入傳統金融之後的違和感。

騰訊的4個陽謀

與阿里巴巴依託電商數據的佔有先天優勢不同,騰訊的強項在於微信、QQ等強關鍵鏈的社交產品,馬化騰眼中的信用生態必然要與行動入口的定位無縫銜接。

一、連接一切的基礎是信用

騰訊不是慈善團體,所謂連接一切只是手段,目的當然是賺錢。PC時代的財付通是支付寶的手下敗將,而微信支付的體驗或許比支付寶錢包更方便,但在安全方面卻沒有優勢。

快速成長的微信支付要在體量上衝擊支付寶的壟斷地位,不可能徒然等待風控機制的完善,加速衝刺只能依託信用體系的搭建。騰訊在虛擬社交領域的積累可以加速實體資料的遷移。阿里巴巴拉攏中信銀行,騰訊也通過公眾號綁定了招商銀行這樣的金融巨擘,微信和QQ掌控著中國最龐大的虛擬關係網絡,公眾號身繫那麼多自媒體和O2O創新的夢想,連接一切的騰訊自然魚與熊掌兼得。

二、免費軟體要創造更多的免費資料

騰訊曾經因快速複製成為許多創新公司的噩夢,當年的絕招無非兩條:一是免費,二是導入龐大的QQ用戶群,兩招齊出,再強的創新模式也得頹然倒閉。如今,騰訊的免費大旗仍然高舉,但吃了多年免費早餐的顧客要開始為午餐和晚餐貢獻食材(消費資料)了。

三、洗牌微商

對於微商撕裂和破壞朋友圈生態的「不法情事」瞭若指掌的騰訊之所以 「麻木不仁」自有不得已的苦衷,它放任志得意滿的微商在過度階段去惡搞和制衡阿里巴巴,這符合自身利益,一旦徵信牌照到手,騰訊的個人信用體系如期建立,重新整肅電商資源時,騰訊就可以拿不聽話的微商開刀了。

四、守護未來的想像空間

在網路銀行上,率先過審的騰訊前海微眾銀行走在了阿里巴巴前面,電商先鋒京東已經用白條打響了信用支付的頭炮,徵信體系守護了想像空間,騰訊才有斬將搴旗,從阿里巴巴手中搶奪網路金融盟主大旗的資本。

網路金融大潮下,兩個群體的落寞背影:

1、傳統金融

隨著網路信用生態的建立和個人消費場景的歷史性變化,以銀行為核心的傳統金融機構將從消費過程中被剝離出來,退回到20世紀中期的原生形態中,這會是一個不可逆的過程嗎?

事實上,金融機構可以有兩種選擇:

  • 合作
    這部分的代表是最先分化的中信銀行,這家一向自命創新的金融機構從來都是網路金融的擁躉,這源於它與五大行不同的股東基因,但未來的金融形態未必是它所臆想的樣子。
  • 對抗
    傳統金融不可能永遠依託禁令對抗已經變化的消費習慣,他們只能試著「以彼之道還施彼身」,這場博弈會重新定義未來幾十年中傳統金融機構的作用和地位。

2、消費者

這是一個最重要也最被無視的群體,他們是所有商業模式眼中的那盤菜,既然每個人都要在網路徵信的放大鏡下裸泳,消費者當然有權對個人資料的安全性提出更高要求。未來,個人信用資料的披露、使用和追溯必須也應該在合理規範的支撐下有序運轉。

對網購一族來說,徵信體系的「可怕之處」在於公開和共用。理論上存在這樣的可能:

你因為芝麻信用和騰訊徵信的高分評級享受了某項O2O的後付費服務,而你事後拒絕付款或由於某種原因未能及時付款,你將進入信用體系的黑名單,你的個人資訊也將提供給商家用於追償。千萬不要有任何僥倖,阿里巴巴和騰訊如果不想為受損的商家埋單,他們一定會這樣做。

