101打造智慧多螢服務,強調互動體驗、擴增實境、物聯網
101打造智慧多螢服務,強調互動體驗、擴增實境、物聯網

為實現智慧城市的構想,在經濟部商業司指導下,資策會創新應用服務研究所自今年起,正式擔任「Smart 101」專案推動總顧問,協助台北101購物中心、結合智慧聯網技術、及宇萌數位科技的AR擴增實境技術、多螢互動技術,與交通部觀光局所提供之台灣知名的八大特色景點等,昨日於101購物中心中首創推出「WOW 101多螢展示互動服務」,讓商場更有趣味。

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(圖說:台北101、資策會與宇萌數位科技共同舉辦「WOW 101多螢展示互動服務」啟動記者會,左起為:台北101購物中心總經理戴蔭本、資策會副執行長龔仁文、台北101董事長宋文琪、經濟部商業司司長江文若、資策會執行長吳瑞北、以及宇萌數位科技執行長白璧珍。照片來源:資策會)

江文若表示,在政府推動發展「智慧城市」的大架構裡,即是以智慧商區為核心、展示體驗為手法,盼在台灣重點都會發展區域,建構創新智慧商區示範場域。

根據國際調查機構IDC(International DataCorporation)的報告指出,全球已經啟動或興建中的智慧城市達1,000多個,未來每年仍以複合增長率20%的速度成長;預估2015年與智慧城市相關的資通訊採購金額,可望達到150億美元,吳瑞北表示,企業未來唯有掌握智慧聯網技術、互動展示科技、文化創意,並有效運用在商業服務,才是王道。

宋文琪則認為台北101擁有極高的國際級知名度,堪稱是台灣目前最具指標性的購物中心,且為許多外籍人士逛街朝聖的首選之一,今日的服務啟動儀式意味著台北101購物中心又朝向為智慧科技購物商場邁進。

民眾透過「WOW 101」App或現場手機造型Kiosk,即可開始進行多螢互動體驗,透過互動將留下消費者在台北101的照片,透過手機搖動或Kiosk的傳送將熱氣球升空,民眾的影像就會隨著熱氣球升空、傳送至萬象之窗數位互動牆,跟著台北101一起遨遊台灣八大景色,感受台灣魅力,且精采的互動體驗成果還可分享至社群或寄送給好友。

採用創新AR圖像辨識技術的「WOW 101」互動服務,運用了多螢整合互動裝置及社群分享服務,打造多元互動娛樂新媒體,讓每位旅客可透過專屬的「WOW 101」App ,進行AR style互動遊戲、拍照、搜集、分享等,讓購物不僅是購物,還可創造更多獨特的娛樂。

據悉此App有針對智慧商場設計了許多方便的功能,例如具有「停車位記憶導航功能」。另外在台北101非常受歡迎的鼎泰豐,則只要領到牌子掃描一下,等到快要到號碼的時候,它會用手機通知消費者,就再也不用等在門口,節省等待的時間。台北101購物中心還推出了紅利微導購,讓想要累積消費兌換紅利獎品的消費者,可在結帳時以手機App上的會員電子條碼讓店員掃描,自動將消費金額紀綠於個人名下,消費者可隨時在App上查詢距離兌換紅利還差多少,App會自動依過去消費習慣推蔫商品,並在商場平面圖中顯示商品所在專櫃位置。這些都是跟著政府積極推動的「智慧聯網產業」發展方向前進。

而在觀景台的部份,目前已經可以線上購票,且可以線上預約要參觀的日期,比過去要到現場排隊買票來的方便許多,另外也有線上銷售紀念品,包括台北101所設計獨特的商品,都可以在台北101的網站買到。

關鍵字: #資策會 #VR_AR_MR
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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