[Meet創業之星]智鏡科技打造3D虛擬試衣間，讓你一秒換穿搭！|數位時代 BusinessNext

想想看，在人潮擁擠的百貨公司中，當你看中了一件衣服，卻苦於等候試衣間時，如果這時旁邊有個魔法鏡，讓你幾秒間就能換穿多件衣服，且可以搭配不同品牌服飾穿搭，是否會讓人眼睛為之一亮？智鏡科技研發的3D虛擬試衣技術，便透過影像處理、服飾3D建模、體感偵測等技術，再結合擴增實境，讓這樣夢想中的情境成為現實。

智鏡科技創辦人黃仁安原先任職於IC設計大廠，2011年，他看到AR（擴增實境）、VR（虛擬實境）商機漸起，創業的時機已成熟。但他觀察當時市場的應用多在於遊戲、行銷廣告領域，並不能作為一個長期的商業模式，於是便將念頭放到了服飾業，「食衣住行育樂當中，食物跟衣服是最古老、營業額最大的行業。」

黃仁安說，不少科技廠商已紛紛佈局擴增實境，市面上也有推出類似虛擬試衣服務的廠商，但通常首要面對的難題便是衣服的數位化。要如何將實體衣物轉為數位檔案，讓它看起來很「真實」，才是服務勝出的關鍵所在。

透過智鏡科技的獨門技術，只要提供幾張具備正、背兩面的數位照片，利用3D掃描建模、電腦視覺影像處理，就可以成功建構衣服模型，包括衣服的材質、顏色、尺寸，以及穿在人體上的繃緊程度，都能將效果呈現的十分細緻。

圖說明
（圖說：智鏡科技創辦人黃仁安。照片來源：郭涵羚攝影。）

#用AR＋VR技術，推翻傳統服飾業

而近年來隨著網購形式興起，傳統服飾業面臨巨大挑戰，智鏡科技的獨家技術便成為更新顧客購物體驗的一大利器。2013年，智鏡科技與遠東百貨合作，在商場導入AR虛擬試衣間，讓消費者可以迅速換穿各種品牌的服飾；今年更結合線上、線下的銷售方式，讓顧客試穿滿意後，可以立即透過網路下單。黃仁安表示，當初導入試衣鏡時，他到商場時觀察到很多婆婆媽媽，前來換穿平時不一定敢穿到身上的衣服，為顧客增加很多新奇體驗。

另外，智鏡科技今年3月也再開發VR線上虛擬試衣系統，使用者在輸入自己的身型資料後，系統便可精準模擬使用者的試穿效果，挑出最適合自己的服飾。黃仁安說，目前網路購物方式漸成主流，電商平台中75％的商品來自服飾類，但退貨率卻高達三成之多。智鏡科技希望透過導入線上虛擬試衣，以提高客單價、降低退貨率。

黃仁安笑說，自己出身科技業，原先對服飾業一竅不通，但經過這幾年對市場的費心琢磨，才破除「懂科技不懂服裝、懂服裝不懂科技」的障礙，而未來智鏡科技主力將放在中國、台灣市場，並計劃打造自己的電商平台，媒合造型師、設計師，為消費者提供多款跨品牌服飾穿搭，目前技術上已經準備齊全，正尋求更多資金挹注以打造自家平台。

【創業教我的事】

創業，是責任承擔的開始，創業者因為理想，吸引了各方的夥伴，不管是家人、同事或是股東，他們寄予了最大的期望，最深的感情和最寶貴的青春，創業不是創業者一個人的事，而是扛著所有人的未來，這是壓力也是動力，這些血汗也注入了產品裡面，希望也相信最終的產品能打動人心。

【創業快問快答】

Q1.服務的創意來源，是因為發生甚麼事情而有這樣的想法？
虛擬實境及擴增實境已是市場趨勢，而衣服的市場規模達到2兆美元，同時虛擬試衣也是每個人心中都曾想過或是可想像的服務，我們認為虛擬試衣是擴增實境、虛擬實境的最佳商業應用。

Q2.希望希望解決甚麼樣的問題？

虛擬試衣可大幅提升傳統服飾產業的銷售端以及生產端的效能，包含庫存降低、退貨率降低、備料控管、銷售服務提升等等，也提供了新的商業模式機會，消費者則可因此買到更便宜更喜愛的服飾，智鏡科技希望藉由這樣的技術，可以大幅減少服飾的生產浪費，讓生產及使用服飾都更有效率。

Q3.最主要的客戶群？
百貨與品牌業者，提供賣斷、租賃、後續服務。

【公司資訊】
公司名稱：智鏡科技股份有限公司
產品名稱：擴增實境／虛擬實境試衣
成立時間：2011年3月
團隊人數：10人
網址：www.vismile.com.tw

在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。