台灣C2C報告出爐,6成兼具買賣雙重身分
台灣C2C報告出爐,6成兼具買賣雙重身分
2014.12.11 | 新零售

網拍大廠露天市集為全面了解消費者行為,於今天發表2014台灣C2C電商年度大報告。62%買家同時有當賣家的經驗,擁有買賣家雙重身分是微型電商市場獨有現象,發揮的全民電商長尾能量更是驚人。

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(露天營運長曾薰儀說,台灣微型電商市場擁有廣大的能量,超過七成受訪者已將拍賣網站設為瀏覽器首頁或我的最愛等方式,顯見大部份消費者對於拍賣網的喜愛。照片來源:露天)

而行動裝置使用愈來愈普及,因此八成網友愛逛拍賣網站,露天來自行動裝置的網頁點閱數(Pageview)和不重複訪客數(Unique visitors)季增87%與77%,顯示行動裝置使用高速成長。

依據無店面零售商業同業公會資料顯示台灣電子商務市場預計 2015 年可望成為兆元的產業,而近年來網購年齡分布漸擴大,40 歲以上大叔也成為網拍新族群,從知名消費者生活型態研究顧問「東方線上」每年入戶調查 E-ICP 消費者生活型態資料庫,可發現 13-64 歲民眾網購從五年前24.5%提高到今年的37.2%,網購普及度逐年提升帶動網購年齡層擴散趨於平均化,以往多集中在 20-35 歲年輕族群,現在 40 歲以上占比從五年前 20%擴增到27%,占 1/4 強,甚至50 歲以上的四年級生也成為網購網拍新族群。

露天指出,經統計,台灣全民電商的長尾能量非常驚人,五成以上會員在露天當賣家年資逾三年;業餘賣家販售的商品物件數雖只占全站總數15%,卻創造23%的成交金額。

此外露天公布2014年度熱搜關鍵字排行,韓國男子天團EXO和行動電源分別拿下全站總搜尋和行動裝置搜尋NO.1。

露天拍賣不只讓專業賣家經營網路電商事業,許多網友也透過微型電商平台嘗試電子商務的經驗,全民電商的長尾能量非常驚人,5成以上會員在露天當賣家的年資超過三年。而業餘賣家販售的商品物件數雖然只占全站總數15%,但卻創造了23%的平台成交金額。綜觀商品類別,業餘賣家較喜歡刊登男女流行時尚、書刊、生活居家、保養彩妝等軟性商品,跟專業賣家也有所不同。

露天市集營運長曾薰儀表示,台灣微型電商市場擁有廣大的能量,超過七成受訪者已將拍賣網站設為瀏覽器首頁或我的最愛等方式,也就是跳過搜尋平台,直接逛網拍,讓C2C電商入口網站化成為重要趨勢。

網拍年齡延伸,注意消費版塊位移,針對大叔大嬸新藍海商機賣家應及早布局,有幾個重點觀察,其中40~50歲的大叔可能是直接跳滑經濟,也就是利用平板開始網拍,大叔經濟力夠,為自己也為子女買,意味網拍未來潛力品項將改變,同時未來實體消費的版塊將快速挪移。

據了解有不少消費者曾經跨境購物,這顯示賣家有經營國際連線代購商機,而賣家更需要「跨」經濟的行銷對策,例如跨國商品的專業化深耕,採購網絡佈署與時基競爭掌握。另外跨平台與跨境布局,透過研究已可清晰描繪出買家決策樹與採購路徑,不過買家可能跟以往想的不一樣,買家行為開始複雜化,動機不只效率更多無聊經濟,購物起點改變,搜尋商品從拍賣網站開始,樂於發現新店家,尋找風格與價格,獵奇新鮮有趣,經常超買,網拍已可占該品項消費金額兩成,實體也拿網拍比價等等 使拍賣網站成為買家最佳購物指南,而賣家應提供一條龍的購物服務,解決消費者的買物癮,對此賣家應該及早投入買家路徑研究,進一步優化轉換率。

東方線上指出未來網購消費趨勢,就是Go Mobile! Go Grobal !Go Personalization!而消費行為預測發展將以 Omni channel 全通路觀點與 Big Data 巨量資料融合概念,採跨資料庫(例如生活型態資料與銷售資料),跨研究平台方式精準研究,建立更多零售消費預測模型,即時對應捕捉瞬息萬變的網拍商機!

眼見網拍市場的熱度,Yahoo奇摩拍賣也持續搶市場,宣布將調降Yahoo奇摩拍賣交易手續費,自2015年2月1日起從現行2%、4%調降到最低1.49%,挑戰業界最低手續費行情,與國內其它C2C平台相比,賣家現刊現省約25%交易手續費。Yahoo奇摩電子商務事業群總經理王志仁表示:「因應全民賣家時代來臨,希望能藉由透過調降交易手續費,降低Yahoo奇摩拍賣進入門檻,以流行女裝賣家為例,最高收取上限1萬元,調整前交易手續費4%支付400元,調降後1.49%支付149元,賣家約省下6成交易手續費,也是挑戰目前業界最低的費用。讓無論是要開啟網拍新事業或是出清家中用不到的二手商品的消費者都能到拍賣上輕鬆賣輕鬆賺」。

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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