[專訪] IBM資安總顧問看物聯網資安：最大風險是危及人身安全|數位時代 BusinessNext

你相信嗎？未來可能一個烤箱就可能把你家燒掉！隨著越來越多智慧家庭的新硬體被發明出來，連網生活的美好願景背後，除了有隱私疑慮之外，愈來愈高端的駭客攻擊手法也埋下隱憂。IBM全球資訊安全部門資深安全總顧問Diana Kelley在IT安全的經驗有25年，曾任CA公司eTrust事業部的高階安全顧問、Symantec Research Labs總經理，也曾是IBM X-Force研究的撰寫人之一。

Diana Kelley受Computex之邀來台，接受《數位時代》專訪時指出，「物聯網資安攻擊，將危及人身安全，一個烤箱就可能把你家燒掉！」過去的惡意程式和病毒等資安威脅發生在軟體層面，例如線上銀行、信用卡資料、個資等等。然而，用App遠端控制智慧家庭裝置的平台、電網，都可能會成為資安攻擊的目標，例如監控溫度的系統被攻擊的話，就可能燒掉房子，危及人身安全。

Diana Kelley說，現在還沒有大規模的物聯網駭客攻擊事件，她認為確保電網不能遭受攻擊，將是未來5年要注意的趨勢。意思是說，通常物聯網裝置都會跟使用者的手機App連結在一起，透過手機網路連上雲端，再連到家中網路下指令給家中的智慧裝置，手機網路連上雲端的這一段電網，最容易被駭客攻擊。

（圖說：IBM全球資訊安全部門資深安全總顧問Diana Kelley分享物聯網資安趨勢。圖片來源：郭芝榕攝影。）

要如何防範物聯網的駭客攻擊呢？Diana Kelley提醒做物聯網裝置的廠商，要確保設計裝置時有安全機制。其次，App遠端遙控裝置的過程具有高度安全，所以過程中的加密和認證機制很重要，特別是醫療方面的器材。第三，也要能有監控異常活動的機制，測試及防堵。Diana Kelley也透露，今年IBM X-Force將會發布物聯網的資安報告。

此外，針對目前員工上班自攜裝置（BYOD）的現象，Diana Kelley有三個建議：1、公司要設立相關使用規範，確保使用者如何使用這些裝置，並要求更換強度高的密碼。2、如果裝置不見，是不是能在遠端鎖住裝置，不讓機制資料外洩。3、提供沙盒（Sandbox）區隔企業及使用者個人的資訊，員工離職後可自動刪除公務資料。

X-Force是資安解決方案公司ISS（Internet Security Systems）在1998年成立的實驗室，專門研究資安趨勢，在2006年ISS被IBM收購，所以X-Force也納入IBM旗下。此外，IBM在2015年成立資安威脅情報共享平台IBM X-Force Exchange，24小時即時更新資安攻擊的資訊，目前有1千家公司加入。IBM把行動、雲端、商務、分析、資安等過去散落在各路門中的事業拉出來，分別成立獨立部門，IBM大中華區今年也正式推出資安部門，整合華生（Watson）技術，即時應對資安攻擊。

註：沙盒：替不可靠的程式提供不影響系統執行的環境。

從地下室到演唱會都不卡！台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗？

5G開台邁入第五年！作為台灣唯一整合六大頻段的電信業者，台灣大哥大透過領先「NRCA載波聚合技術」，讓用戶在所有生活場景，都能有感5G上網體驗升級。

5G開台邁入第五年，戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方，才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗，靠的不是技術名詞，關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬，以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術，為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖，打通每一個收訊死角，再加上OpenSignal權威認證背書，不僅是技術成績站得住腳，更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz，讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣，關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度，直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬，越能支撐大量用戶同時連線，確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗，避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之，頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上，獨家取得全台最大100MHz頻寬資源，達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示，在理想條件下，此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

同時，台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景，當用戶數量暴增、頻寬需求激增時，完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角，體驗有感不只是口號

除了速度與流量，5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域，即使該處已有5G涵蓋，實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快，但穿透力弱，容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此，台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢，以互補式的高低頻協作架構，強化訊號深度與廣度。換言之，在戶外大場景跑得快，在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段，上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢，還有NRCA（New Radio Carrier Aggregation）載波聚合技術；NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網，如同多車道高速公路，讓資料流在不同頻段間靈活切換，兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞，系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸，以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA，目前已有超過六成基地台支援這項技術，有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外，合併台灣之星後，台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併，打造業界最大100MHz，為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者，在5G網路體驗與穩定度領先同業，達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長，用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術，正好回應用戶需求，無論是在捷運上滑臉書，還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食，都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

優質有感體驗，經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告，台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率，意指用戶隨時隨地都能連上網路，關鍵時刻訊號不缺席，不論身處室內或移動場景，都能穩定連線不中斷；同時，良好的影音體驗指標，則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時，能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據，其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季，OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後，其在涵蓋體驗的評分顯著提升，並在品質一致性指標上維持82～84%的穩定水準。相較其他合併案例，台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者，顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎，關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略，從速度到穩定、從戶外到室內，打造順暢5G體驗，可期待在這場長期5G競賽中，成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊，請查詢網站：https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html