[Meet Taipei 2014] 如何激發創新、黏住用戶？走入12月創新創業展，掌握有效方法|數位時代 BusinessNext

PChome詹宏志在TEDxTaipei 年會中，說到「我們不要怕動盪，因為穩定性結構就是世襲。我們必須鼓勵創業與新產業發展，尋找破壞性創新，迫使舊勢力尋找新能力，創造有利年輕人的創業環境是成熟企業的責任。」

國際研究暨顧問機構Gartner指出，物聯網的背後推手將來自鎖定利基市場的Maker和新創公司，而非科技廠商、消費產品公司或大型企業。預估至2017年，50％的物聯網解決方案將源自創業三年以內的新創公司。

以色列知名投資人Michael Eisenberg觀察，「樂觀與堅韌」造就以色列為一座創業國度！樂觀，是想像世界的能力，堅信自己的事業和處境在未來會更美好。堅韌，則是使樂觀變成現實的驅動力，通過持續不斷的努力去實現。

2014年台灣創業圈最大盛事「Meet Taipei 2014創新創業展」，將在12月9-10日於臺北文創大樓6樓隆重登場！今年大會主題為「新世代的力量」，聚焦雲端服務、社群互動、穿戴裝置、物聯網應用、創新設計等領域，活動內容包含12月9日大會論壇、12月10日Neo Star創業之星Demo Show，以及12月9-10日兩天的創新創業展覽，將為與會者帶來前瞻的創新視野，一同翻轉現況、打造新未來！預計有超過3000人次參加。

《數位時代》長期關注創新創業議題，透過「創業小聚」長期投入創業相關社群及活動，並連續主辦五屆「Neo Star創業之星」選拔和報導、以及年度Demo Show，今年特將此活動擴大為兩天的「Meet Taipei 2014創新創業展」，首日(12/9) 大會論壇，鎖定國際經驗、軟硬整合、Maker創業、雲端應用，以及近年甚為蓬勃的北京創業環境……等主題，講者陣容包括：

◎以色列知名創投Giza Venture Capital合夥人分享：中東矽谷如何被打造出來？
◎前富士康集團行政總裁、現為Maker創業導師程天縱分享：如何抓住物聯網創業潮？
◎矽谷軟硬整合應用 gTar創辦人Idan Beck分享：如何軟硬交融，讓學音樂變簡單？
◎落地深圳的加一聯創(1More)創辦人謝冠宏分享：如何從供應鏈開始，硬加軟聯合創新？
◎Seeed Studio及柴火創客空間創辦人、硬體加速器Haxlr8r共同創辦人潘昊分享：如何從idea到prototype，實現初衷？
◎數位娛樂領導企業－樂陞科技創辦人許金龍分享：如何發揮新創業力量，共好共榮？
◎Adonit孔嘉業、Vpon吳詣泓、活動通羅子文、時間軸葉建漢，四位台灣創業家分享：征戰國際市場的勝出關鍵？觀察兩岸創業環境的心得……

第二天(12/10) Meet Neo Star創業之星Demo Show，總計有29組團隊以6分鐘時間，展示創新服務與商業模式，應用領域包含軟硬整合、物聯網、社群服務、企業應用、App開發、數位行銷與健康醫療等；並有21位評審團，如CyberAgent Ventures、微軟創投、AppWorks、TMI創意工場、Cherubic Ventures、新加坡祥峰投資，以及一零四、華碩雲端、阿瑪科技、研華科技、獵豹移動、時尚集團等公司之高階主管，皆積極投入新創公司的策略性投資或聯盟。

除了大會論壇、創業之星Demo Show之外，場外2天的創新創業大展，近100組展位更是重頭戲！體驗創新服務、觀摩創新思維、尋找策略聯盟夥伴、發掘未來商機、提升產品知名度、搜集目標客群的使用意見、發掘具潛力的投資對象、認識未來人才……各式各樣的媒合機會，加上國內外的創業者、企業家、投資人、各產業關注創新應用的經理人，都將在兩天創新創業大展中，穿梭、連結、建立起多元可能性和商機。

