搶市場!LIVEhouse.in今年進軍馬來西亞
搶市場!LIVEhouse.in今年進軍馬來西亞
2015.04.04 | 科技

台灣最大直播平台LIVEhouse.in最近引來投資圈注意,去年獲得心元資本天使輪投資,今年1月遊戲橘子更宣布以2千萬元台幣入股LIVEhouse.in,成為創業界矚目的明日之星。

「自己的局長自己選!」台北市長柯文哲自競選開始,就在政治界與科技圈帶來許多創新的旋風,勞動局長的遴選,不僅落實柯文哲還政於民的想法,在直播平台LIVEhouse.in將遴選過程直播,更是一項創舉。這讓外界見識到,直播可不只是娛樂的取向,也讓LIVEhouse.in名氣水漲船高。

愛卡拉互動共同創辦人暨執行長程世嘉
(圖說:愛卡拉互動共同創辦人暨執行長程世嘉表示,直播節目和傳統電視節目有很強烈的競爭關係!圖片來源:林衍億攝影)

「其實我當初完全不知道直播產業,對於YY這樣的公司也不熟悉。」LIVEhouse.in共同創辦人程世嘉坦言。2007年,程世嘉離開Google台灣分公司,投入創業,創立網路卡拉OK平台愛卡拉。雖然台灣人愛歌,但市場還是殘酷的,愛卡拉被昂貴的影音「版權費」壓得喘不過氣來,「影音內容版權費一年高達1千萬元,這麼貴還只能在台灣地區使用!」因此不得不思考其他的可能性。而直播平台的內容供應者來自於網路素人,因此免受版權費之苦。

這樣的點子被很多人看衰。「很多人聽到我們要做直播平台,都說我們頭腦壞了,因為2013年時談直播,大家都只想到YouTube,跟我說平台製作內容很困難,頻寬又很貴。」就連公司內部也意見分歧,分成贊成與反對兩派,並且流失四分之一的員工。於是程世嘉決定先推測試版本。「測試版找了設計師、工程師與UI設計師三個人,只花兩個月開發,功能不完整,但可以使用。之後丟到網路社群裡測試兩個月,尋求使用者回饋。」

相互介紹做口碑

測試後的使用者回饋,讓程世嘉對於直播平台的構想更加肯定,「直播客自己會相互宣傳,介紹LIVEhouse.in平台。而且一個人至少會拉另一個人來平台,這是很重要的關鍵,只要這個數字大於一,就代表這個平台具有魅力。」

2014年1月,LIVEhouse.in正式上線。程世嘉對於平台技術深具信心,「我們沒有實體機房,全都虛擬化。虛擬化可以增加營運效率,伺服器加開自動化,流量大就開得多,流量少就開得少,因此平台穩定度相當高。」目前LIVEhouse.in的節目橫跨遊戲、娛樂、音樂、講座等多元領域。

去年12月,LIVEhouse.in模仿知名電影《飢餓遊戲》情節,把三個美女關在一個飯店內14天,這14天中她們只會拿到僅以維生的白飯,而生活所需的其他物品,就由電腦螢幕前使用者贊助的《楚門遊戲》節目,兩周後這個活動總直播瀏覽量高達163萬次。LIVEhouse.in也與Piko Live合組LiveStar聯盟,舉辦電玩派對,4天3夜下來,吸引82萬次的瀏覽量。

LIVEhouse.in也與udn買東西合作《百元歡樂LIVE秀》直播購物。而音樂類就屬五月天怪獸的直播最為知名,有3千人同時在線,超過2萬人次在線互動觀看。甚至連政府單位都是愛用者,如2014年全國經貿國是會議,就透過LIVEhouse.in讓全民「鍵盤參與」。柯文哲自己的直播節目《KPtaipei》則是LIVEhouse.in人氣最旺的節目,在選前之夜的嘉年華曾經締造最高3萬人同時在線,整場高達40多萬人觀看的佳績。

LIVEhouse.in正處於每月翻倍的流量快速成長階段,總瀏覽量已經超過千萬次,是台灣直播平台流量最大的公司,今年2月出公布平台月活躍用戶數破100萬人次,3月已經突破240萬人次。而因為台灣4G環境尚不普及,主要用戶來自電腦端。

