[Meet Taipei 2014] 如何激發創新、黏住用戶?走入12月創新創業展,掌握有效方法
[Meet Taipei 2014] 如何激發創新、黏住用戶?走入12月創新創業展,掌握有效方法
2014.11.13 | 創業

PChome詹宏志在TEDxTaipei 年會中,說到「我們不要怕動盪,因為穩定性結構就是世襲。我們必須鼓勵創業與新產業發展,尋找破壞性創新,迫使舊勢力尋找新能力,創造有利年輕人的創業環境是成熟企業的責任。 」

國際研究暨顧問機構Gartner指出,物聯網的背後推手將來自鎖定利基市場的Maker和新創公司,而非科技廠商、消費產品公司或大型企業。預估至2017年,50%的物聯網解決方案將源自創業三年以內的新創公司。

以色列知名投資人Michael Eisenberg觀察,「樂觀與堅韌」造就以色列為一座創業國度!樂觀,是想像世界的能力,堅信自己的事業和處境在未來會更美好。堅韌,則是使樂觀變成現實的驅動力,通過持續不斷的努力去實現。

2014年台灣創業圈最大盛事「Meet Taipei 2014創新創業展」,將在12月9-10日於臺北文創大樓6樓隆重登場!今年大會主題為「新世代的力量」,聚焦雲端服務、社群互動、穿戴裝置、物聯網應用、創新設計等領域,活動內容包含12月9日大會論壇、12月10日Neo Star創業之星Demo Show,以及12月9-10日兩天的創新創業展覽,將為與會者帶來前瞻的創新視野,一同翻轉現況、打造新未來!預計有超過3000人次參加。

《數位時代》長期關注創新創業議題,透過「創業小聚」長期投入創業相關社群及活動,並連續主辦五屆「Neo Star創業之星」選拔和報導、以及年度Demo Show,今年特將此活動擴大為兩天的「Meet Taipei 2014創新創業展」,首日(12/9) 大會論壇,鎖定國際經驗、軟硬整合、Maker創業、雲端應用,以及近年甚為蓬勃的北京創業環境……等主題,講者陣容包括:

◎以色列知名創投Giza Venture Capital合夥人分享:中東矽谷如何被打造出來?
◎前富士康集團行政總裁、現為Maker創業導師程天縱分享:如何抓住物聯網創業潮?
◎矽谷軟硬整合應用 gTar創辦人Idan Beck分享:如何軟硬交融,讓學音樂變簡單?
◎落地深圳的加一聯創(1More)創辦人謝冠宏分享:如何從供應鏈開始,硬加軟聯合創新?
◎Seeed Studio及柴火創客空間創辦人、硬體加速器Haxlr8r共同創辦人潘昊分享:如何從idea到prototype,實現初衷?
◎數位娛樂領導企業-樂陞科技創辦人許金龍分享:如何發揮新創業力量,共好共榮?
◎Adonit孔嘉業、Vpon吳詣泓、活動通羅子文、時間軸葉建漢,四位台灣創業家分享:征戰國際市場的勝出關鍵?觀察兩岸創業環境的心得……

第二天(12/10) Meet Neo Star創業之星Demo Show,總計有29組團隊以6分鐘時間,展示創新服務與商業模式,應用領域包含軟硬整合、物聯網、社群服務、企業應用、App開發、數位行銷與健康醫療等;並有21位評審團,如CyberAgent Ventures、微軟創投、AppWorks、TMI創意工場、Cherubic Ventures、新加坡祥峰投資,以及一零四、華碩雲端、阿瑪科技、研華科技、獵豹移動、時尚集團等公司之高階主管,皆積極投入新創公司的策略性投資或聯盟。

除了大會論壇、創業之星Demo Show之外,場外2天的創新創業大展,近100組展位更是重頭戲!體驗創新服務、觀摩創新思維、尋找策略聯盟夥伴、發掘未來商機、提升產品知名度、搜集目標客群的使用意見、發掘具潛力的投資對象、認識未來人才……各式各樣的媒合機會,加上國內外的創業者、企業家、投資人、各產業關注創新應用的經理人,都將在兩天創新創業大展中,穿梭、連結、建立起多元可能性和商機。

12月9-10日Meet Taipei 2014創新創業展,邀請您一同參與!

Meet Taipei 2014創新創業展
●地點:臺北文創大樓6樓,臺北市信義區菸廠路88號6樓
●活動與時間:
大會論壇/12月 9日(二) 9:30-17:00
創業之星Demo Show/12月10日(三) 9:30-17:30
創新創業大展/12月9-10日9:00-18:00
●報名方式:
論壇及Demo Show早鳥票11/20截止。單日票1300元、雙日票2300元,以及學生票
創新創業大展招商11/21截止。每組5000元,含配電/網路/夾燈
大會網站http://meettaipei.tw

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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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