社群網站 Facebook 上面的內容五花八門,不只是朋友的最新動態,也有新聞、文章或影音等內容。自由的臉書世界不免會出現一些不妥的內容,像是對於人事物的仇恨言論、散佈露點照或色情內容,或者是侵犯智慧財產權。Facebook 15 日就發佈了新版《Facebook 社群守則》,保護符合社群標準規定的言論,違規內容則可能遭到檢舉和移除。
Facebook 是一個自由使用的網路平台,《Facebook 社群守則》列舉出包括暴力威脅、自殘傾向、霸凌騷擾、色情內容、網路釣魚或是侵犯智慧財產權的規範,幫助用戶了解哪些是不可以在 Facebook 上分享的,藉此標準營造出一種具有同理心、彼此尊重的網路環境。
Facebook 全球產品策略負責人 Monika Bickert 向國外媒體 Re/code 說明,Facebook 沒有為任何議題改變公司的態度,反倒是希望藉此規範,對於過去一直含糊不清的話題澄清其立場,消除灰色地帶。她也表示公司所制訂的政策是客觀的,而且容易申請或檢舉,以便在全球各地進行審核時具有同樣的效力。
新版的《Facebook 社群守則》著重在四個部分:
- 保護用戶的網路安全。
- 鼓勵用戶具有尊重的行為。
- 保護用戶帳號和個人資訊的安全。
- 保護用戶的智慧財產權。
Facebook Community Standards from Facebook on Vimeo.
▲「Facebook 社群守則」(Community Standards)宣導短片。
在《Facebook 社群守則》當中,筆者節錄出以下 5 點,值得讀者們注意:
- 安全是 Facebook 的首要考量!只要官方認為會造成實際人身傷害,或對公共安全有直接威脅,就會移除相關內容,並擴大通報執法機關進行處理,任何恐怖主義或暴力犯罪的組織均不准出現在 Facebook。
- Facebook 對於自殘威脅的態度是非常嚴肅的,官方將會移除所有宣傳或鼓勵自我傷害、濫用毒品或飲食失控的內容。
- 對於分享色情內容以及任何涉及未成年人的露骨性內容,Facebook 採取嚴厲的規定;不過,官方尊重大家分享對個人具有重要意義內容的權利,例如母親哺乳的家庭照片。
- 在 Facebook 上,大家都使用真實姓名與他人聯繫,不得冒充他人身分、建立虛假的組織,或是建立多個帳號,這是違反 Facebook 的使用條款。
- 在 Facebook 上禁止進行任何與受管制商品有關的交易,例如槍枝、酒類、菸草或成人商品等等。
當然,如果您在 Facebook 上看到一些違反守則的內容,可點選每一則貼文右上角的選項,向官方提出檢舉。不過,即使某些事物可能令部分用戶感到不愉快,如果這些事物並未違反 Facebook 準則,則不會被移除或封鎖,絕非被檢舉了就會從 Facebook 移除。