[一週大事] KKBOX邁入成長第三階段 || 開放兩千國際人才來台創業 || GoPro快速建立內容平台
[一週大事] KKBOX邁入成長第三階段 || 開放兩千國際人才來台創業 || GoPro快速建立內容平台
2015.07.26 | 行銷

唯一獲利的串流音樂服務,KKBOX邁入成長第三階段

成立10年的KKBOX至今經歷三個階段的轉變,第一個階段在2009年以前,滿足數位時代對音樂的基本需求,讓平台的機制更完整,推出離線收聽、手機服務及與歌手一起聽的功能,努力擴展歌曲庫達到2千萬首等。

KKBOX在2009~2013年邁入第二階段,積極拓展海外市場,依序分別進軍香港、澳門、日本、馬來西亞、新加坡、泰國市場,模式都是跟當地大型電信商合作,快速深耕市場。

2014年下半年邁入KKBOX第三階段,將營運重心轉為提升人們聽音樂的需求,想辦法讓一般人能聽更多音樂,並開始360度全方位的虛實整合布局。(繼續閱讀)

[商業討論]Evernote會成為下一隻倒下的獨角獸嗎?

聰明的投資人還是在2012年下半年,拋售了Evernote的股份,用真金白銀投了票。最近,從矽谷的投資人那得到消息,Evernote正在拋售老股,估值在15到20億美元左右,但無人問津。

如果你仔細觀察,就會發現Evernote已經很久沒有怎麼發聲了,周圍也有不少人正在棄用Evernote的服務,只是記筆記的話,在手機端的使用體驗實在太重了。(繼續閱讀)

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成功融資5000萬美金,Flipboard還能撐一段時間
更重要的是,蘋果公司在6月份推出了Apple News,一款內置的類Flipboard雜誌型App,這對於勢單力薄的Flipboard來說,無疑是一個具有天然優勢的強大競爭對手。

創業家簽證正式開跑!國際人才來台創業門檻大幅降低

獲核發創業家簽證者,可先取得1年居留,如果設立公司且有營運事實,可再申請延長居留2年,連續合法居留5年,每年居住超過183天,得申請永久居留,港澳創業家則可申請定居。

針對具有創新及技術能力的外國及港澳(不含大陸地區)創業家,行政院提供1年期的居留簽證,試辦前兩年,每年核發2千位創業家簽證。(繼續閱讀)

傳Audi、BMW、Daimler買下HERE,為自動駕駛鋪路!

斡旋多時,Nokia的HERE地圖服務終於名花有主。根據《華爾街日報》報導,德國三大車廠Audi、BMW、Daimler將以稍微高過25億歐元(約27億美元)的價格,聯手買下HERE服務,為研發自動駕駛技術鋪路。

值得注意的是,這三大買主並不會將HERE地圖服務緊握在手裡,反而是計畫「邀請」其他車廠一起認購HERE的股份。如此一來,汽車製造商在車載娛樂系統(Infotainment System)的選擇上,除了Google Map或是其他傳統的導航服務,例如TomTom之外,又多了一項新選擇,也就是HERE。(繼續閱讀)

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[內容商業模式] GoPro的新玩法,讓用戶在開放影音平台上賣版權!

從今年5月到現在,GoPro的好消息不斷傳出,近日,GoPro宣布開放其影音平台,用戶通過GoPro拍攝的高畫質影音,將在這個平台上展示,同時也可以直接售賣版權和通過廣告來盈利。這一舉動無疑給GoPro的利潤打了強心針。

《AdWeek》表示,GoPro的影音跟一般的UGC的影音差別很大,不僅在於GoPro的內容更高畫質,更專業。而這造就了GoPro作為平台本身的特殊性。跟GettyImage這種專業攝影或照片售賣網站不同,GoPro的影音售賣本身價格和利潤空間就高出許多。而且保守估計美國影音廣告業的市場在77億美金的規模。(繼續閱讀)

直播實況網站 twitch 向 Flash 說掰掰,HTML5 成新歡

繼 Firefox 與 Facebook 都明著拒絕 Flash 之後,深受遊戲玩家喜歡的直播實況網站 Twitch 也加入與 Flash 分手的行列,轉向擁抱 HTML5。

以直播實況聞名的 Twitch 因為安全問題決定放棄使用 Flash,雖然 Adobe 已極力修補 Flash 的安全漏洞,但 Flash 就像老舊的 Windows 作業系統,安全性問題永遠不會有解決的一天。(繼續閱讀)

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Apple Touch ID:刷Apple Pay 通勤的倫敦上班族們,遇到了哪些麻煩

首先,刷Apple Pay的速度比刷Oyster地鐵卡或者非接觸式銀行卡慢一些。iPhone上的Apple Pay需要TouchID驗證,而在Apple Watch上使用Apple Pay,可能會需要在必要的時候輸入密碼,這在上班高峰期足以引起長隊中的騷動。即使驗證足夠迅速,支付通過的時間也比刷卡更長。

TFL的發言人告訴WIRED UK,收取最高費用是卡片產生衝突的表現。根本原因在於,Apple Pay會為每個設備生成一個獨立ID,即使手錶和手機用的是相同的Apple Pay帳號,它們的獨立ID也是不同的。(繼續閱讀)

預購突破400台!Gogoro再推新資費方案,搶攻不同消費族群

自6月中上市以來,討論熱度不曾降溫的Gogoro,至今預購數量已超過400台,將在明天交出第一部車。今日Gogoro再祭出全新資費方案,除了先前為期兩年、月租899元吃到飽的「換電馳」菁英方案外,再新增三種資費方案,搶攻不同使用習慣的消費族群。Gogoro行銷副總彭明義表示,使用者可以在前24個月的方案結束後,根據自身騎乘狀況再調整資費選擇。(繼續閱讀)

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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

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陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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