公有雲好，還是私有雲好？Synology：用NAS建混合雲恰恰好！|數位時代 BusinessNext

公有雲不再是唯一，NAS勢力竄起

NAS（Network Attached Storage），又稱為「網路儲存伺服器」或是「網路附加儲存」。顧名思義，NAS是指具有聯網能力的儲存裝置，它就像私人的雲端空間，所有的資料都由用戶全權控管。

現在主流的公有雲供應商，如百度、Google、亞馬遜（Amazon）、Dropbox、微軟（Microsoft）、Facebook等，仍是市面上主流的雲端儲存方案，但同時也有部分企業及個人用戶意識到公有雲同時也代表著「連坐」的風險——一旦公有雲被入侵，企業及個人用戶資料隨時可能受到波及。也因此，呂青鴻說，現在也愈來愈多的企業或個人用戶開始想要透過NAS建置自己的私有雲。

呂青鴻列舉NAS的好處如下：單純一台NAS，就是企業或個人用戶的私人雲端空間，透過任何一台運算載具，例如PC、智慧型手機、平板電腦，都可以隨時連到NAS機台存取資料，NAS儲存裝置具有高度安全性、隱私性，且不受第三方單位規範，可以享有絕對的系統自治權、部署彈性大，而與其他公有雲部署成本相比，NAS整體成本相對較低。

（圖說：可置入2顆硬碟的NAS機種，適合家庭到小型辦公室使用。圖片來源：群暉科技提供。）

（圖說：可擴充至180顆硬碟的機架式NAS機種，適合大型企業使用。圖片來源：群暉科技提供。）

總體而言，NAS可以取代舊的儲存方案，包含硬碟、外接硬碟、公有雲等。目前群暉科技已累積銷售超過300萬台NAS，98％的營業額來自海外客戶，銷售對象大約有70％是企業用戶，在台灣的客戶包括台積電、新北市政府、大潤發、長榮集團等，另外30％則是銷售給一般家庭及個人用戶。

NAS滿足對「雲」的所有需求

不過，雖然私有雲是NAS的產品基本價值，但是呂青鴻也反對絕對雲端空間絕對私有化！

（群暉科技執行長呂青鴻。圖片來源：群暉科技提供。）

舉一般個人用戶最常碰到的狀況來說，我們出遊後常常拍攝非常多個人照片，而這些大量的照片是個人重要的資產，此時你可以選擇放到個人NAS存取，保障資料隱密性，避免照片外洩的風險，但如果你想將部分照片放到公有雲端空間，分享給親友瀏覽時怎麼辦？所有資料放在NAS上，Facebook好友是不是就看不見了？

呂青鴻強調，純公有雲、純私有雲都有它的侷限在，能遊走在公、私雲空間的混合雲方案，才是最有保障、最具彈性的作法。

以群暉科技的NAS產品為例，由於群暉科技與市面上所有主流的公有雲供應商合作，因此使用者可以輕易將NAS的部分資料備份、同步到市面上主流的公有雲上，包括Facebook、亞馬遜、Google、Dropbox等。以NAS為基礎來部署混合雲的方式非常彈性，企業及一般個人用戶能夠自由選擇私有雲與公有雲的使用比重，滿足使用者對「雲」的所有需求。

「當中小企業有了混合雲的彈性部署方案，不需要高昂的建置成本，就能輕易做到『異地備援』。」這也是呂青鴻認為，NAS在提供安全的私有雲方案之外，能提供給企業及個人用戶最重要的核心價值。

因應台商南向布局，富邦產險早在1989年即進入東南亞市場，並於2006年設立富邦保險經紀人（泰國）股份有限公司（以下簡稱富邦泰國保經），長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害，讓富邦泰國保經意識到：現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午，緬甸發生規模7.7強震，對曼谷帶來巨大衝擊，如高樓倒塌，以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶：「這件事讓我們意識到，企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域，必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這，也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性，自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言，IT往往不是優先投資項目，富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰，在跨國溝通與合規要求的牽引下，增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術，而是能幫我們『說清楚』的人，而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題，但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊，既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題，但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解，透過排查網路電話跟系統設定等方式，自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復，展現專業的技術能量，逐步建立雙方的信任與合作關係。

從早期協助排除網路斷線問題，到後續整體架構優化，自由系統不僅展現即時技術能力，更重要的是，能在（富邦產險）總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯，以長期且彈性的方式提供協助，讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示：「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入，而是在合規前提下，協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構，讓技術真正服務營運，兼具營運韌性與業務彈性。」

M365＋DaaS，不只是工具，而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後，立即從三個面向協助優化資訊系統架構：導入 Microsoft 365、引進裝置即服務（Device as a Service；DaaS），以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路（Virtual Private Network；VPN）設備，藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如，富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電，並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援，成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示：「M365與DaaS上線時間短短不到半年，便取得亮眼成果：不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力，更進一步降低營運相關文件儲存成本，以及全面強化資安防護機制。」更重要的是，透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換，非IT背景的同仁也能順利上手，確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢，富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段：AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具，藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著：IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務，可以清楚看到：在「不確定」已成常態的時代，企業競爭力不再只來自規模或資源，更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去，這樣的能力或許多屬於大型企業；如今，透過適切的合作夥伴與IT架構設計，中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說，M365、DaaS與機房重整只是起點，真正關鍵的，是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎，而這正是自由系統長期深耕的核心價值，不僅協助企業完成IT現代化，更憑藉長期積累的服務經驗，陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系，為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。