騰訊要用個人徵信連接微信、QQ等高頻率使用的產品,催動次生價值,給微商加一把安全鎖;阿里巴巴要打通線下實體,用閉環大資料抗衡傳統金融機構,這必將引發新一輪的蝴蝶效應。泛金融化的網路時代,螢幕背後已再沒有隱身人。

本文出自虎嗅網/蟲二

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直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」
直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」

當觀看與被觀看成為當代人的日常時,直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣,從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音,到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受,更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代!」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場,搶下超過 90% 市占的圓剛,是眾多螢幕後,撐起無數流暢畫面的關鍵推手,就連在日本、韓國也有很高市占率,不論是剛敲開創作大門的新手,或是專業級的直播團隊,圓剛以全方位產品線,滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發,提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛,始終專精「訊號轉換與整合」技術,早在 15 年前,便踏入直播市場,靠著百分百 MIT 研發高品質,拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際,「我們現在追求的,是拓展更多不同領域的使用者,以及深入更多不同的直播場景。」

這些年,圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道,早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」;時至今日,這股風潮早已跨出房門,延伸至客廳、戶外,成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦,擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機,直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察,對剛踏入直播領域的新手來說,最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼,「最怕開播時,觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是,『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說,設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節,唯有極致的視覺體驗,才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是,長達數小時的高強度直播,不能出現黑屏或無預警斷線,一旦畫面中斷,累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主,圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質,滿足從入門到細緻畫質的需求,高規格的產品穩定度,確保長時間直播不黑屏卡頓,許多產品更提供長達「3+2」5 年保固,「我們敢喊5年,就是對自己的產品很有信心!」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明,「我們賣的不是冷冰冰的產品規格,而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解,滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格,而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望,圓剛特別打造「GO 系列」產品線( GC313Pro、GC313 ),高度整合多元功能,身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡,極致輕巧方便攜帶。

圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術
圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,滿足電力與資料傳輸需求的全方位解決方案。
圖/ 數位時代

蔡柏輝分享,創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時,最怕連接埠占滿而電量枯竭,「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」,解決使用痛點,還有很多靈活應用,像是在國外旅遊時,可將手機螢幕投放至飯店電視,直接用大螢幕觀看 Netflix,避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險,「不只滿足直播需求,也能充電、小螢幕轉大螢幕,拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題,圓剛也不斷擴充產品線,蔡柏輝笑說,「我們稱作『直播三寶』!」在影像擷取外,還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風,其中,台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風,以高性價比廣受歡迎,首代產品全球累計銷量突破10萬支,第二代也延續市場熱銷氣勢,透過麥克風輕鬆連接手機,從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題,圓剛透過三位一體的完整配置,成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後,圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」,協助使用者軟硬整合,省去安裝繁瑣的驅動程式,透過直覺易上手的介面,連接上直播設備後,便會自動完成基礎設置,同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色,蔡柏輝比喻,「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合,圓剛也把電腦寶貴的運算效能,最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播,讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨,圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出,與其他直播領域相比,電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質,因為這不只攸關畫面表現,更是決定成交與否的關鍵,「電商最怕退貨,如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣,對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原,能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現;針對動輒數小時的直播馬拉松,也打造高效散熱機制,確保賣家可長時間穩定使用,甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域,像是當醫生透過畫面看病理切片時,同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場,圓剛也推出旗艦級擷取卡產品,支援多機位擷取、橫豎屏同步直播,並輸出至多個直播平台,同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後,圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域,像是企業透過直播宣傳產品,或是各式活動現場直播,如演講、論壇甚至畢業典禮,透過提供適切的軟硬體解決方案,展現跨越多元情境的影音實力,讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店!」蔡柏輝指出,從個人到商用,從單人到團隊,從遊戲直播到企業直播,圓剛都能滿足不同需求,解決各種疑難雜症,甚至針對還未開始直播事業的人,也能提供硬體搭配建議,「創作者只要負責發光發熱,剩下 99% 的繁雜技術,圓剛在背後全幫你簡單搞定!」從敲開創作大門的第一張擷取卡,到支撐商業王國的直播系統,未來圓剛將以全方位的影音設備,持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

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