打造幸福的Cozy Corner
打造幸福的Cozy Corner
2005.11.01 | 科技

在商店林立的天母北路上,每逢假日總有大批逛街的人潮,不經易地彎入巷子裡,再多走幾步,來到一家外文書店的門口,映入眼簾的是用仿古白色木板做牆面、擺滿精緻小巧生活雜貨的Cozy Corner——這家名符其實的小店,若不是很多網友在部落格大力推薦,否則還真是不容易被發現。
「這是一件我們覺得這輩子一定要做的事,只是時間早晚的問題。」半年前,當時她任職的美語補習班老闆,準備在天母地區開一家英文童書書店時,打算撥出個角落,賣飲料、咖啡時,張家華便決定向老闆分租半個店面,找來妹妹張曉華,還有妹妹的高中同學強雅貞,一起打造她們夢想已久的舒適角落。

一拍即合的創業模式

「這個想法,在我們心中已經醞釀多年,當機會來了,三個人幾乎是一拍即合地就把店開起來,」強雅貞張著大大的眼睛說,所以當有了低租金的店面,三個大女生就把現有的工作辭去,投入Cozy Corner的籌設中。
除了資金是三個人均分之外,其他從進貨、店面布置、商品挑選、飲料糕點製作等等,三人都是自由發揮。像是出版過兩本生活雜記繪本的強雅貞,負責設計logo,甚至運用過去工作的經驗,在國外找貨源;喜歡縫紉、精於家飾品 DIY的張曉華,則負責自製布製品;熱愛烘焙的張家華,假日前夕會忙著揉麵糰,準備週末才提供的手工蛋糕。
Cozy Corner裡不像大型、有品牌的生活用品店,物品總是簇新閃亮地躺在貨架上,反而是外漆斑駁的桌椅、放置小物品的老舊木質展示櫃,讓Cozy Corner的空氣裡,多了幾分熟悉與溫暖,「這就是所謂的Junk Style,讓人知道生活用品不一定要是全新的,一樣可以營造出不同的味道,」張家華說,舉凡店裡的桌椅、櫥櫃都是三人四處向親友搜刮。「甚至是從路邊棄置的大型垃圾堆裡找到的,再動手整理,」強雅貞說,撿來的家具先用磨砂紙去除亮漆,再刷上自己想要的顏色,做出斑駁的效果,「其實我們是為了節省成本,但是自己做木工,也玩得很開心,」強雅貞俏皮地說。

再利用也可以美感十足

「花點巧思,自己動手DIY,常常會有很多意想不到的效果,」張曉華說,就像她只是隨手把玻璃瓶纏上麻繩,插上藤蔓,竟然成為很多客人直接想要拎回家的熱銷植栽。還有從東南亞進口的白色藤製吊衣架,張曉華在衣架繫上褐色紗質緞帶的蝴蝶結,用透明塑膠袋三個分裝一袋,竟也成為熱門商品。
「很多人都喜歡動手布置,只是更多的時候是不知道該怎麼做,」強雅貞說,這裡便提供了簡單的示範,甚至,她們正著手計畫要開設相關的家飾品DIY講堂,把這些生活美學裡的動手樂趣,變成可以增加收入,又能拉近與顧客互動的體驗性商品。
在開設Cozy Corner之前,從事自由創作的強雅貞,就曾經利用「跑單幫」的方式,藉由旅行的時候,帶回一些自己喜歡的小飾品,透過網路商店販賣,「這個市場很小眾,但是對家飾品一旦上癮的人,就會愛不釋手,」強雅貞說。不過,虛擬通路的缺點在於只能看不能摸,尤其許多打著「手工質感」的家飾品,消費者總希望能夠感受到特殊、自然的質感,再決定要不要下單,而Cozy Corner的誕生,就是讓更多對於生活用品重度迷戀的人,能夠有個實地體驗的地方。

行銷策略要往多元發展

不過,這三個因為熱情而開起小店的大女生,做起生意來一點也不含糊。雖然目前Cozy Corner的店面,是處於寄人籬下的狀態,也因為知名度不夠廣,上門的客人有七成都是熟客,但是剛起步的她們也正在積極地規劃,「下個月起我們將會和PayEasy合作,為Cozy Corner多一種通路,」強雅貞說,「有了這間店,對我們而言,想做的、可以做的事情太多,慢慢地教大家怎麼把生活過好。」
找個悠閒的下午,帶著筆記型電腦(他們還提供了免費無線上網的服務)到Cozy Corner感受一下,什麼是幸福感經濟吧!

