[Meet創業之星]不只免費通話！XONE要打造行動內容平台|數位時代 BusinessNext

目前電信公司強打低費率、網內免費通話的優惠已屢見不鮮，隨著4G網路時代來臨，各家廠商更紛紛掀起費率、網路之爭。最近一家新創團隊肯力行網（ConneXionONE）則趁勢而起，在台灣正式推出行動通訊軟體「XONE」，讓免費通話不再只是個口號！

XONE提供電信等級的語音通話服務，主打每月100分鐘的免費通話優惠，且無論國內、國外，市話或手機皆適用。XONE內建整合原有電話簿名單功能，操作方式與一般播號方式相同，可以免費播打中國、美國、加拿大、日本、韓國等17國的國際電話，且無論受話方有沒有安裝軟體，都可以接聽電話，替使用者省下大筆通話費。

未來通訊將免錢，顛覆舊有商業模式

肯力行網成立於2013年，創辦人張乃文先前在美國經營以國際電話節費為主的業務服務，耕耘電信領域20多年。當初他感嘆台灣的網路業本居於領先地位、後來卻未能追上熱潮，又正逢手機世代來臨，激發了張乃文返台創業的決心，結合電信本業、再尋找台灣的網路人才組成團隊。

「溝通功能在未來的時代將會不用錢。」肯力行網執行長林柏蒼表示，他們觀察到台灣在電信法規、發展上相對保守，但在網路世代的趨勢下，電信公司最後將不是靠賣分鐘數賺錢，而是靠加值服務，因此才產生了「有沒有可能去顛覆它？」的念頭。林柏蒼說明，電信費率是舊有的商業模式，而XONE的出現便是要顛覆現況。雖然看似與電信業打對檯，但其實是互利共生的手段，因為對電信業者來說，越多人使用XONE，一方面也能增加網路用量。

而就免費通話功能而言，通話、網路的品質至關重要，肯力行網介面設計師王得安表示，團隊對待產品的態度十分謹慎，初期便花費極大的心力在研究各種機型的Andriod手機，使XONE能自動根據每一支手機及網路狀況來調整通話品質。因此目前XONE僅有Andriod版本，但iOS版本已在積極測試中，預計將於今年三、四月推出。

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（圖說：XONE不僅提供每月100分鐘的免費通話功能，也打造專屬使用者的內容平台。圖片來源：肯力行網官網。）

給使用者愛看的廣告，催生行動媒體平台

「我們瞄準的不只是免費通話功能。」林柏蒼說明，免費通話功能已是必要需求，團隊更希望將其作為誘因，吸引使用者進入由XONE打造的行動媒體平台。目前肯力行網已跟100家以上的內容供應商合作，依據使用者的閱讀習慣，提供新聞、娛樂、生活資訊等訊息，並推播與使用者興趣相符的廣告。

肯力行網認為，廣告其實不討人厭，只是必須篩選呈現的方式及時機，於是自行研發了智慧學習引擎，能自動建立使用者個性、興趣模型，並依照使用者的偏好自動投放內容。林柏蒼說明，每個使用者都有固定的興趣、個性，在不同時間也會有不同的關注重點，廣告主應該要了解使用者的情況，才能確實投其所好。

自去年1月公開測試、到今年1月29日的產品發表會，XONE靠著口碑傳播，在上線前已有8萬多名使用者，上線後不到一個月，如今使用人數更一舉衝破70萬人，林柏蒼笑說，「我們自己也被這樣的成長幅度嚇到了！」他表示，肯力行網目前會將精力放在台灣市場的經營上，持續拓展合作廠商，打造完整的內容平台生態系，並朝向500萬下載人次的目標努力。

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（圖說：肯力行網團隊，左起專案經理廖潔凡、執行長林柏蒼、介面設計師王得安。照片來源：賀大新攝影。）

【創業快問快答】

Q1.希望提供這個社會什麼價值？希望解決甚麼樣的問題？
眾志可以成城：新的行動互聯網時代來臨，應該產生新的商業模式，而不是既有的遊戲規則，從太陽花學運的經驗觀察，社會微小的力量只要用對的方式凝聚起來，將會產生極大的能量，我們希望可以成為匯聚微小力量的平台，提供一個由台灣人打造的行動新媒體平台，同時成為與其他不同產業平台間的橋樑。

Q2.要達到下一步目標，團隊目前缺乏的資源是？
1. 好的人才：我們希望吸引更多好的人才加入。
2. 打群架的合作夥伴：我們需要更多志同道合，願意跟我們一起「打群架」的合作夥伴，各自發揮在不同領域的專長，透過資源整合達到最大綜效，利益共享。

Q3.目前該服務的獲利模式為何？
提供行動端內容行銷 (Content Marketing) 精準廣告投放服務；電子商務行動導購。

Q4.創業至今，做得最好的三件事為何？
一、打群架：一開始就以「打群架」概念與各合作夥伴接洽、合作，幸得各合作夥伴認同理念，讓我們可以接觸到更多自己本身所做不到的範圍及模式。
二、顛覆式行銷：免費贈送使用者通話服務，以「羊毛出在豬身上，熊買單」的概念，提出Mobile Internet 2.0時代New Freemium Model，成功誘引使用者加入、合作夥伴買單的三贏模式。
三、商業模式：一開始就想好商業模式，知道「夢想萬一實現」的現實問題該如何因應。在設計商業模式時，一開始就鎖定對使用者免費，透過合作與商業付費的複合式推廣合作模式向商業客戶收費，並回饋給使用者的商業模式。

【公司資訊】
公司名稱：肯力行網 ConneXionONE
提供服務：XONE
成立時間：2013年
公司人數：19人
商業模式：免費通話、行動媒體平台
「XONE」服務內容：提供免費語音通話功能，並根據使用者興趣打造行動內容平台。
「XONE」網址：http://xone.media

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。