App營收貢獻大比拼！台灣搶占全球第10名，In-App付費模式仍受寵|數位時代 BusinessNext

誰說台灣市場太小？台灣的市場大小其實很適合作為App試水溫的市場。App Annie日前發出2014年年度報告，分析全球行動市場。App Annie大中華區總監戴彬，29日在2015 數位職人交流論壇中分享全球及台灣行動遊戲市場的趨勢，值得注意的是，台灣雖然在全球兩大平台iOS App Store和Google Play的遊戲下載量無法擠進全球前10名，但遊戲營收卻排名全球第10名，在iOS App Store的營收更占全球第5名。此外，台灣也跟全球市場有一樣的趨勢，遊戲在App營收的占比皆約90％，行動遊戲還是營收貢獻最大宗。（完整演講投影片在最下方。）

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（圖說：App Annie大中華區總監戴彬指出，台灣App市場的營收跟全球趨勢一樣，90％來自遊戲。圖片來源：郭芝榕攝影。）

台灣行動遊戲市場趨勢

1、台灣遊戲App使用者口味更全球化

戴彬指出，台灣受歡迎的前10名遊戲，可看見台灣App市場具有全球化的趨勢，很少有區域性的App。而像中國、日本、韓國的前10名排行榜都有大量在地化的App，也顯示台灣遊戲App使用者對全球文化的接受度特別高，遊戲也有更多元的題材可以選擇。

像Supercell或King等全球遊戲領導公司，兩大平台已經是成熟的推廣渠道，不需要做本地化宣傳，在台灣的營收表現就已成長很快。台灣跟全球的趨勢一樣，App的營收有90％來自遊戲。

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（圖說：App Annie 2014年12月台灣遊戲下載量和營收排行榜。圖片來源：戴彬投影片。）

2、台灣對LINE平台的遊戲接受度很強

台灣遊戲App中，不管是下載量、營收或是公司排行榜中的第一名，都是LINE。台灣2300萬人口中，有1700萬註冊用戶，遊戲營收有很好的表現。LINE Game從休閒和益智遊戲開始，也會有很棒的智慧財產IP授權遊戲，吸引眾多非PC遊戲玩家的使用者。

LINE現在也開始引入重度遊戲，像是「戰神黎明」，上線一個月就衝到營收前10名。台灣目前沒還有可以和LINE相提並論的公司。

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（圖說：App Annie 2014年12月台灣遊戲公司排行榜。圖片來源：戴彬投影片。）

3、中國PC遊戲在台灣很容易轉移到行動遊戲上

台灣是線上PC遊戲的主要市場，過去中國發行商在台灣建立很好的知名度與市場，所以中國的PC線上遊戲很容易放到行動遊戲，例如刀塔傳奇，就很容易被台灣使用者接受。

台灣有不少多人線上角色扮演遊戲（MMORPG）、多人連線英雄競技遊戲（MOBA）等硬核類遊戲及網頁遊戲的玩家，所以也很容易接受這類的行動遊戲。

4、台灣本土發行商面向全球市場

以台灣本土發行商來說，2014年12月，在台灣的表現狀況，下載量最多的是宇峻奧汀（Userjoy）在台灣營收表現最好的是唯晶數位（WINKING）的「霹靂江湖」，第二名則是艾玩天地（iWPlay）。

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（圖說：App Annie 2014年12月台灣發行商遊戲下載量和營收排行榜。圖片來源：戴彬投影片。）

戴彬說，台灣市場是優質土地，台灣公司也開始把精力放在全球市場，台灣廠商在全球的表現也不錯。

在台灣以外地方的表現，樂陞科技（XPEC）為下載量第一名，營收也在第三名，艾玩天地則為營收第一名，雷亞遊戲是營收第二名。

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（圖說：App Annie 2014年12月台灣發行商在台灣以外的遊戲下載量和營收排行榜。圖片來源：戴彬投影片。）

全球App下載量及營收表現

1. 發展中國家在Google Play下載量高

兩大平台的下載量，以美國居全球第一位，第二名是中國，囊括總下載量的45％。值得注意的是，Google Play並未正式進駐中國，而中國市場單靠iOS的下載量就位居第二名，顯示中國的市場規模，其實跟美國不相上下。

Google Play在發展中國家的下載量有明顯優勢，例如巴西是最近下載量增長很快的國家，而成熟國家如：美國、英國、日本，在兩大平台的下載量很平均。

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（圖說：App Annie 2014年第四季Google Play和iOS App Store的全球下載量國家排行。圖片來源：戴彬投影片。）