與電視圈的競合

而這樣的成長性也引來投資圈注意。去年12月,LIVEhouse.in獲得心元資本千萬台幣天使輪投資,今年1月遊戲橘子更宣布以2千萬元台幣入股LIVEhouse.in,取得5%股權。兩輪下來募了4千萬元台幣,估值已經超過4億元台幣。

LIVEhouse.in雖然流量快速成長,但平台定位還不明確。「直播產業和傳統電視台有很強烈的競爭關係,使用者的眼球在哪裡,商機就在哪裡。」程世嘉分析,直播平台使用者是35歲以下,如很成功的《楚門遊戲》節目,是傳統電視台比較少碰觸的,因為電視台是B2C,受制於收視率、系統業者通路、公司營運成本等因素,且電視節目使用者是40~50歲以上。

「台灣平台破碎化,競爭非常激烈,內容業者常問為什麼要把內容放在你這裡?」程世嘉分析,想做平台同時又想做內容的確會有一些矛盾點,但在大趨勢上,傳統電視節目會向網路互動性節目靠攏,直播節目也會往大製作影音前進,「兩邊會產生交叉點,而這個交叉點就是直播內容的平衡點。」他表示,除了平台,LIVEhouse.in也積極跨入直播節目製作,正與各類型節目製作公司討論策略合作的可能,「LIVEhouse.in定位以平台為主,直播內容製作為輔。」

「有一點很明確,我們不做『YY』這種美女主播直播平台。」程世嘉認為,中國有很多年輕的富翁、富二代、官二代,這些人給了美女主播強力的金錢支持,也是平台的主要獲利來源,但台灣35歲以下又很富裕的年輕人並不多,因此YY模式並不適合複製到台灣。

而這樣的想法,也讓LIVEhouse.in和YY、9158等直播平台不同。LIVEhouse.in獲利模式主要有三個:一、企業付費直播,目前占營收5成以上,幫政府與企業等客製直播節目,從現場架設設備、網路環境設定等前端,到觀眾同時在線人數、流量分析報表,以及聊天室使用者聊天內容分析等解決方案提供;二、廣告,目前約占總營收4成;三、電商置入,約占總營收1成,如與udn買東西合作。

2015年LIVEhouse.in給自己定了一個大目標:流量要成長20倍,也就是月活躍用戶數突破2千萬人次。「這預估的流量,不會只來自台灣,也來自東南亞國家,如馬來西亞華人圈就是我們主要瞄準的族群。」程世嘉說。身為網路平台,市場大小成為快速成長非常重要的關鍵,台灣兩千萬人,要支撐LIVEhouse.in快速成長並不容易,因此在LIVEhouse.in上線的第二年,團隊就要進軍馬來西亞,拓展國際市場。

愛卡拉互動媒體

成立時間| 2011年
成立地點|台北
共同創辦人|程世嘉、鄭鎧尹
執行長|程世嘉
主要業務|網路直播平台與內容製作商
月活躍用戶數|突破240萬人次

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關鍵字: #直播
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從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!
從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!

台灣向來以品質絕佳、強大的產品力著稱,近年來,隨著新銳品牌陸續崛起,從創新健身器材、手搖茶飲到永續設計產品,在在展現台灣開放創新的精神,從提供富含永續、綠能及藝術的地球儀的MOVA Globes、居家健身品牌Wonder Core,及以台灣珍奶席捲全球即食界的O’s Bubble,都在市場上占有獨特地位。台灣已不再甘於做「代工者」,而是具備「品牌」思維。有愈來愈多企業以卓越產品力打造品牌,透過亞馬遜全球開店前進國際市場,並在各自領域中,締造令人矚目的成績,成為不折不扣的「台灣之光」。

亞馬遜
對剛加入的賣家來說,亞馬遜全球開店官方經理的輔導非常重要,助攻企業從0到1,快速取得跨境電商經營關鍵與資源。
圖/ 數位時代

MOVA Globes光能自轉地球儀,跨越文化吸引馬斯克、GD主動分享

你知道科技巨頭馬斯克(Elon Musk)、韓國巨星權志龍(G-DRAGON)都擁有並在社群分享出鏡的產品是什麼嗎?答案是來自台灣的「MOVA Globes」。

結合太陽能技術與地球磁場,不須電池、不須充電,只要一縷光線就能永恆自轉的地球儀,在2023年第四季登上亞馬遜的短短一年間,便創下於亞馬遜全球18大站點年銷量破萬、營收破億元的亮眼成績,尤其在歐洲市場,更一舉成為2024全台新手賣家營收第一名。