12月9-10日Meet Taipei 2014創新創業展，邀請您一同參與！

Meet Taipei 2014創新創業展
●地點：臺北文創大樓6樓，臺北市信義區菸廠路88號6樓
●活動與時間：
大會論壇／12月 9日(二) 9:30-17:00
創業之星Demo Show／12月10日(三) 9:30-17:30
創新創業大展／12月9-10日9:00-18:00
●報名方式：
論壇及Demo Show早鳥票11/20截止。單日票1300元、雙日票2300元，以及學生票
創新創業大展招商11/21截止。每組5000元，含配電/網路/夾燈
●大會網站http://meettaipei.tw

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來，企業競相導入 AI 加速內容產出，效率看似提升，品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案，語氣與規範逐漸失去統一標準，消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具，它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異，不在於技術本身，而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出，長期來看，勝出的不會是使用最強大 AI 的企業，而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態，但唯有強大的品牌，才具備真正的競爭優勢。」

如何運用 AI 加快內容產出速度，並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準，這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問，近年積極思考的問題。為此，普羅提出「Process 2.0」服務，將顧問角色從建立品牌策略，延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務：提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察，品牌訊息之所以失焦，關鍵在於策略完成後，仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層：

首先，一旦策略完成後未能落實到日常工作，便形成策略斷層。同時，當品牌理解過度仰賴少數主管，一旦人員異動，傳承便隨之中斷，造成轉譯斷層。

在執行面上，各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致，也會有語氣斷層的問題；內容產出雖多，卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌，則是驗證斷層。最後，所有品牌知識散落各處、未被系統化管理，導致治理斷層，也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後，指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間，少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

為此，普羅開發出「Process 2.0」解方，從三個階段解決落差。首先，從「Brand Strategy」出發，先釐清品牌的定位與價值主張；接著才是「Brand Communication System」，將策略轉化為跨部門可依循的語言規則；最後則是「AI Brand Communication」，把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境，讓行銷、業務、客服、人資，乃至海外代理商，都能基於統一的品牌基準產出內容，並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度，品牌基礎若模糊不清，AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調，AI 時代讓斷層問題更加明顯，因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理，延伸顧問影響力，幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI：打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」，普羅攜手愛酷智能科技（AccuHit）將品牌策略、知識與 AI 技術整合，協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技（AccuHit）執行長林庭箴指出，「Process 2.0」鎖定的是品牌再造：AI 除了應用在企業內部流程，還能如何用在品牌溝通面。他分析，當電商進入超微利的時代，零售產業正走向三個不可逆的趨勢，包括：到 2030 年，將有五成消費行為由 AI 協助完成，商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂；其次是超個人化，信任愈稀缺，推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰；第三，則是預測型消費將持續增加。

尤其，在非零售場域，品牌溢價更為關鍵，因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解，也要讓 AI 讀懂，才能持續發揮影響力。不過，當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調，企業 AI 最大的挑戰，多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上，普羅負責定義場景，AccuHit 則提供技術與產品面支援，將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統，讓所有輸出都能經過品質控管，如同 AI 版本的品牌指南，確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具，無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練，皆能依據統一的品牌規範，輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue：探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》，過去五年（2021 至 2025 年）收集的 1,167 家企業數據顯示，台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎，但對外溝通與價值主張，如品牌好感度與互動性，卻相對薄弱，導致多數企業雖有高重複購買率，卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此，台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出，「Process 2.0」的目標，是協助企業建構可落地的溝通能力，最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例，企業經過品牌輔導後，形象全面升級、設計語言更聚焦，市場識別度也隨之提升。她觀察，品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵，客戶能明顯感受到不同：「以往客戶只是單純買產品，但有了品牌之後，就多了願景與合作想像，能吸引其他企業一起創新共榮。」

AI 的本質就像一面放大鏡：品牌定位清楚，AI 能加速轉譯、提升溝通效率；定位模糊甚至混亂，AI 也會同步放大這份混亂，後果難以收拾。品牌梳理是否到位，決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效，普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」，讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作，鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand，信任，才是品牌溢價的關鍵。