2、成熟國家在iOS App Store的營收領先

以全球行動營收來看，大多由成熟國家貢獻，日本為第一名，Google Play的營收略高於iOS。第二名的美國在iOS App Store的營收則高過其Google Play的營收2倍。

值得注意的是，美國、日本和南韓驅動Google Play近70％營收。而亞太地區表現特別亮眼，前10名國家占了4名，台灣排名第10。

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（圖說：App Annie 2014年第四季Google Play和iOS App Store的全球營收排行。圖片來源：戴彬投影片。）

3、巴西和台灣新進前10名

iOS App Store的國家排名與2013年12月相比差異不大，巴西的下載量從13名擠進第10名，台灣在iOS App Store的營收也從1年前的12名擠進第10名。

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（圖說：與2013年相比，App Annie 2014年iOS App Store全球營收排行變動。圖片來源：戴彬投影片。）

巴西是Google Play下載量成長很大的國家，全球下載量僅次美國。下載量排名上升的國家大多為發展中國家，東南亞地區除了印度人口大之外，第七名的印尼也是人口大國，隨著智慧型手機普及率，下載量也逐漸上升。泰國也從14名擠進第10名。

Google Play的全球營收，台灣占第五名，香港也排到第8名，值得注意的是，香港在iOS App Store排行第12名。戴彬說，「這代表台灣和香港的市場都有全球眼光，也有許多台灣的開發商會選擇先投入香港市場，因為文化和成熟度都跟台灣很接近。」

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（圖說：與2013年相比，App Annie 2014年Google Play全球營收排行變動。圖片來源：戴彬投影片。）

全球行動遊戲趨勢

1、行動遊戲下載量Google Play領先2倍，營收由iOS App Store領先

以全球行動遊戲市場來看，2014年第二季比起2013年第二季同期，iOS App Store的遊戲營收成長超過70％，而Google Play的遊戲營收更成長2倍。而掌上型遊戲電玩的營收在同一時間下滑28％。

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（圖說：App Annie Google Play和iOS App Store全球行動遊戲營收占比。圖片來源：戴彬投影片。）

以2014年12月遊戲的下載量來看，Google Play在過去一年成長得非常快速，iOS App Store的下載量則略有下滑。以過去一年的營收成長率來看，iOS App Store的行動遊戲營收表現亮眼，比Google Play成長35％，但Google Play的營收成長也不容小看，2014年12月，Google Play超過90％以上的營收由遊戲貢獻。

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（圖說：App Annie2014年12月Google Play和iOS App Store全球行動遊戲營收及下載量成長率。圖片來源：戴彬投影片。）

2、App內購買是遊戲主要商業模式

過去一年，App內購買的商業模式在iOS App Store是主流，特別在遊戲方面更是如此。

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（圖說：與2013年相比，2014年iOS App Store的App內購買占比。圖片來源：戴彬投影片。）

而Google Play上的遊戲商業模式，比iOS App Store更集中在App內購買，比一年前多出70％，遊戲類營收絕大多數來自免費下載，2014年12月，Google Play很少看到付費遊戲存在，不到2-3％。

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（圖說：與2013年相比，2014年Google Play的App內購買占比。圖片來源：戴彬投影片。）

3、iOS和Android系統下載遊戲類型大不同

以全球iOS裝置的遊戲下載量來說，**俄羅斯、加拿大、澳洲等國家對iPad大螢幕的接受度高，iPad裝置驅動30％iOS App Store全球營收。**美國使用者以iPad下載遊戲的比例高，營收占比接近75％，驅動iOS App Store近 40％全球營收。而亞洲國家則較常使用iPhone下載遊戲，以日本最具有代表性。

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（圖說：App Annie 2014年12月遊戲占iOS裝置營收占比排行榜。圖片來源：戴彬投影片。）

iOS App Store遊戲分類中，下載量以動作類、街機類（不斷過關的遊戲）為最高。營收則以角色扮演RPG類、動作類最高。

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（圖說：App Annie 2014年12月iOS App Store遊戲類別排行榜。圖片來源：戴彬投影片。）

Google Play遊戲分類的下載量則以休閒類和街機類最高，營收則以角色扮演RPG類、策略類最高。

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（圖說：App Annie 2014年12月Google Play遊戲類別排行榜。圖片來源：戴彬投影片。）

經戴彬同意，放上完整投影片如下（請向下滾動）：

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。