我們生活的社會已經變成是個大型的主題化樂園。不論我們走在哪裡，隨時都會走進一個以主題為訴求的空間場域：購物中心（如京華城）、專賣店（如Hello Kitty的小禮堂專賣店）、書店（如誠品書店）、旅館（如Motel、民宿）、餐飲店（如咖啡連鎖店）、動物園（如國王企鵝主題館）、博物館（如黃金博物館）、城鎮（如宜蘭）、公園（如城市光廊）、歷史建物（如光點台北、紅樓）等等。其實我們沒有必要千辛萬苦跑去新開幕的香港迪士尼樂園湊熱鬧，因為在今日，每個消費場域都像是一個微型的迪士尼樂園。
從效率消費到體驗消費
我們的社會正在迪士尼化（disneyization），這意味著迪士尼樂園的運作原理被廣泛地運用在社會的各個領域。從國家發展計畫（如胎死腹中的2008年台灣博覽會）到地方行銷策略（如北埔的油桐花季），從追求利潤的購物中心到非營利的博物館，從公共空間的公共藝術到私人領域的居家設計，師法的都是主題樂園的思維與作法。微型迪士尼樂園的到處出現，改變的不僅是空間的地景，創造出來各式各樣的奇景，其所帶來的更大衝擊則是體驗消費的發展趨勢。
在過去，體驗並非消費的主要決定因素，尤其當多數的經濟活動是以麥當勞做為經營的典範時，體驗只是消費過程的配角。麥當勞所崇尚的速食消費文化，強調消費的發生愈快愈好，愈早結束愈好。消費的重心不會是在體驗，而是便利。
速食消費文化所形塑出來的是工作導向的消費場域。快速的用餐，為的是節省時間，將省下來的時間用在工作崗位上；攝取高熱量的食物是為了補充體力，再去努力地工作。然而，在體驗消費來臨的時代，消費不再只是手段，而是目的本身。消費者想要的是以消費本身為主體的活動場域，不是產品體積（如Big Macs）的大小或是多少，而是體驗的深度與廣度，是企業市場競爭的利基所在。企業經營的典範從麥當勞轉變成為迪士尼。
從麥當勞化到迪士尼化
在《社會迪士尼化》（The Disneyization of Society）一書中，美國社會學者Alan Bryman指出，迪士尼經營典範是由下列四項原理所構成：主題化（theming），以故事去裝扮（clothing）空間，去統轄空間的規劃，創造新奇的體驗；混種消費（hybrid consumption），讓消費者可以在同一個場域中進行多項不同的消費活動，如購物、參觀主題樂園、參觀博物館、看電影、看運動比賽、上餐館、上賭場、住旅館等；授權商品化（merchandising），運用具有著作權的影像或商標，去促銷與販售商品；表演勞動力（performative labour），第一線的服務業工作被視為是一種表演工作，以劇場的方式提供消費服務。
迪士尼典範是現今企業在檢視其經營成效時的重要判準：如何運用文化與創意（主題化層面）、積極發展異業結合與綜效（synergy）（混種消費層面）、追求品牌的附加價值（授權商品化層面）、以及強化員工的美學技能（表演勞動力層面）。迪士尼典範是企業在面對體驗經濟所必須克服的挑戰。
