[專訪]北京創客創業孵化器18Innovation合夥人梁琛:想法若很牛逼,就給你10-100萬人民幣把原型做出來
[專訪]北京創客創業孵化器18Innovation合夥人梁琛:想法若很牛逼,就給你10-100萬人民幣把原型做出來

深圳已經成為智慧硬體的全球重要製造地,各國創客(Maker)熬過原型製作與群眾募資階段,跑到深圳做小量生產,最後產品成功上市,走向創業之路。不過,除了深圳,北京也吹起智慧硬體創業風,還帶動硬體創業孵化器成長。因此《數位時代》特別專訪北京知名硬體創業孵化器18Innovation合夥人梁琛,請他與我們介紹18Innovation的育成孵化服務。

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18Innovation是北京一家專做智慧硬體孵化的公司,提供從項目評估、方案設計、樣機試製和實驗與硬體供應鏈管理等一條龍服務。此外也提供Kickstarter群眾募資服務或投融資對接等服務,與近日聲名大噪的深圳矽遞科技(Seeed Studio)模式十分雷同。

除了在北京,18Innovation在深圳、新加坡、紐約等地也設有辦公室。公司由工業設計、群眾募資、硬體設計、項目、模具等18個不同領域的合夥人組成,利用這些合夥人的業界資源,建立一條龍模式。目前成功案例有虛擬現實眼鏡平台-ANTVR、皮膚水分測試儀-微蜜Kiss與智慧硬體品牌通路商-Intartic。18Innovation的客戶60%來自於非中國的團隊,如西班牙與英國等歐洲國家。

提供大型設備,給創客10-100萬元錢把創意變成原型

18Innovation計劃打造2000到3000平米的「微工廠」,購買智慧硬體原型製做所需的注塑機、CNC機台、鐳射切割機與貼片機等機器,讓創客在北京也能作出原型,不需要跑去深圳,節省大量時間與金錢成本。除了設備,18Innovation也投注資金。「你的想法若很牛逼,我們給你錢,約10-100萬元(人民幣),想辦法讓你把原型做出來,這個錢不是給與不給的問題,而是給的多或給的少。」粱琛說。簡單的說,創客若有點子也有能力做出來,那18Innovation就會提供設備、空間與金錢,讓創客把原型做出來。

硬體製造一條龍:北京工業設計、深圳製造與香港物流

在原型做出來後,18Innovation協助創客解決硬體設計與製造問題。「Arduino開放硬體平台很適合創客,但不適合消費品與商業。而且面向市場的智慧硬體產品,不能向一般創客作品的那麼粗造,必須一開始就有很高質量,因此我們找來全國的工業設計師、硬體設計師,幫團隊設計硬體,而這也是我們的獨有特色。」梁琛說。,18Innovation也會協助介接投資人的資金。「在18Innovation中,投融資與孵化支持也會進來,北京的資金是很豐富的,我們也會介接天使投資人的資金。」梁琛說。創客連闖幾關後進入製造階段。18Innovation找來富士康做模具,再找深圳廠商做小量製造,最後找香港廠商做小量全球物流發貨。「富士康的接單量,是依照項目有所不同,數量大約5千到10萬的區間,富士康給優惠或免費開模具,幫團隊降低智慧硬體的進入門檻,因為模具開發占硬體新創公司很大的成本。」粱琛說。

北京與深圳角色互補

18Innovation這樣的模式,受到中國企業的大力支持,海爾、京東、微軟與小米等大型企業都非常關注。這些大企業密切接觸創客空間,成為創客空間的背後投資人或重要合作伙伴,「大企業很想早期投資,太晚投資對團隊的掌控力就不好,也不容易企業的產品整合。」梁琛說。而北京創業生態圈成熟,投資資金豐富與創業家群聚,雖然不像深圳有大量的硬件製造工廠,卻是智慧硬體的創意與人才資金聚集中心,因此和深圳製造中心,兩者角色是互補的。「在北京做智慧硬體團隊中有80%-90%原來是做移動互聯網或互聯網的,最早的點是創新,和矽谷的點比較類似,深圳的團隊大部份是做過硬體的,有製造業的背景在做硬的接入軟的,因此生產在深圳。」梁琛說。

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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

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陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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