洋裝顏色錯覺的相關討論熱潮如同一陣旋風，在上週橫掃各大社群媒體。當網民熱烈地和親朋好友爭論著洋裝是藍黑色還是白金色時，許多聰明的品牌和組織則從這場瘋狂討論中受惠。
許多公司和組織也把握這波病毒式傳播，宣導理念或推廣品牌。這邊為大家整理在洋裝猜色討論討論爆發之際，幾個大品牌與組織的公關及行銷表現：
當「病毒式傳播事件」在社群媒體快速蔓延時
許多反應快速的美國知名廠商，藉著民眾對洋裝的瘋狂熱度，在社群平台上做品牌經營。透過觀察，可以發現這場社群媒體行銷戰中，各大品牌公關都把握了下面四種策略：
1.快速發布訊息，掌握話題潮流。
2.將熱門話題與品牌創造連結。
3.善用幽默感，增加觀眾對品牌好感並加深印象。
4.善用標籤，發文搭配熱門關鍵字「#洋裝」、「#藍與黑」或「#白與金」，增加品牌曝光機會。
看看下面的推特發文，有沒有哪個會讓你會心一笑，提高對品牌的好感度呢？
- 樂高積木
樂高積木放了兩張穿著白金／藍黑洋裝的人偶，寫著：「#白與金 還是 #藍與黑？我們發現一種科學的方法讓你兩種顏色一次擁有！#洋裝 #洋裝門」
- 電信業者AT&T
美國電信業者AT&T貼出自己的招牌標誌：「讓我們一次解決這個爭議討論吧，（看到的顏色）就只有藍與白。#不費吹灰之力 #洋裝」
- 汰漬清潔品牌
美國汰漬貼上兩件洋裝圖案，幽默地說：「看來當你沒有使用汰漬強效顏色保護潔劑時，你就容易遇上這個（洋裝猜色）問題。#洋裝 #洋裝門」
- XBOX電玩
知名電玩廠商XBOX分享了他們的藍黑色控制器，並反問粉絲：「所以你也認為這是#白與金嗎？」
把握「病毒式傳播事件」的強勁後勢
如何延續「病毒式傳播事件」的熱潮，為自己的品牌或理念創造話題呢？南非救世軍組織（The Salvation Army）和洋裝廠商 Roman Originals 結合網民對「洋裝顏色錯覺事件」的高關注度，以及網路媒體平台的快速訊息傳遞性質，成功創造品牌行銷高峰。
- 南非救世軍組織：防治家暴宣導系列廣告
南非救世軍組織近期發布的宣導廣告，是張女子穿著白金條紋洋裝，但眼睛周圍和腿上卻有著黑青色瘀青的照片。這樣強烈對比的圖案旁附有一段非常震撼的文字：「為什麼看見黑色和藍色這麼困難呢？」（註：在英文中黑色與藍色（black and blue）常用來比喻瘀青）
圖片也提到「唯一的錯覺就是你以為（受暴）是她的抉擇。每六個婦女就有一個受到虐待。 停止暴力對待婦女。」
南非救世軍組織先把廣告圖案刊登在南非日報（Cape Times），隨後分享在自己的推特頁面上。這則廣告受到廣大迴響，南非救世軍組織的推特文章在十二個小時內就受到近一萬次分享，目前則累積大約兩萬次轉錄。
南非救世軍組織同時也推出另一仍以洋裝議題為主的廣告。廣告主體是張手上拿著粉撲，試著掩蓋嘴角周圍瘀青的時尚女性照片。照片文案依然十分震撼：「（為什麼看不到藍與黑呢？）因為她們用白色和金色（粉底）遮住了。」
主標題下方也呼籲大眾參與，寫道：「大部分受暴的女性從來不會通報。如果你有需求，或是認識任何有需求的女性，請撥打我們的專線。」而在推特上表布之後，也獲得近兩萬次的轉錄分享。
大部分的慈善組織，都不擅長把握病毒式議題所創造的關注度，但南非救世軍組織做了很好的示範，更重要的是成功喚起全球社會重視婦女家暴的議題。
- 英國服裝零售商Roman Originals：後續行銷與形象建立
不過總體來說，洋裝猜色事件中直接受惠的應該就是英國服裝零售商Roman Originals，他們生產的藍黑條紋洋裝因為全球關注，銷售量在討論爆發當天就上升了三倍。
聰明的他們在這波熱潮下，也決定順勢「限量」生產白金色洋裝，希望繼續推動對品牌的關注與熱潮（註：雖然藍黑和白金色各有擁護者，但其實原始洋裝只有藍黑、白黑、粉紅黑和紅黑這四個色系，並沒有白金色喔！）
圖片來源：Roman Originals官網截圖。
他們在上週四將其中一件限量款白金色洋裝在ebay上做慈善拍賣，目前已經有四十四個下標者，金額是650英鎊（約三萬美金），該拍賣將在三月十五日截止。Roman Originals表示拍賣所得將捐給英國喜劇慈善（Comic Relief）籌款活動。
圖片來源：Roman Originals ebay白金洋裝拍賣截圖。
如何把握網路病毒式傳播內容推動品牌行銷，並做好公關建立品牌形象，英國服裝零售商Roman Originals是個值得參考的例子。
創造病毒式傳播內容往往十分困難，但是如果能在關鍵時刻，適時把握病毒式傳播帶來的討論熱潮，各大公司或組織就有機會為自己的品牌與理念帶來高關注度。
本文出自新媒體世代What's Next for New Media
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