解開賈伯斯之謎
解開賈伯斯之謎
2005.11.15 |

1975~1985
飛躍

短短10年間,年輕的賈伯斯經歷了商界所有的成敗興衰。20歲,他白手起家,創立蘋果電腦;24歲,他成為百萬富翁;30歲,他被逐出蘋果。儘管如此受挫,賈伯斯的毅力始終驚人,一直都未曾停下腳步…… 與蘋果決裂,成立NeXT: 與公司經營團隊撕破臉後,賈伯斯狠下心賣出手中所有股票,只留下一股…… 賈伯斯雖然不能參與任何的經營活動,卻仍然擔任董事長一職,心也還是掛念著蘋果。他還是試圖為公司做對的事情,希望獲得別人的認同,只是這次不一樣的是,賈伯斯的態度變成熟了。 「事情不是永遠都照我想要的方式發展,」他告訴一名瑞典記者:「誠如米克.傑格(Mick Jagger,著名的滾石合唱團主唱)說的:你不可能總是得到你想要的,有時候你得到你需要的。」
但是史考力和其他經營者鐵了心不再買單,表明絕不可能再給賈伯斯任何參與經營的機會。心冷的賈伯斯開始賣出了大量的私人持股,並且打算另起爐灶,瞄準的是教育界的硬體電腦市場。 「我想我最擅長的是創造嶄新和創新的產品,那是我喜歡做的,」他在那年夏天稍後表示,他終於開始了解多年來他周遭人們所說的:「我喜歡、也最擅長與一小群有才幹的人一起工作。那是我與蘋果二號所做的,那也是我與麥金塔所做的。」
賈伯斯憑著原先在蘋果內部的人脈,很快的就找好了願意和他一起開創新事業的夥伴。在一次董事會上,賈伯斯表示不會帶走蘋果的任何技術和專利,只會帶走幾個原本就有離開意願的員工。所有人被賈伯斯的坦誠感動,甚至表示願意購買新公司十%的股權。但爾後整個團隊決定集體出走,斷絕和蘋果的關係。 這樣的結果出乎蘋果經營團隊的意料之外,因為賈伯斯帶走的員工中,有許多是重量級的人物,加上賈伯斯請辭董事長,這對蘋果本身的營運和名聲造成重大的影響。因為害怕賈伯斯成立的新公司鎖定蘋果最強大的教育市場,經營團隊採取了法律行動,控告賈伯斯和一位出走的員工,賈伯斯和蘋果的關係正式決裂。賈伯斯賣出所有的蘋果股票,只留下一股——為了收到蘋果的年報。同時,賈伯斯將新公司命名為NeXT。

錯失獨霸PC作業系統機會: 就差那麼一點,賈伯斯與PC作業系統霸主的地位擦身而過……

從小就開始尋找自己親生父母的賈伯斯,也在這時有了驚人的發現。他找到了自己親生的妹妹莫娜(Mona Simpson)和母親喬安(Joanne Simpson),從此和他們保持很友好的關係。 「我們是家人,她是我在這世界上最好的朋友之一,我每隔幾天打電話給她和她說話。」他們都不談他們的血緣關係或他們的家族史,但莫娜有強烈的感覺:「我哥哥和我非常親密,」她說:「我非常崇拜他。」
一九八五年,NeXT正式起步,賈伯斯把全副心力投入這家公司,準備利用它大展身手,向世界證明自己的能力。他請了一流的設計師,把公司的商標設計成一個類似兒童積木的彩色立方體,十足符合他的酷味。一開始公司的營運相當順利,甚至還讓投資人裴洛(Ross Perot,獨立創業家,後參選美國總統)親自把錢送上門。但是賈伯斯的領導風格和蘋果時期沒什麼兩樣,依舊以「覺得什麼才是對的」來制定公司的任何重要決策。
一九八九年,NeXT推出第一個個人電腦產品「Cube」,但結果和一九八四年推出的麥金塔一樣,市場覺得Cube華而不實,銷售慘不忍賭。這個時候IBM也正與NeXT談判,評估是否能將NeXT的作業系統NeXTSTEP置入IBM的個人電腦中。雙方簽訂合約,數百萬美元的資金雖然及時舒緩了NeXT的財務壓力,但由於促成這個案子的IBM主管比爾.洛伊(Bill Lowe)在關鍵時刻離職,IBM最後選擇讓個人電腦配備Windows作業系統。就差這麼一點點,賈伯斯喪失了獨霸個人電腦作業系統市場的機會。

