回顧318學運,看數位科技的三大應用
回顧318學運,看數位科技的三大應用
2015.03.19 | 科技

你還記得去年的318學運嗎?從事前計畫,到攻佔立法院、行政院,到最後的撤場離開,短短的二十三天,中間的過程我們都藉由網路直播,參與整個過程。從1990年之後,受到野草莓學運的啟蒙事件,創下有史以來的大型學運運動。你也許會記得,在去年的這個時候,我們擔心的不只是自己,還有整個台灣的未來。

圖說明
(圖說:在318學運學生攻占立法院。圖片:林祖儀拍攝,經本人同意授權使用。)

這次,我們要談的是當時的相關科技。

#1.網路直播

網路直播是利用網路傳送現場的影音資訊給沒有到場的民眾在網路上觀看,避免錯過的遺憾。與一般傳統的電視節目,網路直播可以帶給人更多現場參與感。其實只需要一支手機、一個平板,配合網路,隨時都可以直播現場所有的現場。隨時隨地都可以變成直播現場,網路直播的崛起速度更衝擊了現有的傳統電視節目市場。

近年來,更有許多平台製作「網路直播」,如LIVEhouse.in、MimiCam也開始提供大眾直播的服務。而直播服務不僅只是提供一個平台,更凝聚了廣大民眾的互動。在318學運當中,沃草Watch Out線上立法院直播,就提供了民眾立法院內外全程的現場狀況,24小時不間斷的播放,提供全台灣民眾的對現場情況的掌握。

而致力於開發公民參與政治議題的g0v.tw,則是利用已經被Dropbox收購的共筆hankpad,以文字形式即時整理出立法院中的行動,具有跨國語言能力的專才,則負責到CNN的公民平台iReport進行文字轉播。

圖說明

#2.募資計畫

募資平台Flying V則針對「反服貿廣告集資」進行群眾募資的提案,在專案上架十五分鐘內就募得了一百五十萬的國內蘋果日報頭條廣告費,更在短短三個小時,募到新台幣三百三十六萬元買下國外紐約時報廣告費用。強大的募資能力更引向了後續社會運動的進行,後續的割闌尾計畫也募到一千兩百萬元。不僅造就台灣募資計畫平台的新誕生,更劃下新時代的開始。

圖說明
(圖說:318藉由募資平台購買台灣蘋果頭版,圖片:林祖儀拍攝,經本人同意授權使用)

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(圖說:318藉由募資平台購買美國紐約時報頭版,圖片:林祖儀拍攝,經本人同意授權使用)

#3.O2O
大型的社會運動,無論是立法院內外的民眾,都需要物資來支援。強大的Google docs不僅可以多人同時編輯,同步更新表單,讓民眾知道物資還缺少什麼,哪邊還需要分配多少物資過去,配合人力需求與運送,減少了大量資源被浪費的可能。在立法院外參與的民眾們,也利用購物網站,直接選購商品,直寄到現場,以便提供物資。

318學運的一年後,影響民眾對於民主權力與社會運動的啟蒙,媒體受到網路世界的改變,不需要昂貴的攝影機與專業的新聞訓練背景,只需一個智慧型手機或平板,每個人都可以隨轉隨播,人人都可以成為媒體,把訊息傳出去。網路新媒體快速傳遞訊息的特點,其實也帶著消息來源雜亂,無法立即判別訊息正確性的問題。不再需要主流媒體發聲,也不再擔心原意會被曲解。

g0v.tw對於日後政府執政黨,在整體決策資料的開放,重視網路聲音,正視與網路族群做溝通。台灣創立第一個學運群眾募資平台Vdemocracy,後續募資平台百家爭鳴,不僅只是單純集資幫助年輕人創業,也帶動了創意想法募資實行商品化的可能,無論是動漫、音樂、文創、產品設計與行銷,都造就了後續的無限商機。

去年的台灣4G開台,網路速度更便利與快速,到台北市市長柯文哲的非典型網路選戰,政策透明公開,拍成影片放在YouTube讓人遊覽,以定點Facebook打卡替代選舉期吵鬧大聲公拜票聲,政治素人用科技打贏選戰,創下台灣歷史。台北市市長柯文哲更用LINE與團隊互相聯繫與溝通討論公事,行政院也擬推動公民意見網路交流平台,重視網路溝通與年輕人意見。

318學運啟發了新世代的網路革命,後續發展不容小覷。

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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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