MOVA Globes電商運營總監陳泓瑋透露,亞馬遜是全球領先的電商網站,擁有數億活躍用戶,能讓品牌快速擴展國際業務。當初MOVA Globes投入亞馬遜後,便透過亞馬遜全球開店官方經理的輔導與新銳品牌加速器,從最基礎的產品上架、文案撰寫,到進階的供應鏈管理、物流倉儲、各國的稅務與金流,皆獲得全方位協助,「這對完全沒有電商經驗的品牌來說,不只是學習的跳板,更是拓展國際市場的關鍵。」陳泓瑋強調,創新的產品來自創新人才,MOVA Globes耕耘跨境電商時,也自建電商營運團隊,藉此累積品牌發展需要的知識、經驗,更能降低營運成本、提升利潤。

如今,MOVA Globes憑藉著強大的產品力,吸引美國太空總署(NASA)、美國職棒大聯盟(MLB)、西班牙足球豪門皇家馬德里(Real Madrid) 、拉斯維加斯Sphere等世界頂級單位、地標,聯名和客製合作;更吸引全球網紅自主拍攝開箱影片,在沒有任何廣告下,獲得破億觀看人次。

MOVA Globes在短短一年多的時間,成功進駐北美、歐洲、日本、新加坡、澳洲、中東等地共18個亞馬遜站點的秘訣是什麼?陳泓瑋解釋,其實品牌是「逆向思考」,選擇先進入語言共通、文化相近、法規相對寬鬆的市場,因為規模小、風險較低,有測試選品方向、調整文案的空間,能逐步累積可複製的經驗模板,待基本功到位後,再將經驗應用到法規嚴謹、供應鏈要求更高的歐美市場,「這讓我們有效降低初期投入的風險。」接下來,MOVA Globes也將持續深耕並拓展更多國際市場,期望將台灣的創新設計與工藝美學,帶到地球的每一個角落。

亞馬遜
在最愛諧音梗的台灣別名為「賺(轉)不停」的MOVA Globes光能地球儀,透過不同設計跟聯名合作,在廣大的全球市場從藝術品變成收藏品。
圖/ 數位時代

O’s Bubble以首款即食珍珠,讓台灣本土飲品席捲全球

2019年創立的O’s Bubble,和MOVA Globes相似,都是近兩年才加入跨境電商的「新手」,而且O’s Bubble同樣表現優異,一舉拿下美國站點即食珍奶品類銷售排行榜冠軍!

台灣珍珠奶茶名聲享譽全球,O’s Bubble成立之初,便鎖定消費者想隨時隨地都能喝到珍奶的渴望,致力創造消費者與珍奶的連結,因此推出全球首款「即食珍珠」。O’s Bubble副總經理陳慧珊強調,為了做到文化翻譯、讓珍奶融入人們日常,O’s Bubble進軍歐美市場時,特別針對當地習性,調整產品配方、包裝語言、吸管材質和食用方式。例如美國人喜歡開派對,一盒即食珍珠就做成六人份;歐洲徵收糖稅、對食用色素有嚴格規範,便開發減糖配方、減少人工添加物,「我們切入珍珠市場,不是因為它熟悉,而是看見市場上缺乏真正簡單、高質感和視覺吸引力強的珍奶體驗。O’s Bubble要讓消費者不必出門,也能在家創造自己的『boba party』!」

2024年,O’s Bubble希望跳過傳統線下通路的層層銷售壁壘,讓品牌直接和消費者對話,決定加入亞馬遜全球開店,營運美國、英國站點,沒想到憑藉著優異的產品力和善用亞馬遜賣家後台提供的各種工具,取得佳績。在亞馬遜美國站,O’s Bubble的派對珍奶組(Boba Party Kit)不僅上架半年,便穩居品類銷售第一,在2025年7月的亞馬遜會員日(Prime Day)中,也繼續穩固冠軍地位。

陳慧珊認為,亞馬遜不只提供銷售管道,還能扮演成長引擎,輔助品牌試驗產品、驗證市場並優化商業模式。O’s Bubble會運用亞馬遜生成式AI工具,迅速生成商品的情境圖,也會利用「亞馬遜商機探測器」,即時看到整體品類的市場現況,並在了解自家產品的搜尋量、銷售量後,再據此做出相應的產品組合、行銷活動。由於食品類商品的保存要求嚴格,亞馬遜的FBA物流除了能確保配送品質與時效,還能有效壓低倉儲、運輸成本。

