國中生玩3D列印玩到當顧問
國中生玩3D列印玩到當顧問
2015.07.09 | 科技

趨勢大師安德森(Chris Anderson)曾預言自造者(Maker)將會發動第三次工業革命,顛覆製造業巨頭生態、教育與人類的消費方式。如果你未曾感受過自造者的影響力,那麼這名國中生或許會讓你大開眼界。他,隨口就是一連串對3D列印市場的鞭辟分析,14歲的國二生蔡富名,是一個Maker,也是一個3D列印機賣家和顧問,更是台灣自造者風潮的最佳實踐者。

蔡富名
(圖片來源:蔡仁譯攝影)

蔡富名
年紀: 14歲
事蹟:改良3D列印機噴頭,與淘寶上游批發商訂購噴頭,再轉手到露天拍賣賺取差價,月入最高兩萬,目前亦擔任一3D列印機製造業者的顧問

採訪蔡富名這一天,我們約在Fablab Taipei見面,在這個堆滿3D列印機、CNC切割機和各式工具的自造者空間裡,來來去去的大多是25到40歲間的成年人。這時身穿運動鞋和運動短褲的蔡富名背著一個大背包走進來,乍看之下還以為是哪個Maker的小孩,只見他熟門熟路地一邊跟身旁的大叔大哥們打招呼,一邊說:「今天學校辦拔河比賽,累死了。」從頭到腳看起來不過就只是一名再普通不過的國中生,很難想像他就是在國內自造者圈幾乎無人不知曉的3D列印玩家。

國中生做生意月入兩萬

「他不是一般的國中生,我們都不把他當小孩的。」一名自造者如此對我說。的確,在聽聞蔡富名的事蹟之後,你很難把他跟一般國中生聯想在一起。蔡富名從去年開始做起3D列印機噴頭的買賣生意,他與深圳的3D列印機噴頭製造商合作,由他重新設計噴頭,把噴頭改良得更耐用且耐高溫,換得與下游廠商同樣的優惠批發價,再以四倍的價格轉手在國內網拍平台上賣出,這中間的利潤讓蔡富名每個月最多可以淨賺兩萬。兩萬聽起來不多,但試想台灣有多少國中生可以不靠父母就每月自己賺兩萬塊零用錢?

蔡富名的3D列印噴頭,讓香港的開源教育3D列印機TinyBoy也買單,一次就下訂300個。鑽研3D列印機玩出興趣和名氣來,後來甚至還有3D列印機製造廠商找蔡富名當「技術顧問」,請他幫忙測試噴頭與材料。這名3D列印製造商說:「找他來就是因為他很厲害啊,雖然我們年紀比他大很多,但有不懂的還是會問他。」

談起這些豐功偉業,蔡富名臉上有掩不住的小小得意,但對他來說,這些與他年紀不成比例的收入與名聲,其實都不在他的意料之中。「我其實有點意外可以賺到這麼多錢,因為我做的事情太輕鬆了,不過就只是在淘寶上下訂單,貨到了我就清點一下,然後拿去便利商店寄出給買家。」蔡富名說。

年紀雖輕,蔡富名對金錢卻已展現出超齡的成熟,他清楚表明金錢非並他的最終目的,他真正想做的還是一名為了好玩與興趣而動手的自造者。

他舉起手中正準備帶去深圳Maker Faire參展的機器手臂,興奮地解說每個機構設計,一邊嚷嚷著齒輪還要再改進。這個機器手臂每個齒輪和底座都是蔡富名在家親手用3D列印機印出來的,問他對自己的3D列印買賣事業有什麼規劃,他聳聳肩說:「我開始覺得3D列印有點無聊了,這一年都在玩3D列印,不想繼續玩了。」十足Maker精神。

學校太無聊,Fablab更像學校

講到一半,一名外籍自造者湊近用英文問蔡富名他手中的作品是什麼,蔡富名迅即以流利的英文介紹作品理念,展現出一般國中生少見的自信態度與外語能力。

事實上,蔡富名在學校的確是個異數,他在學校沒有談得來的朋友,老師也把他視為頭痛人物。從小就喜歡玩樂高、電腦與遙控車的他,對時下國中生熱愛的線上遊戲一點興趣也沒有,更對唯成績是問的學校體制適應不良。

「我知道我要的是什麼,我學會了什麼最重要,我為什麼要拿那張紙(畢業證書)?成績好真的證明你學會什麼了嗎?我對學校一點興趣也沒有,老師只會用成績評斷人,我從同學身上學不到東西。什麼是老師?能夠教你東西的就是老師,比起學校,Fablab還更像學校,我從這裡的人身上學到的東西比學校多。」蔡富名堅定地說。

因為對學校學科沒有興趣,蔡富名的學業成績通常在班上排名中後段,曾經有老師跟他說這樣以後會找不到工作,但蔡富名對學業好就會有個好工作這個公式相當不以為然,對於已經擁有小小事業的他來說,「找到好工作」已非他人生的最終目標。

問他未來想做什麼?他不假思索地說:「當然是當老闆,就算蘋果或Google找我去工作,我都還要再考慮看看,我不想要當人家員工。」

蔡富名之所以能夠成為一名特立獨行的小Maker,背後的最大推手非他的母親宋佳玲莫屬。當老師跟宋佳玲說蔡富名成績不好需要改進時,她卻直接跟老師說:「請你不要動他,我的小孩成績不好哪裡冒犯你嗎?」因為堅信每個孩子都有自己的天賦,她全力支持蔡富名與3D列印機、自造者大叔們為伍,方才造就了這個獨立思考且目標明確,甚至能夠與大人暢談房地產、3D列印和教育改革等議題的小孩。

自造者在社會各個角落的翻轉力量究竟能有多大?在一名正準備大展身手,亟欲掙脫僵化教育體制的14歲自造者身上,或許我們已經看到了答案。

數位時代254期封面
(《數位時代》2015年7月號文章精選,尊重智慧財產權,如需轉載請來信洽詢:web@bnext.com.tw)
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關鍵字: #開發者 #3D列印
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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

品牌照片(補).jpg
陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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