[Meet 北京]動點科技創辦人盧剛:大眾創新不是壞事,但仍交給市場「大浪淘沙」
[Meet 北京]動點科技創辦人盧剛:大眾創新不是壞事,但仍交給市場「大浪淘沙」

《數位時代》再次率領台灣新創深入探索北京創業圈!繼2014年的「Meet北京」以及2015年的「Meet深圳」,分別帶領網路創業或者硬體創業的台灣新創深入了解中國不同地區創業聚落的特色與資源,與當地人脈進行交流,並獲得高度迴響,這一次我們回到北京,與有意前往中國發展、與當地資源、資金對接的能在此行快速累積可能與機會。

北京行首日,我們來到第一個參訪點,是由TechNode動點科技創立的The Node極地國際創新中心,位於北京751設計廣場。選擇這個環境,顯然與動點科技創辦人盧剛身上些許的「文青」個性有關。相較於網路創業的聚落,The Node落腳地的選擇向文化創意、設計創新的元素更為靠攏。

圖說明
(圖說:參訪成員與動點科技創辦人盧剛於極地國際創新中心前合影。攝影:數位時代。)

The Node商務經理路璐表示,The Node從2013年便開始營運,向租用者收費本身沒有基金,也不做投資,但是會透過動點科技的媒體力量以及投資人脈,舉辦大量的活動幫助在此進駐的新創業者與投資人對接。

共計5層樓的單位,除了1樓為共用會議室外,2樓為co-working space,大多是規模小的新創團隊租用,3樓以上則是提供給教具規模的公司租用辦公室,包括在中國知名的創意設計網站「視覺中國」創辦人雷海波投資創立的智慧硬體孵化平台「太火鳥」的團隊,也選擇在此進駐。

路璐表示在The Node進駐的團隊,主要是獲得A輪投資前的團隊,在近兩年資金較熱的情況下,平均3個月會順利從「2樓成長到3樓」,並在The Node的協助下順利與投資人對接獲得融資、順利「畢業」。

圖說明
(圖左:TheNode商務經理路璐。攝影:數位時代)

TechNode目前也在上海(XNode)、廣州、武漢設立據點,更將擴及到杭州、西安、晉江等城市。

此行參訪也與TechNode動點科技創辦人盧剛面對面交流。TechNode是TechCrunch在中國的官方合作夥伴,除了媒體上的合作外,並且固定籌辦TechCrunch北京與上海兩地的科技創新大會,創新創業當然也是活動的焦點之一。

圖說明
(圖說:動點科技創辦人盧剛博士。攝影:數位時代)

談到「大眾創業、萬眾創新」,眾創空間也在這波風潮下興起,盧剛的感想則是「本來想做點好事,但是當大家都在做的時候,往往一件好事就會變成壞事」,面對如雨後春筍般的創業空間,不禁會懷疑中國真的有這麼多人在創業嗎?盧剛認為,大眾創業這個概念不是一件壞事,號召大家往創業這條路是對的,但是就擔心現在有點過熱。

他認為,大陸的教育是填鴨式的教育,但是「創業不是你叫他去創業他就可以去創業」,無法用填鴨式的去教一個人創業。部分創業者也有相同的感觸,有的人想要好好的、安靜創業,但是環境卻變成好像一個秀場,因此盧剛認為現在越往南邊走創業氛圍會越來越實在,「北京的團隊比較趨勢一點,但比較賺錢的公司都在南方。」他說。

因此除了北京之外,動點科技在上海也有兩個加速器,跟北京的模式一樣,本身不做投資,只透過中英文媒體報導、路演活動、將VC帶過來聊聊,幫助創業者走得更快。廣州、蘇州、成都的據點正在開設,大陸目前很流行O2O,所以媒體也應該要做O2O,將線上聚集的創業社群,在線下也可以聚集起來,也可以透過這些活動跟加速器發掘更多的團隊來報導,這樣在跟合作夥伴或投資人對接也可以更方便。

談到團隊的素質,盧剛笑稱要是他說實話,很多人會打他。他認為現在創業團隊的數量越來越多,基數大了,因此創業團隊的素質也很容易參差不齊,也很難去評價好或不好,但他也認為數量大總是好的,有些人總是要經歷過創業,才能知道自己是不適合創業。

他最擔心的部分是,現階段的政策是「大眾創新」,但總歸是「大浪淘沙」,最後總是市場決定。同時他也預測「大眾創業」的風口大概是一年兩年,有意願要創業者可以利用這一兩年的時間把握政府的資源創業,但同時也擔心大眾創業的口號出現太多了,讓不適合的人也來趕風頭創業。

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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