意外闖進好萊塢: 賈伯斯善尋千里馬的過人天分,讓他意外闖進動畫領域,逐步攀上娛樂界高峰……

NeXT電腦的銷售狀況非常糟糕,賈伯斯開始到處尋找可能購買NeXT產品的大買家。他找上了迪士尼,而且是兩個重量級的人物——總裁威爾斯(Frank Wells)和動畫片製作主管卡森柏格(Jeffrey Katzenberg)。但由於大部分的公司,包括迪士尼都是蘋果麥金塔的忠實用戶,因此賈伯斯無法說服他們購買NeXT電腦。
時間拉回一九八五年,賈伯斯離開蘋果後,除了創立NeXT,還經由朋友介紹認識了影片製作人喬治.盧卡斯(George Lucas)。盧卡斯因為拍攝(星際大戰)(Star Wars)而崛起,也擁有許多和電影製作相關的公司,當時電腦動畫的技術正在興起,盧卡斯旗下也有一支由奧維雷(Alvy Ray Smith)、卡特慕爾(Ed Catmull)及拉瑟特(John Lasseter)組成的電腦動畫團隊。由於和妻子離婚,必須支付大筆的贍養費,現金短缺的盧卡斯只好選擇將這個看似最不重要的電腦動畫部門賣出。賈伯斯第一次見到這個團隊,便在這群天才中看到自己過去的影子,幸運的以不到一千萬美元的便宜價格買下整個電腦部門。新的團隊將公司命名為「皮克斯」(Pixar,將畫素pixel轉為動詞之意)。 賈伯斯對於皮克斯寄予厚望,但他很快地發現這是一家錢燒的比NeXT還快的公司。焦急的賈伯斯和皮克斯團隊努力在各種公眾場合曝光,以建立名聲;另一方面努力尋找收入的來源,將研發多年的「動畫算圖處理者」(RenderMan)軟體變成商業軟體販售,也開始販賣「皮克斯影像電腦」(Pixar Image Computer)。軟體的銷售好得出乎賈伯斯的意外,但不論NeXT或是皮克斯的電腦硬體銷售都是慘不忍睹,一直對硬體情有獨鍾的賈伯斯終於不得不低頭,將皮克斯的電腦硬體部門出售,專心經營軟體和動畫部門。
一九八八年,皮克斯製作了一部技藝精湛的動畫短片(小錫兵)(Tin Toy),此片後來不但贏得了奧斯卡金像獎和美國影藝學院的最佳動畫短片獎,也激起了迪士尼和皮克斯合作的意願。最後雙方達成協議,迪士尼出資,皮克斯負責製作,這部片就是讓電腦動畫一砲而紅的(玩具總動員)(Toy Story)。一九九五年,賈伯斯也趁著(玩具總動員)上映的時間點,將皮克斯上市,一舉解決公司和個人的債務問題。也因為(玩具總動員)太過成功,賈伯斯和迪士尼簽了後續七部片子的新合約,且每部片皮克斯可以分到五○%的收入。

放逐十一年後重返蘋果: 蘋果電腦營運長期陷入谷底,急於尋找穩健的作業系統對付微軟,於是找上了賈伯斯……

相較於賈伯斯在娛樂事業的春風得意,蘋果電腦卻是不停走下坡。蘋果市占率在史考力的領導下,從二○%掉到八%,於一九九三年被趕下台,改由蘋果歐洲主管史賓德勒(Michael Spindler)執掌。但是史賓德勒不懂個人電腦市場的消費潮流,又不會鼓吹蘋果特有的風格,並未帶來任何的幫助。於是蘋果開始尋找買家,但是因為營運狀況實在太差,連原本計畫收購的昇陽電腦都宣布放棄。
在一片絕望的氣氛之下,董事會找上了原本在國家半導體公司(National Semiconductor)擔任總裁暨執行長的艾米利歐(Gil Amelio)。艾米利歐大刀闊斧的整頓蘋果,解決了現金危機和短期的營運問題,但是還是無法掌握蘋果特有的叛逆文化。他認為優良的作業統將是蘋果對付微軟Windows的武器,但是由於搞不定內部的研發,於是選擇到外部找資源。就在這個時候,NeXT的NeXTSTEP作業系統巧合地擠進角逐蘋果選擇的名單之中。可想而之,賈伯斯不可能放棄如此好的機會。他展現了一貫的魅力,成功說服艾米利歐選擇NeXT。
賈伯斯端上檯面的第一個數字是每股十二美元。艾米利歐後來寫道:「那是很高的價錢,但是我認為:我們將獲得一個現成的作業系統,我們每年將從NeXT的銷售取得五千萬美元的額外營收,而且我將獲得三百名非常有能力的人才。」
蘋果電腦的董事會通過決議,以三億七千七百五十萬美元的現金和一百五十萬股的蘋果股票收購NeXT。現金償還給投資人,股票則全歸於賈伯斯。同時賈伯斯受任「特別顧問」,沃茲也接受了類似的榮譽職位。 被自己最早創立的事業放逐了十一年之後,賈伯斯終於再度和蘋果電腦恢復關係。一齣精彩的王子復仇記正在悄悄上演。

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OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢
OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢

隨著 AI 工具逐漸普及,真正拉開差距的,已不只是技術或算力的強弱,是企業能否整理資料、重新設計流程,並把 AI 融合既有工作方式,持續轉化為營運價值。

Amazon Web Services(AWS)將於10月23日於高雄舉辦「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」邀請 OpenAI 與製造、金融、交通、零售及運動育樂等領域的實務代表,從技術趨勢、資料治理、流程設計與組織轉型等面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題,協助企業重新檢視自身的導入條件與下一步布局。

