在過去，個人裝置會等我們透過鍵盤、觸控螢幕等下指令，但是自從語音助理（如Google Now或Siri）問世後，你或我都曾意外啟動語音命令功能，還不只手機或平板，如果你家有台具備語音辨識的智慧電視，你可能在不知情的情況下，早已洩漏個人隱私。
外媒The Daily Beast發現，三星智慧電視的使用條款中，有以下敘述：「三星可能會收集語音命令與相關的文字指令，來促進服務品質，如果在使用語音識別下，你的語音指令中包含個人或其他私密資訊，這些資訊也會被捕捉下來，並且可能被轉交給第三方服務商。」
而這些「第三方服務商」指的是誰？三星告訴外媒The Guardian，他們不會保留這些語音資訊，或賣給第三方服務商，如果消費者使用語音指令功能，這些音頻資料是透過語音命令搜尋，傳給第三方服務商的搜尋伺服器中，找到結果後再回傳到電視上。
事件爆出後，三星向外媒BBC證實，條款中的第三方服務商指的是Nuance，旗下的Dragon語音技術正式Siri與三星智慧電視的背後推手。而在Nuance的隱私保密條款中，卻表示他們為了改善產品品質，也會把資料與第三方服務商分享。
如果你害怕自己在家的對話，被洩漏出去，記得在智慧電視的開始設定畫面中，關閉語音指令功能。