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我們不一樣!安排健康檢查前,項目怎麼選?用數據啟動「個人化健康」新趨勢
我們不一樣!安排健康檢查前,項目怎麼選?用數據啟動「個人化健康」新趨勢

健康檢查是守護身體的第一道防線,但面對琳瑯滿目的項目清單,醫療名詞艱澀難懂,多數人往往只能被動接受既有的「固定套餐」。擁有全台超過 3 億筆健康大數據的國泰健康管理,瞄準民眾在安排健康檢查前「健檢項目怎麼選」的痛點,以科技驅動打造智慧化「衡好選」健康規劃系統。這套由國泰研發、提供給大眾與合作醫療機構使用的軟體服務,主打「好懂、好選、好預約」,徹底翻轉傳統模式,讓個人化健康規劃真正達到量身訂做,並且已獲得國家專利。

顛覆傳統制式框架,大數據導航篩選「健康優先級」

國泰健康管理數據智能發展部資深協理郭怡賢直言,傳統安排健康檢查時「一體化套餐」的局限性,他不僅深有感觸,更是親身經歷者。即便具備專業背景,一般人面對健檢項目怎麼選,仍難以摸透其中的「眉角」。

他分享了一段來自內部的真實轉折:公司內部夥伴曾因專業的評估建議,加選了過去從未、也從沒想過要關注的指標,竟因此及時察覺關鍵的身體訊號。這類真實故事不斷上演,讓團隊深刻體認到,若僅依賴固定的框架,極可能漏掉重要的資訊。這些服務經驗與真實痛點,成為決定打破過去選擇框架、將專業「大腦」轉化成數位導航的核心動機。

郭怡賢深刻分析,健康管理的本質是一條嚴謹的價值鏈:由「健康發現」啟動,進而達成「日常落實」的目標。他指出,若前端的「需求篩選」不夠精準,後續所有的行動都將失去支點。傳統模式最大的戰略盲點,在於忽視了個體生理狀況與生活習慣的差異,導致受檢者往往處於資訊被動地位。國泰投入研發『衡好選』系統的核心起心動念,就是要打破僵化的框架,利用數據導航協助每位使用者進行個人化健康規劃,讓選擇從『被動接受』,進化為真正意義上的『個人化規劃』。

過去制式套餐常讓大眾因擔心選錯項目而不安,動輒花上數小時解決疑問。透過這套軟體系統融合大數據與專業經驗,將數百項知識轉化為 24 小時在線的「數位大腦」。這不僅突破了服務量能限制,更確保每位使用者隨時都能獲得「不一樣」的個人化篩選建議。

#1 國泰健康管理
圖/ 國泰健康管理

推動健康白話文運動,讓健康規劃好懂、好選擇

近年來健康服務琳瑯滿目,為什麼國泰可以直擊痛點,大膽提出變革?國泰健康管理成立近 15 年來,累積了超過 3 億筆大數據,這不僅只是數據的累積,更是服務經驗的結晶,以及客戶面對龐雜資訊時常見疑惑的解答。透過成熟的科技,「衡好選」系統應運而生,「我們的核心概念是好懂、好選,一次解決傳統選擇上的兩大痛點。」

「衡好選」系統從每個人的生活背景下手,先透過個人體況及家族病史的簡單問答,了解個人狀態,最後加入十大死因等潛在風險資料。綜合評估後,依據客戶的年齡、性別和地區,推算出專屬的指標關注方向,再從數百項選項中精準排序,為客戶「篩選健康優先級」,使用者也能依據推薦再靈活調整。郭怡賢笑說,「就像數位導航一樣,主動提供客製化的推薦,然後依需求自由配置!」

此外,健康項目的說明往往充滿生硬的醫療用詞,這也是國泰在系統進化中花最多時間調整的部分,「我們稱之為『白話文運動』。」國泰與專業團隊梳理,用簡單卻精準的白話指引,把 300 多個項目一一解釋清楚,讓大眾一看就知道為什麼自己的體況需要關注這項指標。而且透過系統選完方案後,就能直接向合作醫療機構預約,方便即時,打造一條龍的便利體驗。系統內還有即時線上小助手,有任何疑惑都能直接諮詢,宛如多了一個 24 小時在線的專屬服務人員。

#0 國泰健康管理
圖/ 國泰健康管理

全新品牌精神上線,喊出健康新哲學「Happy Habit」

從「衡好選」系統的智慧規劃到數位日常工具的全面支持,國泰健康管理將顛覆傳統健康管理的模式,賦予全新的品牌精神「Happy Habit」 ,訴求健康應是快樂、來自每一天一點的生活累積,用輕鬆簡單的方式 。讓大眾透過精準的健康規劃找到正確的方向 ,並運用每日陪伴的數位健康工具,找到專屬自己的快樂生活方式 。

未來,國泰健康管理除了與醫療機構合作,還會更進一步進化,與不同產業和通路展開深度合作,將健康規劃真正融入到生活場景中 ,透過科技系統的協助,讓人們在飲食與日常作息中,輕鬆找到更適合自身健康的選擇 。藉由攜手不同的跨界夥伴,國泰健康管理致力於為客戶提供完整的全方位解方,「我們想打造的是一個完整的健康生態圈!」

在數據與科技的加持下,國泰健康管理讓健康管理不再只是單次的檢查安排 ,而是轉化為融入生活、隨時陪伴的健康夥伴 ,不僅更加貼近客戶的真實需求,也賦予健康管理嶄新的面貌,為產業開創全新局 。

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