HTC擠下三星,登上手機龍頭寶座
HTC擠下三星,登上手機龍頭寶座
2015.04.07 | 科技

IDC(國際數據資訊)今日發佈2014年第四季亞太區手機市場調查報告,其中在台灣手機市場,宏達電(HTC)小勝三星(Samsung),登上手機龍頭寶座。另外,受益於蘋果推出iPhone新機,以及中低價位手機的熱銷,強力拉抬去年台灣手機市場總量破千萬支。

IDC報告顯示,統計2014年台灣全年智慧型手機數量,宏達電以些微差距超越三星,登上市場排名第一,三星緊追其後。華碩則因Zenfone系列熱銷,衝上全年第三。蘋果也因下半年新機帶動,雖然在2014第四季拿下市場第一,但全年排名仍維持第四順位。索尼(Sony)名次則由2013年的第三滑落至2014年的第五名。

另外,2014年台灣手機市場總量突破一千萬支,相較2013年成長14%。其中智慧型手機在全年佔比達到94%,比起2013年的83%市佔不僅增加11%,數量更從2013年的756萬支成長到972萬支,年成長高達29%,成長數量更超出IDC原先預估近80萬支。

蘋果新機、中低階手機,拉抬台灣手機市場成長

IDC研究經理嚴蘭欣指出,對於已進入智慧型手機高滲透率的市場來說,要保持雙位數的年成長率相當不容易,而台灣卻能在2014年締造出29%的智慧型手機年成長率,實屬珍貴。她表示,去年台灣智慧型手機成長的二大推手,分別是中低價位手機的熱銷,以及蘋果(Apple)iPhone新機的推出。

據IDC統計,台幣6千元以下的低價智慧型手機,在一年內數量成長近3倍,由過去不到整體智慧型手機市場的15%,一舉達到2014年的3成市佔,其中華碩(ASUS)與小米(Xiaomi)為此波成長主要貢獻廠商。

Apple iPhone 6與iPhone 6 Plus於2014年下半年首發,在台灣造成搶購與換機旋風,嚴蘭欣表示,蘋果新機放大螢幕尺寸,不僅代表Apple終於認同手機往大螢幕挪移的市場趨勢,也協助推升了整體平板手機(Phablet)的成長。

她指出,以台灣來說,Phablet在2013年僅佔12%的市場份額,三星是當時主要廠商,囊括八成以上市佔。但在2014年,隨著其他廠商更積極推出多款5.5吋以上的智慧型手機,加上下半年iPhone 6 Plus的加入,讓Phablet的市佔在2014年一舉攀升到31%。三星在Phablet市場的佔比也一路滑落至33%,宏達電與蘋果則以19%與17%的市佔,分居第二與第三順位。

而展望2015年台灣智慧型手機發展,IDC指出8成以上的手機仍將使用Android(安卓)作業系統,iOS在放大尺寸後的iPhone幫助下,可望脫離2013年的頹勢,在2015年持續攀升市佔。至於手機螢幕尺寸則仍持續往大尺寸的Phalet挺進,估計佔比將由2014年的31%爬升至36%,而5吋以下的手機佔比則將由2014年的36%,萎縮至27%。

關鍵字: #iPhone #HTC #三星
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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

品牌照片(補).jpg
陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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