中國網路金融下一步:阿里巴巴與騰訊出招個人信用評估
中國網路金融下一步:阿里巴巴與騰訊出招個人信用評估

11月3日騰訊徵信在博鼇露面,而阿里巴巴的芝麻信用也即將在螞蟻金融服務框架中正式登場,意味著中國網路金融的信用實踐終於走到了應用階段。

中國網民早在BBS時代就熟悉了網路的積分和評級規則,但那更多是虛擬世界裡身份認同的自娛遊戲,阿里巴巴和騰訊所建立的網路個人徵信體系,將讓每個人在傳統金融時代秘而不宣的消費信用第一次與世界裸裎相見,這是網路金融時代的序幕。

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阿里巴巴「芝麻開門!」

從小微金服再到螞蟻金服,阿里巴巴的網路金融一路走來,脈胳清晰可見。從2002年的誠信通和中供評價體系開始,走過12年歷程的阿里巴巴信用實踐到了收關的時候,信用體系能為阿里巴巴做什麼?

一、集納線下大數據

截止2014年10月,完成實名認證的支付寶用戶達到3億,支付寶錢包活躍用戶為1.9億,一向將大數據、雲端計算、交易平臺和行動支付看做是網路金融4大關鍵字的阿里巴巴,將網路金融從上市板塊中剝離出來單獨組隊,自然預示著資本層面非同尋常的野心。

在阿里巴巴的佈局中,開放的支付寶介面助力了服務窗的O2O變現,阿里雲「團結」了沒有或暫時缺乏IT開發能力的傳統企業和創業公司,恒生電子過橋傳統金融,網商銀行新鉶初發,彭蕾加上井賢棟的班底重裝上陣,一切似乎水到渠成,以芝麻信用為核心的阿里生態打通線下大資料成了最後一環。

對大多數人略顯陌生的芝麻信用其實在阿里巴巴內部早已啟動,雖然暫時不得不依賴淘系業務的資料支撐,但阿里巴巴已在杭州大本營的部分O2O創新企業中進行了實測,重點是解決兩個問題:

1、線上交易與線下消費是否存在行為共性,這是信用生態能否成立的關鍵。

2、如何完善信用評級實踐的後端機制。

據阿里巴巴內部透露的資訊,杭州的某家分時租車公司引入芝麻信用的個人評級代替會員認證,在幾百個後付訂單中僅出現一例違約,這給了阿里巴巴接入大型企業資料的信心。不過,芝麻信用的評估源於歷史資料,控制的是可見風險,阿里巴巴壓根不打算對「評估誤差」產生的壞帳承擔任何責任,只會「全力協助」交易雙方解決問題,這是典型的馬雲式「狡黠」!

二、促成支付寶的變形

精明過頭的阿里巴巴關心的另一件事如何讓支付寶像變形金剛般無所不能。支付寶在中國協力廠商支付領域一枝獨秀這是事實,便隨著行動時代的來臨,比淘寶更LOW、更C2C、更無孔不入的微商們以無下限、無節操的真小人姿態粉墨登場,阿里巴巴在不屑之餘也不得不全神戒備。更直接的危險來自功能和場景不斷完善的百度直達號,其在匹配百度錢包之後的想像空間有理由讓阿里巴巴擔憂。

利用先發優勢結合信用體系搶先連通線下大資料,把自己更深嵌入到實體經濟的各個應用場景之中,被阿里巴巴認為是保持支付寶在行動支付時代核心優勢的頭等大事。

三、精實網路金融地基

餘額寶的出現結束了所有中國儲戶幾十年來為銀行躺著賺錢的時代,隨著寶類產品的氾濫、收購恒生電子以及浙江網商銀行的落地,馬雲的「中國五大銀行想殺了我」雖是笑談,卻有現實背景。

阿里巴巴曾經想通過拉攏傳統銀行中比較激進的中信銀行和投資眾安保險,尋找容易切入的軟肋,但是今年初央行緊急叫停虛擬支付後,有心「與狼共舞」的中信銀行受創甚巨,股票一度大跌8%,不得不停牌,而識時務的眾安保險轉投了百度,推出手機支付安全產品「百付安」。

這一事件的直接後果是阿里巴巴認識到傳統金融單向封閉的資料永遠不可能向網路公司開放,芝麻信用作為一個獨立的三方實體來為螞蟻金服完成個人徵信,成了阿里巴巴的解決之道。