也多虧了亞馬遜的消費者評論功能,讓O’s Bubble收穫許多暖心回饋,「你們的產品讓我和孩子有了新的互動方式」、「喝下你們的每一杯珍奶都讓我開心」是常見的留言。陳慧珊透露,接下來,O’s Bubble將進軍法國、德國和澳洲市場,期待更多人喝到令人「幸福洋溢」的珍奶。

O’s Bubble
除了冠軍產品即食珍珠外,O’s Bubble還持續研發新品「爆爆珠」,配合不同市場的飲食習慣,也開發蒟蒻麵,擴增更多樣化的即食產品。
圖/ 數位時代

Wonder Core輕巧便攜,創造居家健身新革命

早在2015年,Wonder Core便看中人們消費習慣的改變,率先投入亞馬遜,堪稱台灣跨境電商的「老鳥」。

Wonder Core創辦人莊龍飛透露,早期Wonder Core是靠電視購物打開知名度,但因為消費者的購物行為變化太快,愈來愈多人開始直接上網搜尋、比較、購物,「跨境電商就成為必要的一步!」

起初,由於跨境電商和電視購物主動的銷售節奏不同,必須讓產品在龐大的平台中被找到、信任、下單,還有語言、文化差異,以及物流配送和售後服務等問題,讓團隊遭遇不小挑戰。幸好,亞馬遜提供FBA物流、數據分析工具、新銳品牌加速器計畫和陪跑機制等方方面面的協助,讓布局亞馬遜日本、美國、歐洲多元站點的Wonder Core,即便投入跨境電商多年,至今仍穩居日本的類目排名第一。

莊龍飛特別提到,雖然「輕巧便攜」是Wonder Core器材的特色之一,在跨境運輸時,仍需確保器材不會在過程中變形、受損,「亞馬遜物流FBA不僅為Wonder Core省下國際物流、倉儲的麻煩,配送速度和服務品質也讓消費者信任,轉單率因此提升!」

另外,藉由亞馬遜新銳品牌加速器,Wonder Core一方面學習優化頁面內容、關鍵字和廣告頭放策略,也接觸到更多跨境電商領域專家;近來隨著AI浪潮興起,Wonder Core也善加利用亞馬遜生成式AI工具。莊龍飛指出,健身器材需要示範,不只是照片好看,還必須搭配影片讓人看清動作、感同身受,團隊便利用影片生成工具生成各種影片,大幅提升效率、減省成本。

他提醒,有心進軍跨境電商的企業、品牌,首先必須找出自己的產品力,像是Wonder Core便積極投入研發,在單一器材上創造多功能、使用零門檻、耐用安全與智慧方便等特色;其次是要有長期經營的心態,重視在地化,讀懂當地文化、審美與購物習慣。而開創產品力、設計符合在地市場需求的產品後,還要善用亞馬遜所提供的資源,「不論是陪跑機制、物流服務還是廣告工具,都是讓自家產品力發揚光大、加速成長的關鍵。」

亞馬遜
2015就已經投入亞馬遜全球開店的Wonder Core,持續優化產品力及品牌力,2024.11月日本站點開站,7個月後的prime day就做到該品類第一!
圖/ 數位時代

世界舞台並不遙遠,亞馬遜助攻台灣企業成就品牌全球夢

對於台灣賣家的驚人成績,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希補充:「我們很高興看到越來越多台灣新銳品牌,能透過亞馬遜全球開店,把卓越的產品力與創新力推向世界的舞台。我們將持續透過在地專屬的陪跑計畫、新銳品牌加速器等官方資源,與亞馬遜全球提供的多元營運工具,全力支持更多台灣品牌,成為下一個賣向世界的『台灣之光』。」

站點第一的成績,並非一蹴可及。當被問到最初一個地球儀都賣不出去的時候,是如何堅持下去的?MOVA Globes 陳泓瑋回覆:「我就是知道我們的產品很好,我只是還沒找到方法,讓更多人看見他。」

透過亞馬遜全球開店經營跨境電商,成為品牌實現夢想的燃料。未來,會有更多台灣品牌跟隨而上,讓世界看見,台灣中小企業不只是優秀產品的研發者與製造者,更是能以創新與設計打動人心的夢想實踐者。

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圖/ 數位時代

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