跨境電商需求高，法國軟體公司擴大服務全球市場|數位時代 BusinessNext

成立於法國的Neteven提供電商整合軟體與資料串聯服務，最近通過加強其在英國的市場地位與發展其國際業務團隊，同時擴充市場合作夥伴關係已加速其歐洲市場的擴張。

透過串聯歐洲多國的電商上下游廠商與生態系統，Neteven現有產品資料有50％都來自於法國本土以外的公司。目前已經新增法國八個電商平台的資料連接，同時也希望能吸引更多國外品牌廠商與零售商跨境銷售進入法國市場。

Neteven
(圖說: Neteven可串聯多國的平台電商與上下游廠商跟生態系統間的資料交換，除歐洲本土外也已經擴充到美洲與中國平台電商，圖片來源:網頁截圖)

為了讓歐洲品牌和零售商能成功地推出自己的電子商務業務跨境銷售進入法國市場，Neteven繼續擴大其在歐洲各國的業務團隊。目前Neteven已經已經可連接到國際主要平台電商，例如亞馬遜，eBay，或法國本土的La Redoute等。今年，Neteven更新增資料串連服務到更多新的法國平台電商，例如以銷售消費電子產品聞名的DARTY，以及經營居家生活用品與3C家電，玩具和兒童用品的Boulanger，這兩家法國零售商都有實體通路，也進行網路銷售，類似英國的Tesco，為多品類複合型態通路。

Darty

DARTY是法國網路流量第六大電商，每月獨立訪問人數約1600萬，最近開設了平台電商功能，提供第三方賣家的網路銷售服務，快速新增產品數目並新增很多新的產品類別。

Boulanger

Boulanger在法國市場已經經營超過60年，目前全法國有實體店面將近130家，員工人數約8,000人，目前已經轉型成為一個omnichannel多通路複合型態零售商，線上線下消費都可到所有實體店面進行退換貨服務。

Cdiscount

Cdiscount也藉由Neteven的資料串聯服務進行新平台電商服務的擴展。Cdiscount宣稱為法國最大電商，提供產品涵蓋DIY，裝飾，嬰兒護理，兒童和花園與各種3C家電產品等。Cdiscount目前也已經提供第三方賣家的客戶服務，第三方物流與平台技術。

Menlook

另一個新的法國平台電商連結客戶是提供男性時裝電商的Menlook。其原本只專注於男性服裝，最近該網站新開設了其它產品目錄，透過Neteven連結國內或是歐盟跨境供應商，大幅新增產品數目與類別，例如運動用品，設計與高科技產品等。

值得注意的是Neteven在中國的發展。除了在2014年Neteven已經與主要國際平台電商如eBay，亞馬遜，Zalando，Spartoo與樂天完成資料串連外，Neteven更透過提供於歐洲，美國和中國新的強大分銷通路，用來回應歐洲貿易商的服務需求。在2015年，Neteven更進一步延伸與阿里巴巴的合作關係，幫助他們與歐洲客戶或供應商建立資料交換與合作關係，透過產品資料的數據交換，協助中國淘寶商城擴大全球市場的跨境產品資料來源。

資料來源:ECN EU/Neteven Press

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。