企業下一步,不只是再導入一套 AI 工具,而是讓 AI 進入日常營運

模型可以採購,系統可以建置,但資料是否整理到位、流程能否重新設計、組織是否清楚由誰負責,才是決定技術能否持續發揮價值的關鍵。

高雄近年推動數位轉型,同樣面對這項核心課題。亞灣周邊聚集扣件、石化、鋼鐵等傳統產業,場域複雜、既有系統眾多,正因如此,更能檢驗一套 AI 導入方法是否具備複製與擴大的條件。城市發展也從建置算力基礎,進一步走向讓技術真正進入產業與治理現場。

AWS 連續六年深耕高雄,今年以「雲騰智慧大南方 齊創 AI 好未來」為主軸,將討論重心從雲端與算力基礎,推進到應用全面升級,協助城市從「有 AI」走向「AI 有感」。

政府治理是否更即時、產業流程是否真正改變、市民與使用者能否感受到服務提升,才是「AI 有感」的具體檢驗。延續「高雄試點、全臺普及、雲端出海國際」的發展路徑,10月 23 日登場的亞馬遜港都 AI 創新日要談的不只是企業「有沒有 AI」,而是導入之後企業的真實改變。

2025 亞馬遜港都 AI 創新日現場,資料照
圖/ AWS

OpenAI 重磅講者親臨高雄,從技術前沿看見企業的關鍵課題

今年活動特別邀請 OpenAI 東南亞暨台灣合作夥伴總監 Mark Jeffrey,以「前瞻 AI 如何助力產業領袖開創新局」為題,分享在 AI 技術快速演進之下,企業應如何重新思考未來布局。

面對 AI 能力邊界持續擴張,哪些應用已具備規模化條件?哪些仍需要更完整的資料、治理與組織準備?這是正在規畫下一階段 AI 投資的企業必須先回答的關鍵課題。

上午議程將從資料、組織與金融三個面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題。「數據為本,AI 啟航」先回到資料基礎:外部模型跑得再快,若企業自身的欄位定義、存取權限與資料品質尚未整理到位,技術仍難以轉化為可靠判斷。

「打造 AI-Ready 組織的關鍵布局」論壇則聚焦組織當責。AI 專案通常橫跨資訊、營運與管理部門,真正困難的不只是把系統建起來,而是由誰推動流程改造、由誰認列成果,以及當 AI 產出的判斷出現問題時,責任最後應由誰承擔。公部門、製造業與雲端服務業者如何從不同角色處理這些問題,對其他組織同樣具有參考價值。

金融創新論壇將討論 AI、虛擬資產與企業轉型。金融場域對資料安全、合規、風控與可追溯性的高度要求,也提醒企業:效率不能取代治理,AI 更不能成為責任模糊的理由。能否在高監管、高風險環境中建立清楚邊界,將直接影響 AI 應用能不能被長期採用。

2025 年活動論壇現場,資料照
圖/ AWS

從六種產業場景,看 AI 如何走進真實流程

真正具備參考價值的 AI 案例,不只要說明「做了什麼」,還要回答幾個更實際的問題:解決哪一段流程、使用哪些資料、在哪個節點交給 AI、誰負責最後判斷,又如何確認投入確實產生價值。

下午議程規劃橫跨智慧支付、製造、媒體科技、智慧交通、零售製造與運動育樂六種產業場景。每個場景面對的資料條件、即時要求與風險門檻都不相同。

產業場景 議程規劃與關鍵課題
智慧支付 藍新金流運用 AWS AI 自建智能 KYC 與交易監控;處理身份辨識、交易監控與風險判斷
製造 以語意層串接資料孤島,讓 AI Agent 正確理解分散在不同系統的資料
媒體科技 會說台語的 AI Agent:從醫院櫃台到第一線的落地實戰
零售製造 零售製造轉型;把技術接進實際營運與使用者體驗

這些差異進一步說明,AI 沒有一套可以直接複製到所有產業的標準答案。企業真正需要的,不只是更多案例,而是看見不同產業如何依資料條件、即時要求與風險門檻,把 AI 融入實際營運與使用者體驗。

現場同步打造「產業賦能走廊」,邀集超過 15 組雲端生態系夥伴設置展示攤位,聚焦智慧製造、金融科技與城市治理的真實痛點與解法。無論企業目前卡在技術、資料、治理,還是組織協作,不同問題點,都能找到對應的解方。

10 月 23 日,從智慧製造的產線優化、金融科技的風控升級,到運動產業的會員體驗創新,看 AI 如何從概念走進產業現場,成為百工百業轉型升級的實際動能。

10/23高雄展覽館盛大舉行
圖/ AWS

「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」,掌握 AI 賦能百工百業、領航產業升級的實務趨勢
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