四、推動金融創新

創新與監管無法永遠對立,螞蟻金服未來一系列的金融創新如果不想停留在概念上,就必須消滅貨幣空轉和影子銀行等概念性原罪,在消費者心中建立國有銀行般強固的信用基石,後者也是傳統金融少有的加分項目,從亢奮冒進轉向迂回曲折的阿里巴巴致力於消彌融入傳統金融之後的違和感。

騰訊的4個陽謀

與阿里巴巴依託電商數據的佔有先天優勢不同,騰訊的強項在於微信、QQ等強關鍵鏈的社交產品,馬化騰眼中的信用生態必然要與行動入口的定位無縫銜接。

一、連接一切的基礎是信用

騰訊不是慈善團體,所謂連接一切只是手段,目的當然是賺錢。PC時代的財付通是支付寶的手下敗將,而微信支付的體驗或許比支付寶錢包更方便,但在安全方面卻沒有優勢。

快速成長的微信支付要在體量上衝擊支付寶的壟斷地位,不可能徒然等待風控機制的完善,加速衝刺只能依託信用體系的搭建。騰訊在虛擬社交領域的積累可以加速實體資料的遷移。阿里巴巴拉攏中信銀行,騰訊也通過公眾號綁定了招商銀行這樣的金融巨擘,微信和QQ掌控著中國最龐大的虛擬關係網絡,公眾號身繫那麼多自媒體和O2O創新的夢想,連接一切的騰訊自然魚與熊掌兼得。

二、免費軟體要創造更多的免費資料

騰訊曾經因快速複製成為許多創新公司的噩夢,當年的絕招無非兩條:一是免費,二是導入龐大的QQ用戶群,兩招齊出,再強的創新模式也得頹然倒閉。如今,騰訊的免費大旗仍然高舉,但吃了多年免費早餐的顧客要開始為午餐和晚餐貢獻食材(消費資料)了。

三、洗牌微商

對於微商撕裂和破壞朋友圈生態的「不法情事」瞭若指掌的騰訊之所以 「麻木不仁」自有不得已的苦衷,它放任志得意滿的微商在過度階段去惡搞和制衡阿里巴巴,這符合自身利益,一旦徵信牌照到手,騰訊的個人信用體系如期建立,重新整肅電商資源時,騰訊就可以拿不聽話的微商開刀了。

四、守護未來的想像空間

在網路銀行上,率先過審的騰訊前海微眾銀行走在了阿里巴巴前面,電商先鋒京東已經用白條打響了信用支付的頭炮,徵信體系守護了想像空間,騰訊才有斬將搴旗,從阿里巴巴手中搶奪網路金融盟主大旗的資本。

網路金融大潮下,兩個群體的落寞背影:

1、傳統金融

隨著網路信用生態的建立和個人消費場景的歷史性變化,以銀行為核心的傳統金融機構將從消費過程中被剝離出來,退回到20世紀中期的原生形態中,這會是一個不可逆的過程嗎?

事實上,金融機構可以有兩種選擇:

  • 合作
    這部分的代表是最先分化的中信銀行,這家一向自命創新的金融機構從來都是網路金融的擁躉,這源於它與五大行不同的股東基因,但未來的金融形態未必是它所臆想的樣子。
  • 對抗
    傳統金融不可能永遠依託禁令對抗已經變化的消費習慣,他們只能試著「以彼之道還施彼身」,這場博弈會重新定義未來幾十年中傳統金融機構的作用和地位。

2、消費者

這是一個最重要也最被無視的群體,他們是所有商業模式眼中的那盤菜,既然每個人都要在網路徵信的放大鏡下裸泳,消費者當然有權對個人資料的安全性提出更高要求。未來,個人信用資料的披露、使用和追溯必須也應該在合理規範的支撐下有序運轉。

對網購一族來說,徵信體系的「可怕之處」在於公開和共用。理論上存在這樣的可能:

你因為芝麻信用和騰訊徵信的高分評級享受了某項O2O的後付費服務,而你事後拒絕付款或由於某種原因未能及時付款,你將進入信用體系的黑名單,你的個人資訊也將提供給商家用於追償。千萬不要有任何僥倖,阿里巴巴和騰訊如果不想為受損的商家埋單,他們一定會這樣做。

騰訊要用個人徵信連接微信、QQ等高頻率使用的產品,催動次生價值,給微商加一把安全鎖;阿里巴巴要打通線下實體,用閉環大資料抗衡傳統金融機構,這必將引發新一輪的蝴蝶效應。泛金融化的網路時代,螢幕背後已再沒有隱身人。

本文出自虎嗅網/蟲二

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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