《飢餓遊戲》和《變形金剛》都不要了,Netflix敢這麼做到底是為什麼?
《飢餓遊戲》和《變形金剛》都不要了,Netflix敢這麼做到底是為什麼?
2015.09.01 |

製作大熱美劇《紙牌屋》的Netflix,是一家主要活躍於北美地區的影音媒體資源的供應商,其主要的業務包括兩項,一是為包括北美地區、澳大利亞、紐西蘭、及部分歐洲地區的國家在內的互聯網用戶提供影音串流媒體內容;二是透過快遞公司,為美國的用戶提供DVD及藍光影碟的租賃業務。

但是**今天,Netflix宣布,他們將不會和有線網絡公司Epix繼續合作,這意味著,在今年10月1日開始,**Netflix的用戶將不再能夠在其網站上觀看,諸如《飢餓遊戲2:星火燎原》 、《變形金剛4:絕跡重生》等在內的一些熱門影片, 因為Epix公司是一家由米高梅公司、派拉蒙影業、及獅門影業聯合成立的合資公司,所以Netflix的用戶將不得不和這三家公司出品的一些電影說再見了。

##到了該分手的時候了

Netflix在5年前和Epix公司展開了合作,但他們並沒有簽署獨家合約,所以在2012年的時候,亞馬遜公司也和Epix簽署了合約,Amazon Prime的用戶也能夠看到Epix公司旗下的影片。

不過在9月份過後,Epix所擁有的資源將會被Hulu公司收入旗下。Hulu是一家美國的影音網站服務商,和Epix一樣,它也是由3家大的媒體公司聯合成立的,分別是Fox、Disney、以及NBC環球。在這次合作之後,Hulu將成為Netflix在本土的最大競爭對手。

不過對於這次不再續約的決定,Netflix公司表示這是因為兩家公司的發展戰略不同,「我們和Epix之間5年的合作非常愉快,但是,我們的戰略路線可能要改變了」。

Netflix公司內容總監Ted Sarandos說到,「我們的目標是去為我們的用戶提供獨家的、優質的影音資源,但Epix則想要將它們的資源通過多種平台提供給更廣泛的用戶」,「通過我們自己製作的影視資源、及我們和其他影視公司簽署的創新的合作協議,我們將會為用戶創建一個更好的觀影體驗。」

不過,對於Netflix公司來說,這次的行動也是他們既定的轉型戰略。Netflix想要的是「獨家」的資源,但Epix不是這樣的合作夥伴,所以終止合作是不可避免的。

##自製!獨家!

對於這個重要的決定,Netflix也早就做好了準備。他們之前花費了巨資和迪士尼展開獨家合作,比如備受期待的、明年將要上映的新的《星球大戰》電影;並且也和皮克斯及漫威展開了合作。

除此之外,Netflix的自製劇也是他們在內容製作上的重頭戲,包括已經大紅大紫的《紙牌屋》系列。同時,他們也將會發展他們的自製電影板塊,已經宣布將要合作的明星包括布萊德彼特(Brad Pitt)、Ricky Gervais以及Judd Apatow。

除此之外,Netflix將會建立一個新的內容發布平台。「我們了解到許多用戶想要看到更新的電影,但傳統的電影上映策略太緩慢了,從電影可以上映到它們正式上映要花掉一年以上的時間。因此,正如我們通過直接一次性放出全部的劇集來改變了美劇播出的遊戲規則一樣,我們也將會在Netflix的平台上上映新的電影。」

透過這樣的方式,Netflix承諾他們將會比傳統上映方式更快讓影迷們看到電影。目前已經宣布的合作影片包括Adam Sandler的《Ridiculous Six》以及布萊德彼特的《War Machine》。

很明顯,Netflix此舉的目的就是成為獨家影音資源的提供商,包括自製影音及同影視公司展開獨家合作。

數據顯示,在今年第二季度,其新製作的美劇《女子監獄》及《超感獵殺》(sense8)幫助Netflix增加了328萬的新用戶。

**但是這樣大手筆的轉向獨家、自製影音資源的策略究竟能否為Netflix帶來計劃中更多的新用戶還值得觀察,**不過,Netflix自己預期在接下來的季度中,他們可以增加355萬的新用戶,究竟能否實現,可以到時候一探究竟。

(Netflix公司CEO Reed Hastings)

##影音行業,內容為王

Netflix的策略從某種程度上也反映了現在中國網路影音行業的發展方向,那就是:內容為王

目前國內的網路影音內容提供商主要分為兩類,一類是在PC端和行動端的視頻網站,目前較有優勢的大約有優酷土豆、愛奇藝和騰訊影音3家;第二類則是在電視端的網路電視行業,這一行業還處在較為初級的發展階段,群雄逐鹿,勝負未知。

在第一類中,不管是這3個網站中的哪一個,在硬體(比如影音加載速度)方面都已相差不多,比拼的就是內容。比如騰訊影音今年花費巨資獨家購入《中國好聲音》第四季的網路版權;而愛奇藝在買入了熱門節目(比如《康熙來了》的中國獨家版權)的同時,也在自製節目方面下足了功夫,比如從央視請來了著名媒體人馬東擔任內容長(Chief Content Officer,CCO),並在今年推出了像《奇葩說》這樣的熱門網路節目;而優酷土豆則在大量網友自己上傳的影音之外,也在自製影音方面下了很多功夫。由此可見,對影音網站來說,誰的內容更吸引人,誰就可以在競爭中佔有先機。

延伸閱讀:Netflix首度跨足亞洲,日本9月上線

但是,儘管大家都認識到了內容對於互聯網影音提供商的重要性,困擾國內互聯網電視行業的問題還是不少,比如應該應該採取什麼樣的收費模式、以及到底採取開放式的還是封閉式的生態系統,這些問題都是困擾這些互聯網電視企業的問題。

但是不管怎樣,從Netflix的身上,我們可以發現,對於不管什麼平台的互聯網視頻提供商來說,只有掌握了優質的、獨特的內容,才可以在這個行業內立足。

延伸閱讀:Netflix首度跨足亞洲,日本9月上線

原文來源:極客公園

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門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理

快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

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圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

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圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

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圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

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85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

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